浴室・バス・千葉県・千葉市の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、ほぼ家全体をリフォームするにあたり、予想価格も600万円以上でしたので、８社に見積りを取りました。
Ｙ社さんは見積額も安く、とにかく提案力が素晴らしかったです。
担当のSさんは人柄も良く、説明も上手く、８社の中で最も具体的な案を示して下さいました。見積りも詳細が見やすく良かったです。
細かいことも親身に相談に乗ってくださり、追加工事もお願いしました。
色々とやっていただきましたが、金額もほぼ希望通りにしてくださり、助かりました。
職人さんも比較的腕の良い方を回していただいたようで、仕上がりには満足しています。いくつかおまけもして下さいました。家が綺麗に快適になり、毎日清々しいです。
また何かありましたらよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

価格・提案力の高さ・担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、丁寧な仕事、納得のいく仕上がり、作業する方々も感じが良く、アフターケアもしっかりしていて、また、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と、自宅から近い事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。

この会社に決めた理由

提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。

ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。

また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。

この会社に決めた理由

〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい要望にも対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り前に聞き取りに来ていただき、ビジュアルも含めて提案してもらいわかりやすかった。費用も一番納得感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当していただいたＳさん、これから益々経験を積んで、頑張ってください。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

会社の規模があり、見積価格が安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アンケートが遅くなってもうしわけありません。
大変お世話になりました。色々な悩みや、こだわりに答えてくださったので大変満足しています。
リフォーム後の生活はとても快適です。
また、工事中の植物の面倒をみたり、
荷造りの手伝いまで、細かく配慮をいただきました。とても感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと
無理な悩みを解決してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期など対応して下さった

この会社に決めた理由

工期は年内いつでもよいとの提案をしたところ、施工費と工期の関係で、融通を利かせてもらった。

お客さまのご感想

段取り、手配すべてが悪い

この会社に決めた理由

見積金額が安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がり項目が大変満足でないのはそちらのせいではありません。私の洗面所床の色選びがいまいちで・・前回リホームの時もこれは失敗、カタログと洗面所サイズの見え方で選ぶのがとても難しい！

この会社に決めた理由

近いのでいろいろ便利かと思ったこと、古い家なのであと１５年くらいもてば充分と考え料金を抑える施工だったこと、家具移動料金もなかったこと