リフォーム会社紹介
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千葉県・千葉市の評判・口コミ（73ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁の塗装の依頼でしたが、途中追加作業をお願いしたりしましたが直ぐに対応して頂けて良かったです。
工事開始のご近所への挨拶もとても丁寧にして頂けてご近所からの評判も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの実績件数やお客様のコメントを拝見して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。
今後もより良い工事を提供していきたいと思います。
また何かお役に立てる節は、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事の大工さん達は、どの方も丁寧でとても良かったです。たいへんお世話になりました。近所ということもあり、何かとメンテナンスもお願いしようと思っています。只、展示場のスタッフの連絡が悪く、アドバイスも適切ではありませんでした。工事スタッフも技術力がイマイチです。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを出しましたが、大差はありませんでした。ならば口コミも参考にして、近所がいいかなと。担当の方が建築士であったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
弊社に来社いただいて、現地調査→見積提出→施工をさせていただきました。
キッチン交換工事において、既設キッチンを片付けていただいた事、非常に助かりました。
また、お客様のお言葉をいただき、今後の協力してくれるメーカースタッフ・工事スタッフについても、今後の施工技術向上に努めていきたいと思っております。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事完了。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工依頼していただきまして誠にありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』重ねてお礼申し上げます。Ｓ様のリフォーム工事内容は、壊れたガス給湯器と電気温水器を取外して、新しい電気温水器を設置して配管など集約する工事でした。工事着工する当日、下見時に雑草で見えなかったいろいろな部分が工事の行く手を阻みました。元々の電気配線が細い事に気づき太い線を引き直したり、給水管と給湯管が鉄管だったので新しく直したり、既存の電気温水器のコンクリートベースが傾いていたので新しくコンクリートベースを新設したりと思った以上に工期が掛かってしまいましたが、快く承諾いただき工事を完了させることができました。今後も当社にてリフォーム工事をご依頼いただけますと幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 368,064円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家内の様々なリクエストに対して、その真意をうまくくみ取って対応して頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
同内容の見積もりで比べたときに価格が安かったこと。
実際の会社にも訪れて、リピーターが多いということを聞き、間違いないと判断しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）この度は、トイレリフォームのご依頼を頂き、有難う御座いました。給水の位置で選択できるトイレが限られてしまった事が残念でしたが、ご満足を頂き良かったです。
今後もお住まいに関する事でご相談事がありましたらお気軽にお問合わせ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。換気扇の交換後とても静かになり快適に過ごしております。また、お安くして頂いてありがとうございました。対応が早くとても助かりました。またお願いすることになると思いますのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのはもちろんですがメールの返信がとても早かったこと。担当者の対応がとても良かったこと。安くできるように努力していただいている姿勢が感じ取れたこと。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大工のSさんの人間性、仕事ぶりが申し分なかった。誠実で信頼度が高い。予定外のちょっとした手直しまでしていただき、ただ感謝。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はありがとうございました。
当社はもともと施工店ですので、専属職人・施工品質・ノウハウには自信をもっております。
各職人も自分の仕事にプライドをもち、お客様の”大変満足”のために
常に全力投球であります。
お客様とのお付き合いは永く続きますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
お客さまのご感想
最新のクチコミを拝見して、下見を依頼しました。どこよりも対応が早く、価格も予算に近く、決めました。サービス評価もどれも大変満足です。運よく空いたところに入れていただき、本当に感謝しています。これから塗装をなさる方には、ぜひ、お勧めしたいです。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたFでございます。 現場調査~現場管理まで、私が担当させていただき、工事完了の際は、「破風板と雨樋は白にしてよかったですね」など色選びのエピソードが思い浮かびます。 今後もいい出会いからこれからもお付き合いをいただくべく、アフターにも力を入れていく所存です。 不具合など出ましたら、遠慮なくお申し付けください。 どうかよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当者の方は人柄も良く、対応も丁寧で、事前打合せや工事着工にあたっても、時間は必ず守って訪問していただけましたし、工事着工前のご近所への挨拶回りなど、作業に入る際の配慮も行き届いていて、ご近所の方も非常に感心していました。
さすがにホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社ですね。
また、職人さんも、昼食時間も削ってまで作業していただいたお蔭で、非常にタイトな作業スケジュ－ルだったと思いますが、大変綺麗に仕上げていただきまして有難うございました。それに、お忙しいにも拘わらず、残材のベニヤを使って自転車の昇降台まで作っていただきまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
①担当者の方の人柄と対応の良さ
②価格
③TOTOリモデル加盟会社
④ホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたことがスタッフ一同にとりまして、何よりの喜びでありこれからの糧となります。この評価に驕ることなく、更により良いリフォームがご提供できるよう頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 665,658円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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