千葉県・千葉市の評判・口コミ（37ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得のいくまで何度も説明して下さり、細かい事まで気を使い作業して頂きました。
ご近所への対応、作業途中での工事内容の変更等、本当にありがとうございました。
完成後、とても満足し嬉しく使わせて頂いています。
工事をお願いして本当に良かったです。
又、家のリフォーム等をする機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

初めの打ち合わせからとても丁寧に対応して下さった。
色々なパターンの方法を提案して下さり、見積もりも何度も作り変えて下さった。
解らない事を何度伺っても、親切に教えて下さった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同上

この会社に決めた理由

迅速な対応とこちらにあった提案また、営業マンの誠実な対応
素晴らしい提案と丁寧な工事により期待以上の結果となり大変満足しております。ありがとうございました‼️

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の色で悩んでいた時パンフレットやパソコンのシュミレ－ションで何種類か出してもらい良い所悪い所細かく丁寧に説明し、親身になって相談してもらいとても良かったです。

この会社に決めた理由

口コミで評価が高かったから。
家から近い点も選んだ理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社と思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、納得できる価格であった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

提案力、わかりやすい説明、最後まで悩みに寄り添って対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
またリフォームの機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速かつ丁寧な返信。
・悩みに寄り添ってくれた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームでしたが、細かい要望一つ一つにしっかり応えてもらえました。例えば、トクラスのキッチンに決めたものの、水栓やレンジフードはリクシル、IHヒーターは施主支給にしたりと柔軟な対応をしてもらえ、ほぼ理想通りのプランになりました。
工事期間中はいくつか問題も起きましたが、その都度、丁寧に対応してもらい、無事に工事が終わり、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・予算内で、こちらの要望全てに応えるプランを立ててくれた。
・配管交換が不要なこと等、的確なアドバイスをしてくれた。
・安定した会社の安心感と、担当者の誠実さが感じられた。
以上の点で、他社より優れていたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に顧客の気持ちに寄り添う姿勢が素晴らしく施工中も些細な指摘に対しても親切に対応して頂きました。
各職人さんも礼儀正しく一生懸命でした。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、熱意が他社を圧倒していました。
見積金額もリーズナブルです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の屋根葺替え工事の現地調査による見積りなど丁寧な対応で工程どおり工事が完了し９月末の消費税に間に合いました。正確な納期と別途記入した決め手となる理由のとおり丁寧な対応と工事に非常に満足し感謝しております。今後とも顧客本位で仕事に邁進するとともに、貴社のますますの発展をお祈りします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２階天上からの雨漏りのためリホーム会社紹介サイト ホームプロから５社紹介されそのうち屋根補修の事業を主体とする２社を選びました。
今回依頼したこちらの会社は実地調査で屋根に上がり、とりあえず雨漏りと推測される個所を応急処置した後屋根裏を点検調査したうえで屋根葺替えなくカバー工法で充分である旨の説明があり見積もりを提出するよう依頼した。
他方もう１社は撮影補助棒で屋根を撮影した後 室内の天上のシミを見てそれだけで相当傷んでいると判別されるので屋根葺替えした方が良いと提案されたので見積書を提出してもらった。
以上のようにこちらの会社が実地調査方法が丁寧であるうえカバー工法が工事費用が安いうえ工期も短い等顧客本位の対応であったので決め手となった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても良かったです、満足してます。
担当の方は、柔軟に対応してくださって、とても助かりました。

この会社に決めた理由

提案とプランが良かったからです。

お客さまのご感想

担当者との連絡が密に取れなかった事で、信頼関係を築けなかった。
天井クロスの品番を全て間違えたり、クリーニングの仕上がりが酷く汚れが目立ったり、いくつかの問題が発生していたが、リフォーム会社の施工完了時のチェックなく、引き渡されてしまった。

見積りは早かったが、施工については仕上がりも、過程も満足出来ず、次回は他社に依頼しようと思う。

この会社に決めた理由

希望納期に間に合う事と、見積りの段階では意図した事を最も的確に迅速に、そして納得の価格で提示されたから。