浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（188ページ目）

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は居住しながらの施工で、工程の調整で難航されたのではないかと思います。いろいろ配慮頂き感謝しています。全体では、様々な問題もありましたが、満足する出来栄えになったかなと思っています。おかげ様で、キッチン、トイレには満足しております。特に浴室は考えていた以上に仕上がりも良く、非常に満足しています。工事中には、気になったことが数点有りましたが、養生があまり良くなかったことと、建具のやり直しのことに関しては、両者にとって残念なことだと思います。今回の工事は終ってみれば全て良しといった心境でした。担当して頂いた方々の誠実な対応には感謝しております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績をみて。担当者が信頼できると思ったから。見積書が一番解り易かったから

お客さまのご感想

当初の問い合わせメールへの反応の速さは、素晴らしい。価格も妥当性あり。最後の仕上がり確認に少し問題あったが、すぐに対応してもらい有難うございました。疑問点にも詳細に説明をいただき感謝しております。

この会社に決めた理由

当方の質問に的確に反応が迅速だったため、決めました。

お客さまのご感想

見積もりの段階で詰めておかなければいけない事柄の抜けがありましたが、苦情に対しての営業さんの対応には大変満足しています。土日祭日に集中して工事ができるともっと利用できるのに残念です。

この会社に決めた理由

リピータが多い

お客さまのご感想

今回お世話になりました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

住居から近隣の会社で実際に会社訪問できたのが決めて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。
Yさん、お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

価格、担当者の積極性。

お客さまのご感想

丁寧な説明で，分かりやすかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の意見・提案が参考になったため。

お客さまのご感想

常にお客様目線で、対応していただき、予算と工期をしっかり守っていただき大変満足しています。面倒なお願いをしたにもかかわらず、ここよく受けていただき、感謝しています。職人さんのマナーは、大変良かったとおもいます。

この会社に決めた理由

要望をだしてから、見積もりをいただくまで一番早く、さらに、大変積極的であった為

お客さまのご感想

会社を休んだ都合上、納期をしっかり守ってくれたのが良かったです。補修を依頼した廊下の壁補修がシロアリに食われた部分の補強が不十分でふわふわブカブカ雑だったのにはがっかりしました。

この会社に決めた理由

メールの連絡が頻繁で誠実そうに感じたのと、商品の（システムバス本体と洗面台）値引率が高かった。工事費用は他社と特に変わった所は観られませんでした。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。営業のＴさんの工事の説明と金額面で工事を願いする事にしました。屋外壁面の仕上げが荒く感じたので、手直しをお願いしましたが、職人さんの対応が早くありがたかったです。営業のＴさんはこちらの希望をよく聞いていただき、ありがたかったです。ただ、工事の後半に立ち寄っていただけず、クレームは電話対応のみで職人さん任せにしてしまいサービスが知りつぼみな印象がありました。工事に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

金額とこちらの希望への柔軟な対応がよかったです。

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いてくださり、適切なアドバイスをしてくれました。そのおかげで、私たちのほぼ理想どうりのリフォームとなり本当に喜んでおります。また、社員の方たちは皆誠実で、人柄も良く、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

３社（大、中、小規模）とお会いしましたが、小規模の御社はメール対応のオペレーターから担当者まで連絡が密に行き渡っており、こちらの要望だけでなく、積極的に生活面でのアドバス・機能性を重視した提案をして頂きました。そして何よりも誠実な対応が決めた最大の理由です。