浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（18ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

１０社ほどの引き合いがありましたが、結果的に最も近くにある事業者様に施工していただき、とても良かったと思っております。見積額にも誠意が感じられ、なにより、大手の事業者様がしり込みするような様々な要望にも柔軟に応えていただき、大変に満足しております。ただ、本当の評価は施工が完了した後の今後の対応だと思います。そうしたこともふくめ、会社とそこで働く若い職人の皆様に、あらためて御礼と感謝を申し上げたいと思います。

この会社に決めた理由

浴槽の亀裂がきっかけとなった自宅マンションのリフォームでしたが、浴室、洗面所、宅内水栓の全部交換、床下給水給湯管の全部入替え、内窓の全室交換設置に至るまで範囲が拡大しました。こうした要望に対し、最も柔軟に対応していただき、見積料金も安価、加えて三つの補助金の申請業務まで引き受けていただきました。当初、こちらで高評価を受けている事業者様など１０社近くの引き合いがありましたが、ここまで施主に寄り添って要望に応えるのは難しく、発注には至りませんでした。特に床下の給水給湯管設備交換は、金属管から樹脂管に設備を一新するものでしたが、床を剥がさないと経路が確定できないため、施工や費用などのリスクを考えると、一般的には、“やりたくない”というのが本音だと思います。しかし、自社の若い職人さん達のチームワークで、見事に宅内設備を一新することができました。今後とも、長くお付き合いしていきたい事業者様でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも真摯に対応頂き、大満足のリフォームになりました。
特に担当営業の方には大変お世話になりました。
またリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで相見積をお願いした際に、迅速にご連絡を頂き、内見でも私達が気にしていなかったところもプロの視点で細かくチェックして、料金も予算内に収めて頂けるよう配慮しながらの最適なご提案をいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工は平日ばかりだったので。私自身立ち会う事はありませんでしたが、家内の評価はかなりのものでした　営業さん然り工事を施工して頂いた業者さん　全ての方々の応対も良く細かいところまできっちり作業されていた様でした　依頼して本当に良かったと思っております

この会社に決めた理由

他社様とも見積もり打ち合わせを何度かさせて貰った中で、こちらの担当者様は若いのに人柄の良さ誠実さがあり、見積もり価格も一番安価では無かったのですが、それでもこの会社ならいい仕事をしてくれるだろうと思い決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後もリホームする場合には一番に連絡し、相談したい会社

この会社に決めた理由

他社より安価であったとともにプレゼンがよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホームの出来上がり、納期、担当者の対応に満足。この会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

貴社から紹介された3社から見積もりを貰ったが、そのプロセスで、担当者の対応、人柄が一番良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

度々の無理な依頼を快く引き受けていただきありがとうございます。
リフォームも完成し、家族全員大満足です。

この会社に決めた理由

会社が近くにあり連絡が取りやすく、すぐに訪問してくれた。
何社か見積もり調査をしていただきましたが、価格面プラスアルファの提案をしてくれた。こちらの提案を快く引き受けてくれました。今後他の箇所のリフォームを考え住んでいるところから近いところの方がいいと思い契約致しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工期表通りきちんと工事してくれて助かりました。工事中も問い合わせすると対応早く、１ヶ月目にアフターチェックで確認して不具合を直して頂きました

この会社に決めた理由

対応が早く、希望にそえるよう色々考えてくれた為

お客さまのご感想

途中打ち合わせ、報告何もなく
工事完了の連絡もなく請求書が送られてきた。
営業は最悪
その意向を会社へ連絡したが、上司から連絡があるわけでもなく会社として常識がなさすぎる。

この会社に決めた理由

地元業者だったので対応等早いのかなと
思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ入居前なのですが、先日エアコンの取付を行ったところ、業者さんから、リフォーム工事での仕上がり具合としては、これまで見てきた中のベストスリーに入るレベルだと褒めてくださりました。
それを聞いて私たちもとても嬉しく感じました。お盆の入居をいまから楽しみにしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてお会いする時から複数のメンバーでお越し下さり、丁寧に対応いただきました。こちらの要望にしっかり耳を傾けようとするスタンスは、他社との明確な違いを感じました。
工事費は、他に安いところもあったのですが、丁寧で誠意のある対応を評価しこちらの会社と契約することとしました。
最終的にその丁寧な対応は工事完了まで続き、本当にこちらの会社を選んで間違いなかったと感じています。