浴室・ユニットバス・千葉県の評判・口コミ（141ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介された評価コメント通り技術は期待通りであり仕事が丁寧であった。

この会社に決めた理由

見積り価格／条件の説明が簡潔で安心して任せられると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の誠実な仕事ぶりを評価します。
お願いしたことに関しては、全て、迅速、丁寧、誠実に対応いただいた。

この会社に決めた理由

営業担当者に、誠実さが感じられ、安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にいろいろありがとうございました。
引越しも済み、問題の住人もとても満足しています。
初めてのリホームで、わからないことだらけで大変お手数をおかけしました。

この会社に決めた理由

自分の希望が、スムーズに伝わりそう。
職人さんとのコミニケーションがよさそう。
Ｉさんの気さくな感じがよい。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に感謝しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

使いたい新発売のガス乾燥機を扱っているとの回答があり、家から近かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の立場に立って、適格に対応していただき、誠にありがとうございました。なにかあれば、次回もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

リフォーム内容に関して、リスク事項やデメリット内容について、予め説明していただき、信頼のできる会社だと評価しました。また、価格面をアピールしなかったにもかかわらず、一番リーズナブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

動きが早く、夜でもすぐに駆けつけてもらい、
見積り内容の範囲の確認をしてもらった。

この会社に決めた理由

Ｓさんの対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。（今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店　数社の内、１社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり対応も早く、価格も満足できた。工事の段取り、養生、仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

見積もり対応の早さ。担当者の熱意。価格交渉。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。 できあがりもとてもきれいで、貴社でリフォームしていただき本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者さんの安心感です。色々な会社と比較して、この人ならお任せして大丈夫だなという安心感が持てたので決めさせていただきました。また何かありましたら、ぜひ頼みたいと思います。