千葉県の評判・口コミ（80ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室の一部をクローゼット化していただきました。連絡の素早さ、こちらの要望への対応、リフォームプランの提示等全てパーフェクトでした。仕上がりも想像通りと言うより想像以上で、大満足です。思い切って婚礼ダンスを処分し、結露対策の壁材で施工していただき、本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早く対応して下さり、口コミ評価が高く、見積額に納得したため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

もっとチームプレーが必要。


営業と設計に不満あり。
施主としての意に反する、泣き寝入りした工事部位が複数出てしまった。

ダメがあっても周りが早期にフォローすれば結果は違い、もっと良いものになっていたはず。

かなり能力の高い監督や所長や職人の対応も良かっただけにとても残念。

会社ALLとしての対応とはそういうもの。

この会社に決めた理由

他社比較での価格優位性
営業担当の熱心さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の姿勢をまず評価したいと思います。
こちらのニーズを汲み取る力は勿論ですが
それを綿密にメモをしてくださいました。
今までもリフォームを何度もして来て、
素人相手だと十分な説明をはぐらかしたりする会社も多い中でこちらの会社は
良い方だと思います。
会社自体が良くても担当者の当たり外れも
ありますが、バスルームと今回のキッチンは良かったと思います。
設備の一部分をこちらの希望で直接購入し、
こちらの会社で施工開始まで預かって頂きましたがその際の連絡も不備無くありました。
プロデュース力もあると思います。

この会社に決めた理由

以前、バスルーム、IHヒーターの取り替えの
際　こちらの会社んにお世話になりました。
バスルームのリフォームの担当者様にも
良くして頂きました。
今回のキッチンの担当者様にもいろいろとご無理を申しましたが丁寧に対応頂きました。
ホームプロさん以外にも2か所に依頼しましたが、ホームプロさんが一番納得の行く所をご紹介くださいました。
特に良かったのは個人情報を守る姿勢です。
他の所はいきなり電話攻勢の所もありました。
その中から数社の相見積もりを取りましたが
やはり、こちらの会社が一番でした。
担当者様の人柄、こちらのニーズに応える
熱意等、他のリフォーム会社には感じられませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が非常に丁寧で、お任せしていて安心感がありました。状況に応じて適切な提案を頂き、最終的にとても満足のいく仕上がりになりました。
スケジュールも予定通りで問題なく、総じてストレスのないリフォームを実施する事ができました。

この会社に決めた理由

専門的で納得感のあるアドバイスを頂けたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の人柄も良く丁寧な説明としっかりした施工が良かったです。雹で雨樋に穴が空いてしまい足場を組んでの工事でした。車庫に車を駐車したままの足場組んで頂きましたが助かりました。
追加でカーポートの施工をお願しました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしたら一番早く連絡を頂けて迅速な対応が契約の決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総じて満足です。希望通りの仕上がりになり出来上がりには非常に満足しています。次回のリフォームにも必ずお声がけすると思います。発注間違いや追加請求に疑念があるところはありましたが、最終的には納得のいく形で対応して頂き、良いリフォームが出来て感謝しています。

この会社に決めた理由

キッチンの改修工事は難易度の高い工事だったため、幅広い知見と対応ができる会社にしたかった。多少割高なところもあったが、見積もり対応も早く安心してお願いできる会社だと判断し契約に至った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・商品の納期が不確定の中での工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく安心できると思ったから
・自宅からの一番近い会社だったから

お客さまのご感想

営業と監督と実際に工事を行う大工さんと工事間際まで全く意思の疎通が無くこちらも大丈夫か？と思いつつ始まったが予想通り段取りから終了までの会社の対応は全てが不満足で何故この会社をホームプロが紹介したのか？
細かい事はここでは記さないが、今後お願いする事はありません。
実際に工事に関わって下さった職人の方々は流石にプロフェッショナルで、立ち合いお話させて頂いた事や要望もその場で対処頂きました。
仕上がりについては満足ですが全てが職人さん達のおかげと言うことを営業担当、監督は感謝しなくてはいけないと切におもいます。
様々な工事やリフォームをお願いした事は多々有りますがホームプロから紹介して頂いた会社ですが大変残念です。

この会社に決めた理由

この会社一社しか紹介されなかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりもその後の対応もとてもスピーディーで、無駄のない対応でした。
キャンペーン中のお得な商品を選んだこともあり、他社よりもお安く施工できたので、色々と希望のオプションを気軽につけることもできたのでとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをzoomで行っていただきましたが、とても的確でわかりやすく、見積もりを出していただくのもとても早かった。
他社の見積もりよりお得で納得の価格だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、また猛暑の中、引越しの期限までに間に合わせて頂き有難うございました。
浴室の工事が遅れたことは残念でしたが、今後のアフターフォローについて宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから。