千葉県の評判・口コミ（70ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
迅速丁寧なご対応で、契約前の初めての見積もりをお願いした際、明確に期日を決めてくださったのはこちらの会社だけでした。

担当の方が打ち合わせだけでなく、工事にも携わっておりその場で要望も伝えやすく、早い対応をしてくださいました。

他にも電気の配線や照明のおすすめ電球など知識が豊富で色々提案もして頂き、希望以上のお部屋になりました。
最後の最後、ペーパーホルダー付けていただき助かりました！細かなお願いも「出来ますよ〜」と気持ちよく聞いていただき本当にありがとうございました。

おすすめです！きっとこちらに頼んで良かったー！と心から感じる事が出来ると思います！
お人柄もとても良かったです！

この会社に決めた理由

契約前の見積もりを出していただく際、その場で期日を明確に決めていただいたのが大きな理由です。

他社さんは2週間くらい…など曖昧で、実際その期間が過ぎても連絡はなくこちらからメールをしました。
もちろん、ホームプロさんによる実績や評価、口コミが高かったのも理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命やって頂けました

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆良い方ばかりでとても良かったです。色など丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。

この会社に決めた理由

外張り断熱が以前から気になっていたので、永く使う家ですし、思い切ってお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。
O店長のおかげで極めてスムーズに進められました。
職人さんたちもプロフェッショナルで好感がもてました。
施工が良く、早く、安いので本当にこちらの会社のOさんにお願いしてよかったと思っています。
もちろん、リフォームや建築関連にはつきものの（どんなに大手でもあります）行き違い（わたしたちが不慣れなこともあり）はありましたが、しっかりと調整いただきました。
最後の最後までご迷惑をおかけしましたが、とても満足しています。
また、何かあれば、相談させていただきたいと思いますし、周りの知人でリフォームを検討している方がいましたら紹介したいと思っています。
最後に、いろいろありがとうございました。心より感謝しています。

この会社に決めた理由

契約した理由は、
・営業（店長）からの説明のわかりやすさ、的確さ、人柄など信用できたから。
・提案、見積、返信が早かった。
・契約から施工開始、完了までのスケジュールが圧倒的に早かった。（職人さんや製品の手配）
・大手有名リフォーム会社より６００万円安かった（その分、キッチンや風呂、洗面台は最高グレードものに変更
・事例やネットでの評価が高かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

以前と同様に今回も対応が早く、丁寧でとても助かりました。
またお世話になることがありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらで見積もりをお願いしたところ
以前にもお世話になったことのある会社であったこと、担当の方も同じ方で相談しやすかったことがお願いした理由です。
それから、ある程度金額の折り合いをつけていただけたので即決させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の会社よりも見積もりが安かったのでこちらの会社に決めましたが、見積もりの中になかった事もサービスでやっていただいてありがとうございました。素敵な洗面所にしていただけて満足しています。
まだリフォームしたい所があるのでまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったので選びました。
どこよりも見積もりが早くて価格が安かったですし、説明等もきちんとしていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

成約後改めて現地調査に来られましたが、プロ目線でこちらは考えていなかった部分も含めて確認・提案してくださいました。見積もりを複数社頼みましたが、1番丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者の方の返信が早く、現地調査前に大体の工事金額を教えてくださったから。（そして、その金額が他社より安かった）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームリクエストを実現するために、親身に相談に乗って、実際努力していただき、本当にありがとうございました。アドバイスや様々な配慮、アイデア提案をいただいて大変助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・希望するデザインを実現するための工夫・アドバイスがあった。
・見積時にパース図も付けていただき、イメージがわいたので良かった。
・女性の視点で、リフォームアドバイスをしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応良く、丁寧で安心できる会社です。

この会社に決めた理由

以前にもリフォームをお願いしたことがあり、ホームプロでも出会えて縁を感じました。
担当者の方がとても信頼できる方だったので、契約しました。

お客さまのご感想

職人気質の営業人なので大丈夫かと思い契約したのが間違い。月内に完了の確認したら全然大丈夫と言うからお願いしたら土壇場になって無理だとわかり…引き返す時間も無く。こちらからお願いしなければ工事の近隣の挨拶も無し。配慮、気遣いが何も出来ない営業担当。工事の初日こそ現場責任者の方がいましたが、工事最終日には姿も見せず、職人さんが私の仕事は終わりましたので帰ります。で終わり⁇これで工事全て終わり⁇工事の最終確認も引渡しも何も無し⁇設置した設備の保証書、説明書も最終確認もな〜にも無し？これリフォームの常識？ずいぶんとナメられた対応だと呆れてる所に請求書がフツーに郵送されました。確かにお願いした私が悪いのですが。こんな対応されて満額支払わなければいけないのでしょうか？

この会社に決めた理由

職人気質の営業人なので大丈夫かと思い契約したのが間違いでした。