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千葉県の評判・口コミ（683ページ目）
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お客さまのご感想
担当者が忙しいためやこちらの変更が多かったためか、打ち合せ内容と見積もりが違っていたり、工事内容が業者に伝わっていないことが多々あったが、大工さんや作業者は安心できる方が多く妻一人で対応するにも安心できた。また工事スケジュールが明確でなく変更される事も多く多少不満である。価格的にはリーズナブルと思っており、サービス工事（無料工事）もしていただいた。全体的には多少トラブルがあったものの概ね対応は良くほぼ満足の行く内容であった。
リフォーム会社からの返答
変更というよりも、解体後の下地の痛みが予想以上に激しく、当初予定になかった浴室工事が発生したり、それも年末にかかってなかなか納期が出なかったりで、予定工程表や見積書をその都度書き換えることができずに、奥様に口頭でお伝えする形になってしまい、ご主人様にはご迷惑をおかけしてしまいました。今後の反省点として、以後の向上に努めたいと思っています。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,504,585円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
営業担当者が工事の途中で数度説明に来てくれ、比較的工事期間は長かったが対応は良好でした。また工事担当者も丁寧な仕事ぶりと感じました。工費終了後の近所の方たちの評判もまずまずでした。工事代金は他との比較ができませんが、普通の水準ではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
今回 外壁塗装・ベランダ工事をさせて頂きましたが、残念ながら天候に恵まれず、御客様に不便な思いをさせてしまいました。しかし、工程・現場の状況を丁寧に説明する事で、少しでも御客様に安心して頂くよう、配慮しました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
トラブルもありましたが、熱意と誠意を持って気持ちよい対応をしていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
当社担当者の対応を褒めて頂き有難うございます。当社では現場のトラブルに関しては担当者と現場責任者の双方に権限を持たせていますので、今回の様なケースの場合には担当者が親身に対応させて頂いています。壊してしまいました消火器については再度お詫びを申しあげますが、お客様のご協力により同じ商品を弁償する事が出来まして安心致しました。今後もトラブルが発生しない様に勤めますが、万が一発生した際には迅速に、誠意を持って対応する様に心がけたいと思います。ご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
実家のシロアリ駆除をお願いしたのですが、とにかく対応が早かったので助かりました。料金も明朗会計でした。こちらの希望や、日程など細かい点にについてのやり取りはメールで行うことが出来、時間を気にせずゆっくりと要点をまとめることもでき、無駄な時間を割くことなく、働いている身としてはとても良かったです。シロアリ駆除というと、とかく世間で風評のあることなので、どんな業者さんを選んでいいかまったくわからなかったので、その点でも安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
工事の依頼有難うございました。時間を気にせずやり取りできると言う事は非常に素晴らしいですね。私どもも晩くてもご返事ができると言う事は本当に助かります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
無事に終わりホッとしています。工期が延びたり、発注したものが間違ったりといろいろありましたが、職人さんもいい人でよかったと思います。ただ、雨漏りの件はやっていただいたのかどうか分からないうちに終わったしまったようでしたので、きちんと説明が欲しかったです。
リフォーム会社からの返答
雨の影響で工期が二日くらいでしたか、延びてしまいました。アルミ手すりの長さを一箇所間違えてたりと・・・すぐに再手配しましたが。雨漏りは想像以上に簡単にとまりました。原因はTVのアンテナ線の張り方でした。お父様にはご説明申し上げましたが、ご子息にもメールで報告すべきでした。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
我家の工事を、忙しいスケジュールの中に無理に組み込んでしまわれたのではという印象を受けました。にもかかわらず、職人の方にはとても丁寧な仕事をして頂いて感謝しております。工事の仕上がりについては非常に満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりまして有難うございました。お客様のご意見を有りがたく受け止め、今後の工事の参考にさせて頂きたいと存じます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
今回初めてホームプロに申込み、５社を紹介していただきました。今回は雨漏りのための屋根瓦の修理と２階部屋の床の補修を依頼して、対応の速さと、見積りのための下見の丁寧さで、埼京リフォームに決めました。工事金額も満足できるもので、担当者の方の説明も丁寧で親切でした。埼京リフォームに決めて本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご契約有難うございました。担当の対応の速さ、工事金額にご満足頂き光栄に思います。本来あるべき姿勢そのままの結果だと満足いたしております。今後も同じ評価を得るよう努力いたします。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
お客さまのご感想
古い外構を利用して、新しい外構と組み合わせ、とても美しい仕上がりで、工事内容、価格とも親切で又、お願いしたいと感じました。相談に対する対応も素早く、とても気持ち良くおまかせする事ができました。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いするときに渋滞とはいえ、大変にお待たせをしてしまって、申し訳ありませんでした。既存ブロックが軽量だったので、仕上がり等に不安もありましたが、なんとか無事に切断などできました。ブロック全体をモルタル薄こすりするのと違って小口だけのモルタル塗りだったのですが、なんとか塗装で見てくれを繕う事ができました。ほっとしています。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 555,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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