リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（597ページ目）
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（50代/男性）
お客さまのご感想
現場の親方・若い方の挨拶等元気良く誠実に仕事に取り掛かっていた。清掃など細かい配慮もあった。高圧洗浄で破けた網戸の補修も素早く直して頂いた。お世話様でした。
この会社に決めた理由
やはり近いという事が決め手になった。（何かあった時の対応の為。）
リフォーム会社からの返答
満足の評価頂きまして有り難うございます。完了までの時間が掛かってしまって申し訳ございません。塗装はバッチリ施工しておりますが、万が一不具合が出た場合はご連絡下さい。速やかに対処いたします。内装等リフォーム工事も施工致しておりますので、何かございましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。この度は本当に有り難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。お風呂はとっても広くなって快適です。ひとつ残念なのは洗面所のクロス張替えに夜８時まで掛かってしまった事。こんなに遅くなるとは思ってなかったのでその後の予定がバタバタで気疲れしました。でも担当者も職人さんも皆さん感じが良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良く価格も納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
古くなったユニットバスと洗面化粧台を交換したい、というご相談をいただきました。洗面所のクロス張り替え工事が遅くまでかかってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。それでも担当者も職人も印象が良いと、おっしゃっていただけたのは、お客さまが担当者や職人の努力を見ていてくださったからだと思っております。在宅中に工事をさせていただく場合、少なからずお客さまにご負担をおかけしてしまうのですが、松戸店の担当者は、少しでもお客さまの負担が軽くなるよう、挨拶と清掃を徹底していました。また、工事中に何かあれば、その都度お客さまにご説明するようにしていたことも、評価につながったのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
交渉の主な窓口となって下さった「お客様相談室」の担当者様の対応は、毎回とても迅速で、丁寧で心温まるものでした。最寄の営業所の担当者様、現場にいらして下さった職人さんも皆さん良い方で、気持ちよく相談できたり、作業もして頂いておりました。ただ、皆さんとてもお忙しい様子で、お時間を気にされていたり、見積の提出に予想以上に時間がかかることが何度かありました。また、作業後の片付けや掃除、既存のもの(家具や電化製品など)の扱い、細かい部分の仕上がりに少々不備があり、それらはとても残念でした。今後も継続してリフォームをお願いしていくつもりではおりますが、現在は少し迷ってもおります。働いている方が皆さん本当にいい方ばかりなだけに、少し残念です。
この会社に決めた理由
・プランニングが施主の希望に沿ったものだったこと・価格やプラン内容も、比較的妥当なものだったこと・担当さんが話のしやすい方だったので
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。今回、キッチンやユニットバスの交換などをさせていただきました。作業後の清掃などに不備があり、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。それでも、担当者の対応や人柄を高く評価していただき、お褒めのお言葉を頂戴できたのは、どうすればお客さまに喜んでいただけるかを考えて行動した結果だと思っております。次回は、もっとご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業担当者並びに各担当業者の方々の対応が大変素晴らしかった。施工も迅速かつ丁寧で予想以上の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の方が大変しっかりしていて、施工の説明もわかりすく、安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
キッチン、バスと屋根、外壁工事でした。いくら営業がいい仕事をしたいと思っても、実際の施工をするのは職人の皆さんです。社内の工事部はもちろん、協力業者の方々も、施工能力はもちろん、マナーも徹底していい方のみを選ばせていただいております。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
営業の方の対応及び誠実さには大変満足しています。今後も御願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、価格。見積時の営業マンの対応。
リフォーム会社からの返答
水周りのリフォームをさせていただきました。ご満足いただけて、とても嬉しいです。アフターメンテナンスも含めて、今後も末長いお付き合いをさせて頂くつもりです。よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
総じて期待水準以上の対応でした。感謝します。
この会社に決めた理由
問い合わせへのスピード。価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にアンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。なお、スピード、価格がお客様の決めてとなったとお伺いし、とても嬉しい限りでございます。今後、何かお困りなことなどございましたら、松戸店アドバイザー：Ｏ、または、ホームプロを通じて、お気軽にご連絡ください。それでは、またのご利用お待ちしております。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事が長引きましたが仕上がりには、まあ満足しています
この会社に決めた理由
近いから
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございます。天候等で、予定表より工期が延びてしまい大変申し訳ございませんでした。仕上がりに満足頂いて大変嬉しく思います。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
予定より早く着工し、思ったより早い時期に完工でき、感謝している。
この会社に決めた理由
着工前の説明が丁寧でわかりやすく、価格も思ったより他の会社より、若干安く、着工時期が早いことが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
今回は、塗装工事をしました。梅雨前の工事をご希望でしたので、ご希望にあわせるように工事を段取りさせていただきました。新築時の施工方法が少し悪く、ベランダの帯の部分がまた、剥れる可能性があります。もしかすると、数年後にまた剥れる可能性がありますので、そのときには手直しいたしますのでご安心ください。お隣が、偶然同じ時期に塗装工事をしましたので（他会社）これから先、どのくらい差が出来るか比べてみてください。きっと数年もすると差が出始めるのではないかと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
親身に対応してくれて、粗大ゴミの処理等サービスでやっていただきました。受答え、態度、対応共に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの会員であったことと会社の評価がよかったこと。また、見積り依頼に対して迅速丁寧な対応であったこと。
リフォーム会社からの返答
良い施主様でとてもやり易い工事でした。職人さんも人間ですので良い施主さまですと気分良く仕事もできるようでした。助かりました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 741,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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