千葉県の評判・口コミ（595ページ目）

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

事前に電話がある時と、日にちを決めていた時があったが。時間に遅れることは無かった。不愉快な感じも無くセンス良くしていた。片付けもキチンと行なってくれ、次の日に行なうことや、設備の操作方法の説明もしてくれた。システムキッチンなど、物については満足している。価格についてはこれぐらいだろうと想像していた。他と比較していないので、よくわからないが、何よりも職人の方たちの応対に満足しています。こちら２ヶ月以上職人が来ているが、センス良くしていたし、とても感じが良かった。又、職人どうしの関係もが良く前もって説明してくれたり操作方法なども説明してくれ、期待以上であった。また、こちらの要望に対してよく考えを練って下さり、丁寧な応対で、こちらの要望に嫌な顔をせず引き受けてくれた。要望を考えてくれてありがたかった。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。担当のＮ様には、お打ち合わせから工事終了まで、きめ細やかに真摯に対応して頂きまして、本当に感謝しております。お陰様で、猛暑の日々もきれいなお風呂に入ることができて有難い限りです！（クロスの手違えがありましたので、その点だけ評価を下げさせて頂きましたことをお許し下さい･･･）

この会社に決めた理由

担当のＮ様が、知識と経験が豊富で、配管などの細かい質問にも丁寧に対応して頂き信頼できたのと、価格面でもリーズナブルだったので、決めました。

お客さまのご感想

貴社にリフォームをお願いして良かったと思っています。見積りや打合せの対応がとても丁寧で安心しました。施行時の他の場所への配慮や、後片付け、清掃などきちんとされて帰られました。ドアも元あったものとほとんど変わらず復元でき大満足です。

この会社に決めた理由

金額が他社に比べて安価でしたが、完成度がかなり高く大満足な結果でした。問合せ後すぐに連絡があり対応がとても丁寧でした。また、見積りも早く出してくれたところも感謝しています。

お客さまのご感想

５社ほど、見積もりを頂きあらかじめ予算の限度額を提示していたので営業の方のフットワークの軽さと誠実さが契約の決め手になりました。風呂の故障で急ぎの工事だった為、話し合う時間があまりとれず、施行の途中で行き違いが何度かありましたがその都度、誠実な対応をして頂きました。職人の方の技術、マナーの良さにも満足しております。部屋のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業の方の迅速な対応とコストパフォーマンスが他社と比較し優れていた為。

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。

お客さまのご感想

おかげさまで見積もりから完成まで大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

豊富な実績と担当者の対応がよかったので。

お客さまのご感想

数社に見積もりを依頼し、一番安かった御社を選びました。もしどの会社も同じような金額だったら御社を選ばなかったかもしれません。営業の方の態度や話しやすさ、説明のわかりやすさ、どれだけ親身に相談に乗ってくれるかによって、私たちは安心してリフォーム工事をお願いできるか判断します。今回終始お世話になった営業マンのかたは、質問をすれば大変わかりやすい回答をいただきましたし、とても信頼できる良いかたでした。これからも安さだけではなく、人と人とのつながりを大切にする営業をしていただきたくお願いいたします。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段がダントツに安かったので。

お客さまのご感想

いろいろと相談に乗っていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

提案力と対応の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を急いでいましたのを考慮して下さり、施工から完工まで予定通りスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。職人さんも礼儀正しくプロフェショナルな仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

時間がなかったため、他の見積もりを取らなかったのですが、担当者の第一印象でしょうか。