リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（521ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が本当に気さくでいい方だったので、質問しやすかったし、近隣の配慮の対応もすごくよかったです。
作業をして頂く方もいい方だったんですけど、結構のんびりしていて、作業に入るまで時間がかかっていて少し困りました。
全体的には満足でしたので、またこちらを利用したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの対応も早く、なにより営業の方の人柄がよかったです。専門的な事があまりわからなかったんですけど、色んな事聞きやすかったし、安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご不満につきましては、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。今後もご利用したいとのお言葉には救われましたが、全体の顧客満足度を上げるために、全てにおいて配慮したいと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 98,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足度は大変高いのですが、一点だけ不満があります。当家の外壁は釘で打ち付けた施工ですので、経年により釘が浮き上がっているところがあります。その個所については、点検の上すべて打ち付けてから処理をしていただきたかったと考えております。
この会社に決めた理由
比較してもわからないので、比較をしないで顧客満足度により決めました。間違っていなかったと考えております。
リフォーム会社からの返答
今回、外壁と屋根塗装を施工させていただきました。サイディングの釘につきましては大変申し訳ございませんでした。反りや釘の出は構造的に問題はありませんが、しっかりと打ち付けてから塗装をするべきでした。ご指摘ありがとうございます。また、屋根材の劣化が見られましたが、しっかりと下地処理を行ない、水はけを良くしましたので、ご安心ください。屋根の点検の際にはお気軽にご連絡ください。
毎日、たくさんのお飲み物やお菓子などありがとうございました。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になった説明と完了するまでのしっかりした対応に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の評価点の高さと会社の規模(あまり件数をこなしている大手は逆に敬遠）担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様もお忙しい中、クロス仕様等の決定も早く、気持ちよく施工させていただきました。
完了検査においても、自分自身にも、教えていただいた点があり、今後に役立てていきたいと思っております。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。はがれて汚くなっていた壁も綺麗になり、又、家の中の雰囲気も変わり気持ちよく過ごすことが出来ています。私たちでも見落としていた壁の隅までやっていただき、職人さんのプロ意識がみえて主人と驚いてしまいました。 ただ、お忙しいのかなとは思ったのですが、見積もりができるまでが少し長く感じて待ち遠しかったです。でも結果的に、丁寧にやって頂き大満足です。ありがとうございました。何かありましたら、又お願いしたいなと思っています。
この会社に決めた理由
担当してくださった方が親切で話しやすかった為。工事費も、他と比べて良心的でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、ありがとうございました。奥様とのお話の中で、ペット（猫）ではなく、家族の一員のようにかわいくされているのがとても印象に残り、壁にパネルを張らせて頂いた事で、大変満足を頂きうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的な出来上がりと丁寧さは評価できるものの、部材の選定では難あり、契約継続に関して不安となる局面もあった
この会社に決めた理由
近隣の業者であったため
リフォーム会社からの返答
水栓器具の交換と洗面台のミラー交換で施工させていただきました。
お住まいがお近くということもあって弊社をお選びいただきありがとうございました。
既存の水栓に合う器具がなかなか見つからず、お待たせしてご迷惑をおかけいたしました。
何度もお伺いさせていただきましたが、その度、温かくお迎えいただき感謝しております。
今後は、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、
地域密着のなんでも相談できる施工店になりますよう、
努力していきたいと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程調整やアフターフォローなど、きめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で取った見積りの中で、納得の金額であったこと。そして、何よりも営業担当者の迅速、誠実な対応が最大の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
完工翌日に巾木の剥がれがあり、ご迷惑をお掛けしたことも正直ございました。にもかかわらずこれだけの評価をいただけたことは非常にありがたいことでした。色決めを非常に難色を示されておりましたが、色々サンプルや実例等でご案内し、結果ご満足いただけたようですので、今後に生かしたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な工事をしていただきまして有難うございました。
生活しながらの工事でしたので、毎日の工事が終わった後の片づけ方にも気遣いが感じられ、その間も気持ちよく過ごすことができました。
営業の方もいろいろ相談に乗って下さったり、アドバイスも下さるなど、また、些細な質問やお願いにも丁寧に対応してくださり、なんでも訊ける態勢を整えていてくださいました。
仕上がりにはとても満足しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
①営業の方の見積もりがきめ細かかったこと。
②営業の方の観察眼がするどく、信頼が置けそうに思えたこと
（この人と組む職人さんはきっと良い仕事をする人たちだろうと思えたこと）
③値段も高い方ではなかったこと
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉を頂き嬉しい限りです。
仕様決めの際には、奥様のお言葉に気付かされる事も
多くございましたので、私自身もまだまだ勉強不足だと
痛感致しました。
仕上がりにもご満足頂き、職人も喜んでおります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方の丁寧な対応及び施工の方々の礼儀正しさ、工事仕上がりの良さは満足です。
この会社に決めた理由
同一市内であった事、ネットくちこみでの良い意見が多かった事。
リフォーム会社からの返答
リフォームを行うことが初めてのお客様で、色々な面で心配事があったとのことですが、説明や仕上がりにご満足いただけたようで、ほっとしております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には、とてもお世話になりました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格を総合的に判断して。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き有難う御座いました。
Ｈ様から頂いた評価を今後に活かしより良いサービスを心がけます。
又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,178,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から施工完了まで、迅速な対応有難うございました。仕上りも大変満足しています。
この会社に決めた理由
1. ホームプロのサイトを拝見して、ホームプロに登録されている安心感 2.担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
トイレ交換にあたり、お客様へのご不便な点等あったと思いますが、気持ちよく施工させていただきました。
また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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