千葉県の評判・口コミ（350ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談から提案対応の内容、工事日程の計画、職人さんの方々の丁寧な仕事ぶり、仕上がりな ど、大変満足しています。最初は、給湯器と水漏れを起こした銅管の給湯管を交換したいという希望 でしたが、いろいろ相談した結果、給湯器と給湯管、給水管の全交換、ユニットバスを追い焚きできるものに交換、キッチンシンク、ガステーブルの交換、キッチンのクロス貼り替え、床をフローリングに替え、天井、木部塗装などのリフォームになりました。工事計画の管理組合への届けや工事中の 近隣への配慮、苦情への対処など、うまく対応していただけました。工事も、追い焚きのためのコンクリートの穴あけやキッチン関係の設置にはややてこずりましたが、ほぼ予定通り進めてくれました。 配管からの水漏れの心配がなくなり、新しい風呂もキッチンも快適です。

この会社に決めた理由

自信をもって近隣対応すると言ってくれたこと。 給湯管の交換を相談をした時の最初の応答で、同時に給水管の交換を提案してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームお疲れ様でした。
時間の厳しいなか、綺麗に仕上げていただいて感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

アフター保証とデザインが選べたことと、工期が間に合うと言われたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々ご相談に対してプロアクティブなアドバイスや対応をいただき、大変心強い限りでした。施工について家族共々大変満足な仕上がりで御社に依頼して良かったと実感しております。ただ、支払い関係や領収書の発行などについてはもう少し柔軟かつ迅速な対応が欲しかったと思います。いずれにしましても、本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、また実績も多かったので、信頼して依頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完成までの期日が短い中で、丁寧な仕事ぶりは大変評価できます。

この会社に決めた理由

見積依頼時にリフォーム完成予想図をカラーで作成し、取替え又は新設する物のセンス選択が他社と比較して非常に良かったことによる。又、価格も相談にのって頂き、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての塗装工事で不安でしたが、ホームプロを通して信頼できる地元の会社に出会えて良かったです。一斉見積依頼をしてから、大変迅速な対応で、社長さんをはじめ親方さん、みなさんとても真面目でわかりやすい説明をしてくださいました。特に見積もり時にいただいた書類ファイルが素晴らしく、業者を選ぶ上で決め手となりました。親方さん、塗装士さんも丁寧な対応で、色選びで直前まで悩んでいたら的確なアドバイスをしてくださりプロだな～とつくづく思いました。施工も申し分なく、住人も家も喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、地元業者であり、見積もり時に持参された書類ファイルが素晴らしかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格設定は大変ありがたかったです。出来上がりも満足しています。今後共、よろしくお願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速・的確・丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
各工事に来ていただいた業者さんも、みなさん腕も確かでいい人ばかりでした。
次に修繕などの機会があればまたお願いするので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案・プランが利用者目線に立っていて、良かったから。
相見積もりをとっても比較のベースが異なったりで、結局金額だけではなかなか判断しづらいもの。
会社の規模は小さいけれど、でも、だからこそ社長さんの誠実な対応が工事に直結するような気がしてこちらにお願いをしました。
大正解だったと思います。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と親切丁寧な応対にとても感謝しております。
満足できる仕上がりにとても感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので安心して依頼できた。
質問に的確に答えてくれたから。
専門的な豊富な知識があり、我が家にあったプランを提案してくれたので信頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりでした。
特に、職人さんのプロ意識には感服致しました。施工頂きました職人さんにあらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・当マンションでの実績があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

介護保険を使っての工事だったので、見積もりの段階でケアマネージャーさんと約束をしていて、約束の時間の１０分前に連絡があり、２時間ほど遅れて来たりと、もう少し早く連絡をいただきたかったです。
見積もりの金額が、間違っていて、こちらからの確認で、間違いに気づきました。
工事中も他の工事現場と掛け持ちをされていたようで、午後に来たときは、21時頃まで作業を
されたり、お昼の時間帯に、音の出る作業をしていたので、時間をきっちり区切って、ご近所への配慮をしてほしかったです。
手すりの発注ミスや、説明と違う点がありましたが、それに対して報告がなかったのが残念でした。
納得の価格、本社の方が連絡をすぐくれるところが良かったです。担当者の方もまじめに仕事に取り組んでくれたことは良かったですが、もう少し連絡を早くいただきたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟していて安心だったことと、価格です。