千葉県の評判・口コミ（351ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親のために浴室段差等の解消を目的にリフォームしました。

『浴室下に鉄骨があり、段差解消のためには取り除かなくてはいけない。浴室サイズが独自で既存のサイズでは良いものがない。』等の制限があるなかで、使い勝手を考えた提案をしていただいた上で、予算内でおさまるように調整していただきました。
工事後も手直しを依頼したところ、嫌な顔せず対応していただきました。

両親も喜んでおります。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望になるべく沿った上で、予算内での対応をしてくれたため。
担当の方が迅速かつ丁寧に対応してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、重作業ありがとうございました！
次回はバイクの小屋を建てようと考えております。また、お見積りの話があると思いますので、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が満足でした。
メールの返信レスポンスが良かった！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構、車庫の使い心地は良。担当者が信頼できると思いました。価格も納得いたしました。屋根、外壁の塗装、ガレージ、それぞれを担当した職人さん達の人柄が良く、特に外壁の塗装を担当した方の人柄、仕事の仕上がりが良かったと思います。

お客さまのご感想

事前に確認した作業手順と実際の工事が違っていた。また、諸般の事情があったとは思いますが、工期が伸びるのであれば、事前に説明が欲しかった。仕上がりと価格はGOODです！

この会社に決めた理由

見積段階での対応が、他社と比較して一番良かった事、価格が最安値であった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。迅速な対応で満足しています。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

近所で、迅速の対応がよく、工事実績もたくさんあり、評価のよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社見積もりを取りました。

私は価格ではなく
①担当者の人柄(うっかりさんだが、明るく礼儀正しく、説明も濁さずハッキリしている)。
②対応速度(在宅時間の少ない私との、時間の兼ね合い。テンポが良かった。)。
③相性(私の好みや希望が通じるか。これは大事。)
④地元企業である。
⑤今後もお願いしやすそう。

この5点で御社に決めました。

所々不安になった点はありますが、足の無い私をショールームまで車で案内して下さったり、後悔したくなかったので細々とした希望を伝えると何度も見積もりを作り直して下さったりと嫌な顔せず私に付き合って下さりました。おかげで満足のいくリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①担当者の人柄(うっかりさんだが、明るく礼儀正しく、説明も濁さずハッキリしている)。
②対応速度(在宅時間の少ない私との、時間の兼ね合い。テンポが良かった。)。
③相性(私の好みや希望が通じるか。これは大事。)
④地元企業である。
⑤今後もお願いしやすそう。
⑥価格は安くはなかったが、上記5点を踏まえるとこちらが1番納得のいく会社だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ期待通りの仕上がりになりました。工事の過程で、こちらが気づいて打ち合わせと異なる状況も発生しましたが、現場の職人さんは人柄もよく丁寧な作業をされていました。今後は、アフターサービスに期待しています。

この会社に決めた理由

他社にない売りや価格と実績。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

コメント大変遅くなりすみませんでした。何時もながら担当の方のテキパキした仕事ぶりや適格なプラン提案に安心してお任せできます。洗面所のドアは希望通り、とてもよく出来上がりました。お風呂の乾燥暖房機はまだ使っていませんが、冬が楽しみです。床の嵩上げや手すりの位置など障害が出ても何とか一人で入浴出来るかと満足しています。ただ、嵩上げ時に張ったタイルの色と乾きが速かったことがとても気にいっていましたので、シートを張らず、担当の方の提案で良かったかなと思いました。今はもう慣れて満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かった。
過去にお願した施工が満足できました。
担当者の人柄や提案が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見事な仕上がりにとても満足しております。また、職人の方も礼儀正しくて好感が持てました。小さい工事でしたが親切にご対応頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書の内容について変更希望を伝えたところ、迅速に対応して下さいましたので助かりました。こちらの要望に対し丁寧に対応して頂き、工事日程も当家の都合に合わせて早めに設定して頂けましたので、とても満足しています。工事中もスロープの幅や手すりの高さなど、現物での最終確認をその都度して下さったので安心できました。また、トイレの襖のスベリが悪かったのですが、依頼した工事内容にはなかったのに修理をしてくださいました。きめ細かいサポートがあり、プロとしてのアドバイスもあり、柔軟に対応して頂き、依頼して本当によかったと思います。社長のＵ様をはじめ若いスタッフの方が多いので、杓子定規ではない提案をして頂けたのではないかと思います。今回はトイレの増設と玄関前のスロープをお願いしました。今後両親が高齢になるのに伴い、リフォーム箇所も増えてくると思います。また、貴社にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

今回６社に見積をお願いしました。どの会社もとても丁寧な対応でしたが、Y社さんが見積書の内容が詳細で、商品価格も（定価はどの会社もほぼ同額だったのですが）一番割引率が高く、良心的でした。見積書に対する変更希望についても迅速な回答がありましたし、配慮ある提案やアドバイスがありました。
見積書を依頼する実地調査の時は「図面を見ればわかりますから。」とおっしゃり、アッサリした印象でしたし、見積書を頂戴したのが６社の中で一番遅かったので、最初は（家から一番遠くにある会社ということもあり）引き受けて頂けないのかなぁ？と思っていました。見積書を受け取った後の問い合わせに対する返信は非常に早かったので、安心して依頼しました。
工事中は、来て下さった社員の皆様の仲が良かったので、好感をもちました。