リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（99ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
行う工事の全てが、何かを作業すると何かをやらかし、再工事を行う。見えない床下にゴミを隠して捨てて帰る。ベランダ防水工事を施工中、施主に確認も取らずにベランダの色を勝手に決め塗ってしまう。他に色々ある。
この会社に決めた理由
他社と工事費の比較をすると、50万位高かったが職人の質が違うとの事で営業の言葉を信じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりご信頼をいただきました中、作業の不具合、現場の管理不足など、多大なるご迷惑をおかけいたしました事、営業担当をはじめ深くお詫び申し上げます。
弊社がご迷惑をおかけしたにも関わらず、手直しの際など
アフターでご対応させていただく中、快くご協力いただきました事心より感謝しております。
誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘いただきました点をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めます。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後はアフターフォローでしっかりとしたご対応を務めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力と、こちらの要望に対する臨機応変さのバランスが良かった。実物が見られるショールームを探して同行してくださる等、行動力もあり大変助けられました。長年のストレスだった箇所が全て解消されたリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当してくれる支店が自宅の近くだったこと。
相見積もりで訪問してもらった中で、担当者の知識が一番豊富だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のリフォームによってお客さまの日々の暮らしが快適になったとのこと、何よりもうれしいお言葉です。
お住まいに関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後の確認、施工の不十分か箇所のやり直しなど細かな対応ありがとうございました。大変満足いくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
見積時の丁寧な下見、補助金制度の説明、こちらの要望を細かく聞いて頂きました。何度も仕様変更しましたが、迅速に対応頂けたので、こちらの会社様と契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、施工の際は一部にやり直しの作業が生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施主様には工事期間中にご不便をおかけする点もご理解ご協力をいただきまして、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにて水まわりがより快適にお使いいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,089,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の親が住むためのリフォームの依頼ということで、具体的な工事内容については遠方に住む自分とのやりとりでした。基本メールでやりとりをすることがメインでしたが、疑問点についてはレスポンスよく明確に回答いただけたので、契約までもストレスなくスムーズに進められました。また商材の指定等、こちらのこだわりからの変更等こころよく受け取っていただきありがとうございます。
また引き渡し時に、リフォーム後のすっかり変わった家を見て、両親が新しい環境での生活を想像してテンションが上がっていたのをみてリフォームをお願いして良かったなと思いました。また住んでいく中で困りごとが出て来たらご相談させていただきたいです。
この会社に決めた理由
今回のリフォームはやりたいことが明確でした。こちらの要望に対して、初回見積もりの段階で、プロならではの細やかな提案と、精度の高い見積もりを出してもらったので、安心してお任せできると思ったからです。また、現地調査でリフォーム予算を提示した際、見積もりをお願いした会社の中で唯一、大体できますよと言ってくれたのが印象的でした。（実際他の会社はかなりギリギリで厳しいというコメントを頂いていた工事内容でしたので。）
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
メールでのやり取りが多く上手く状況をお伝え出来なかった点もあるかと思います。私どもをご信頼いただきお任せいただいたことに感謝したします。
出来上がりも大変喜んでいただけたのを実感しております。
今後何かございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの水廻りに大変自信を持って取り組んでいる姿が、よく伝わり安心して任せることができました。
またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、人柄も信用できた為。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で最初の連絡から着工まで1年以上かかってしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。
フルリノベーション工事でしたがこちらの要望をすべてかなえて頂けました
工期も思った以上に早く、出来上がりも満足です
これからも何かありましたらよろしくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった（1点や2点が無かった）
価格が想定範囲内であった
社長の人柄が良かった
見積回答が一番早く頂けたりと対応が良かった
補助金申請の案内をした頂けた（ほかの業者はなかった）
地元工務店ということもありアフターケアも安心できると思った
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き、嬉しい次第です。
こちらこそ、末長いお付き合いが出来ればと考えております。
ご実家の新築工事の完成待ちでしたので、工事乗り込みが遅くなりました、無事工事が終わりまして良かったです。
最新式の便器や高断熱サッシなどご採用頂き、かなり高級ｸﾞﾚｰﾄﾞ施工できたことも良かったと思います。
補助金も制度もうまく利用出来ましたので、かなりお得に出来たのではと考えております。
また、お困りごとなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まり、作業過程をその都度、現場で説明し見せる事によっていい加減な仕事してない会社だと思いました。
この会社に決めた理由
工事がスムーズに進む様管理会社や保険屋さんとのやりとりが流石でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁があり、大切な工事をお任せ頂きましたこと感謝致します。
一つ一つご一緒に進めさせていただき、素敵な空間にして頂けましたこと大変嬉しく思います。
長期に渡り大変なご状況が続かれたことと存じますが、
これからは新しい空間でのご生活で
少しでも快適にお過ごし頂けておりましたら幸甚です。
また何かございました折には仰っていただければと存じます。
この度は誠に有難うございました
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる業者さんです。
この会社に決めた理由
コスト競争力があったことに加え、丁寧に見積条件の変更にご協力いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで迅速に、また的確な仕事をして頂き大変満足しております。
次回もぜひお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームをお願いしました。
内容は、全部屋の壁紙の張り替え。バス、トイレを全面入れ替え。
この２点です。
数社と見積のための打ち合わせをしましたが、他の会社では気が付かないことをこちらの会社だけが指摘してくれました。
この事が契約した大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価ありがとうございます。
私の経験を生かしたご提案がお客様のニーズにマッチして
喜んで頂けてうれしく思います。
次回リフォームのご計画が御座いましたらよろしくお願い
いたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,716円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアは難しい問題であったが、手すりを沢山つけて、快適に息子も暮らしているので、リフォームしてよかったです。
この会社に決めた理由
障がいのある息子へのバリアリフォームに対して誠実に対応していただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただいているとのことで、とても嬉しく思います。
玄関ドアにつきましては、本当に難しくご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
今回は、ご子息のバリアフリー工事ということで、障がいに合わせた工事はもちろん、ご家族皆様がこれからも長く快適にお過ごしいただけるお住まいになればと思い、携わらせていただきました。
皆様にはお打ち合わせ等何度もご協力いただき、大変感謝しております。
これからもお住まいのことでしたら気軽にお声を掛けて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
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