リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（885ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の大工さんも人柄が良かった。
こちらの要望を上手く汲んで頂けた。
レンガ柄の壁紙を沢山のサンプルから選ぶ事が出来、満足な仕上がりになった。
この会社に決めた理由
相見積を取った業者より、提案力があり、対応が素早かった。
会社に常に誰かがいるとのことで、困った時に連絡がつくという安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。沢山のサンプルよりお選び頂く壁紙は楽しい作業ではありますが、難しい作業でも有ったかと思いますが、仕上がりにご満足頂けたとお伺いする事が出来て、大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・常に建築士と工事担当者の２人で対応してくださり安心でした。工事途中でも色々と提案してくださり有り難かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・今回、給湯器を設置したかったためガス会社である貴社にしました。
・無料の見積もりでも、丁寧な対応と提案書がしっかりしていました。
・常に建築士と工事担当者が対応してくださりとても安心しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。今回、配管や設備の老朽化などをきっかけに、水まわりを中心にリフォームをご依頼いただきました。浴室のバランス釜とキッチンの瞬間湯沸かし器を撤去し、バルコニーに給湯器を設置しました。浴室はタイル張りの湿式工法でしたが、メーカーのシステムバスルームを設置することができ、バランス釜がなくなった分スペースが広がりました。初回打ち合わせからお引渡しまで、同じスタッフが責任をもって担当させていただきました。配管工事など、普段は見えない部分の工事が多かったこともあり、工事途中に経過のご報告を欠かさなかったことがご満足につながったかと思います。今後も定期点検のご案内を差し上げます。もちろん点検時期に関わらず、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,663,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と、こちらの日程調整もしていただいたので、とても助かりました。
見積もり段階と最終契約での誤差もほとんどなく、希望以上にしていただいたとおもいます。
来ていただいた各担当業者の方々も、気持ちの良い方たちばかりで、安心感がありました。
この会社に決めた理由
お願いしたい事案と似たような工事をしていたから。
初めての内見時に参考に資料を作ってくれていた。
お願いしたい場所の必要な計測や確認をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足とのアンケートをいただき、ありがとうございます。２階キッチンに給湯器のリモコンが無くお困りでしたが、新設をご提案して、便利になった喜んでいただいたことが嬉しかったです。また何かお困りの際は、些細なことでもお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが非常に礼儀正しく、また丁寧な仕事ぶりで
安心してお任せできました。
次の機会がありましたらまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
質問に対する答えが的確だったから。
こちらの面倒な要求にも快く対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに進めさせていただけました。今後も真面目に・正直に・一生懸命に頑張らせていただきますので、何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さん方のマメな対応や、職人さん方もどの方もとても親切丁寧で、工事途中でも疑問や不満にすぐに対応してくだったので、納得のいく仕上がりになりました。
住みやすいように細かな配慮していただいた部分も多く、さすがプロだなと感じました。
まだリフォームしたい箇所が残っているので、今後も長くおつきあいしていきたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
最初に見積にこられた営業の方がきちんと話を聞いてくれ、対応もとてもよく、これからリフォームする上で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で施工をさせて頂き、ありがとうございます。
お客様が納得のいく仕上がりになり、ご満足頂けて本当に良かったです。
また何かお住まいのことで、お困り事がありましたら
お気軽にお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レンジフードの選定については、メーカーのショールームを見て回り、いろいろと悩みました。レンジフード交換の当初の目的である掃除が楽な機種に落ち着くまで、何回も見積もりをして下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、レンジフードとふろ給湯器が古くなった為、新しいタイプの機種に交換する事を検討しました。使用していたレンジフードはフィルタとレンジフード内部に油汚れが付着しレンジフードの掃除が大変でした。最近、掃除が楽なレンジフードがあるとの情報があり、営業担当者から的確なアドバイスを頂きながら、掃除が楽なレンジフードを選ぶ事が出来たと思っています。
また、ふろ給湯器も熱効率の良いエコジョーズタイプを提案して頂いてガス代も少し安くなる事を期待しています。
営業担当者からの的確なアドバイス、商品説明が分かりやすかった為、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はレンジフードと給湯器のご相談でした。お施主さま自らがレンジフードの機種選定の為に各メーカーのショールームに赴き、メーカーごとの違いを良く把握されていましたので、こちらが勉強させていただくことも少なくありませんでした。商品・工事に関わるご不明点やご希望を都度速やかにメッセージをお送りいただき、スムーズに商談を進めれらたと考えています。22通の受信/26通の送信はいずれも最多記録となりました。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のOさんの対応が極めてよく大変満足する結果でした。
当方はシンガポールに住んでおり現物を見ることには限界がありましたが、サンプルの送付やLINEでの丁寧なコミュニケーションによってうまく進める事が出来ました。
リフォームの結果も当方のイメージ通りの仕上がりとなり、大変満足しております。
この会社に決めた理由
海外に居住しながら4月の帰国に向けリフォーム企業を選定する必要がありました。
今回3社から見積もりを頂きましたが、下見の段階から他社と比ししっかりと対応して頂き、見積もりも満足いく結果でしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を弊社にご選定頂きまして有り難うございました。遠隔のやり取りでは
ございましたが、こまめなご質問・ご返信を戴いたことで、ご要望通りの仕上がりが
叶いました。ご協力頂きましたこと、この場をお借りして御礼申し上げます。また何
かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの速さと価格面、信頼できる担当者がいる
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、細かい質問にも適切に回答していただけた。価格面でも頑張ってくれたので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂きありがとうございました。
一部 施工の甘いところがあり、お客様にお手間を取らせてしまったことは大変申し訳なく思っております。
その中でも、とても良い評価を頂けたことは本当に感謝しております。
また今後もお力になりたいと思いますので、何かございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
今後の生活が健やかで快適でありますことを心より願っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらから聞かないとどのような流れでいつくらいに終わるなどの説明がないときがあったり、また、希望の日にちまでに終わらせたい場合は〇日までに壁紙の内容を決めてくださいなどの提案がなかったので、「どうしたらいいですか？」と聞くことが多かったです。また、洗面台の納期を確認する前に洗面台を壊されてしまったので新居にうつってから本当に不便な思いをしました。ただ、職人さんたちの対応はよく、丁寧に仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
一番最初にコンタクトいただいた方（女性）の配慮のある文章がこちら側の不安をくみ取ってくれるものだったから。また、どの会社も独特の見積もり内容、項目の中、この会社は非常にわかりやすく明快であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりについてはお褒めの言葉を頂戴出来たにも関わらず、
納期を始めとした基本的な工程管理に不行き届きがあり、
お客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
今般のご指摘を期に社内業務の総点検を行い、
１）案件管理の標準化
２）システム改善
に着手させて頂きました。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘に感謝申し上げます。
名誉挽回ではございませんが、アフターサービスには全力をもって対応させて頂きます。
更なるご指摘事項等がございましたらお知らせ頂けますと幸いに存じます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,451円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算も抑えられたうえ、仕上がりにも満足しています。当初、和室のリフォームも検討していましたが、施工方法等の説明をしていただき、やめることにしましたが、押し売りが一切なく好感がもてました。見積から追加で作業を頼んだ部分や仕様の変更もありましたが、追加費用の請求もありませんでした。全体的にとても満足しています、いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容に納得できたから
リフォーム会社からの返答
お返事がおそくなり大変失礼しました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
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