浴室・バスの評判・口コミ（824ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。

初日に、こちらが気がつかなかった水漏れを発見していただき階下への対応など、とても助かりました。
また、予算の都合上、自分たちでやることにした部分にもアドレスやこちらの作業がやりやすいようにしていただき有り難かったです。

お願いした部分は細かなところも満足いく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由の2社、管理会社から提案の1社の3社さんに現地調査・お見積していただきました。
一番こちらの話を聞いてくださり、こちらが気がつかなかった点をご質問してくださったこと、お見積の内容、金額も一番自分たちが考えていたところに近かったためお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

技術的にできる、できないが明確にわかりやすく説明されていて納得できるものだった。

この会社に決めた理由

簡潔明朗にして適正価格である。

お客さまのご感想

仕事も対応も最悪でした。
こんな会社が登録されているホームプロさんを利用した私が愚かでした。
鍵を預けましたが、鍵をかけずに放置された期間の事故が判明しましたら、責任追及致します。

この会社に決めた理由

会社規模と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、初連絡から工事完了まで長期に渡り大変にお世話になりました。
こちらの提案・プランもコロコロと考えが変わってしまい、その度に迅速・丁寧な対応を有難うございました。
お陰様で、大変に満足なリフォームとなりました。
また機会があれば利用したいと思っていますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がまずまず良く、自宅に近い会社であったため
・見積書や細かい説明が、他社と比較で評価が良かったため
・担当者様に話がしやすかったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした工事を行って頂き、また不明な点も解決しての完了となりました。

この会社に決めた理由

自宅から近いこと、説明を聞いて納得できた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に、良いと思います。工事開始後に、こちら側の事情で変更点があり、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき、感謝しています。事前に確認しておけばよかったと思うことは1-2点ありましたが、事後にきちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼できるグループ企業であったこと、担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は2月に見積をして頂き、着工は家庭の理由で5月になってしまい、ご迷惑をお掛けしました。リフォーム場所の変更等、速やかに対応していただけました。作業に来てくれた方は、とてもいい方で丁寧に作業について説明等もして頂けました。引渡しまでに、いくつか問題は起きましたが、速やかに対応してもらい、納期は延びましたがとても素敵な出来上がりになりました。
我が家がセキスイハイムの為に、規格等合わない所もあり、アドバイスいただいて納得いく仕上がりになりました。次も是非こちらの会社にお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模と、地域を中心として工事している。社長の熱意と誠意ある態度で、見積もりで家に来ていただいた時に、信頼しておまかせできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。
次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１．作業中・作業後の片付け等がしっかりと行われ、他の住人への気遣いに対応する必
　　要がなく楽であった。
２．監督者が作業後の確認でくる為、気になる点の要求が直接でき対応が早かった。
３．当初は提案等で心配したが、結果として提案の内容で満足であった。

この会社に決めた理由

１．住みながらの作業でしたが短納期であった。
２．キッチンの提案機器が要求とマッチした。
３．自前の職人を抱えているとの事で、諸々の対応が早いと思った。