リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（794ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても丁寧に説明いただき満足してます。
この会社に決めた理由
実績及び金額面で安心できたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
リフォーム実施個所に限らず、また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内にリフォームすることも大切ですが１番は、担当者との相性だと思います。そのつながりで解体の方、大工さん、電気屋さん、内装さんとも仲良くなりました。困ったことがあるとすぐに電話をくれたり、かけつけてくれたり、みんなで作り上げた家となりました。
この会社に決めた理由
初めて会うことになった日、（当日）事前に今から伺うという電話があったこと。靴を座って揃えて家の中にあがったこと。これで90％は決めました。その後担当者の人柄＆相性が合い、かなり予算オーバーでしたが、（見積り100％）決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
質問をすればすぐ検討し、回答していただけるので良かったです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で見積もりもパターンを提示すると言ってくれたこと。
作業内容の説明が丁寧なため他社よりも分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,396円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得いく仕上がり。担当者の丁寧な対応。
納得の価格。とても快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性
過去の事例
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事日程を優先させていただいたり大変助かりました。
また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後までいろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
お客様とのコミュニケーションを第一に今後も頑張ってください。
またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
コスト面で相見積もりの他社より安かったこと、営業の担当者のやる気、工事日程の合致
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事を行っていいただき、誠にありがとうございます。
ご契約前も工事完了後も、ご報告・ご連絡・ご相談を基本に対応を進めさせていただきました。工事も無事に完了しましたので、お客さまのご協力のお陰かと存じます。本当にありがとうございました。
今後も、何かご相談事がございましたらご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も丁寧で、こちらの要望もほとんど受け入れてくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロのからご紹介いただいた中で、金額はもとより色々と相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様がご要望を的確におまとめ下さっていたおかげで、現地調査及びお打合せ、そして施工ととてもスムーズに進める事ができました。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧、迅速で職人さんのマナーもよく満足できる仕上がりでした。
しかし、営業の方の連絡、報告が不誠実で、約束をなかなか守ってくれないので、こちらから問い合わせたり催促することが多くとても残念でした。支払いの仕方もスムーズに行きませんでした。
この会社に決めた理由
他社に比べて見積から工事開始までが早かった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。また、職人マナーおよび施工仕上がりについてご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思います。しかしながら、ご満足いただけなかった点については申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました「連絡・報告・お支払い」につきましては、お客さま・お父さま・弊社の三者間でのやりとりにおいて、お伝えさせていただいた内容について認識の齟齬が発生してしまった事が要因であると考えております。同じ事をお伝えしたとしても、やはり口頭では認識がズレてしまう事があるため、当事者さまが複数名に渡る場合においては特に、関係者間で議事録・メールによる確認を徹底してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後の不満を残さないためにと、お忙しい中、また厳しいスケジュールを提示してしまった中にあっても、打合せの時間をしっかりとってくれ、また夫婦喧嘩まで暖かく(？)見守ってくださいます。
この辺りはさすがのご経験というのか、放置すると後々不満を残しそうな問題点などは、可能な限り事前解決を図ってくれます。
価格の面だけ4段階/5段階にしたのは、予算オーバーが理由ですが、色々な商品を見るのが時間的に難しい中で、当方の意向を汲んだ商品のご提案をいただいたとは感じており、ご説明もしっかりしていただいているので決して不満ということではないです。
この会社に決めた理由
現地調査いただかないと、やりたいことの可否含めてわからない点はありますが、配線や配管の工夫の仕方などで解決する点につき、当方の意向を汲んで、特に柔軟に解決策をご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
ご夫婦でリフォームの方向性やメリット・デメリットについて率直にご相談して頂いたので良い結果になったと思います!
カッコイイお家のリフォームに参加させて頂きプランやご提案も楽しかったです。さらに素敵なお家になりましたね!
また、お困りの際はお声かけいただけると嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い返信、連絡。プロとしてのアドバイス。暑い中職人さん大工さんの方々には大変お世話になりました。見積り以外の所まで気づかいいただき又、後からの工事の追加色々な事情から工期が延びてしまいました。ご迷惑をおかけしました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から６社の紹介をしていただきました何社か見積りを取りましたが近くの業者さんを選ばせていただきました。こちらの会社にお願いして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきまして有り難うございました。
雨で工事が遅れて冷や冷やしましたが。無事終わりホットしております。
最終確認不足でベランダのペンキの汚れが残ったのは誠に申し訳御座いませんでした。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、見積依頼前からの聞きたいことにもしっかり答えていただき、安心してリフォームを行うことが出来ました。
価格やリフォームの仕上がりにもとても満足しています。
1つだけ残念だったのは、洗面所のクッションフロアーの張り替えに行き違いがあったことです。もう少しちゃんと確認すべきだったと反省が残りました。
次のリフォームの際にも、またお願い出来ればと思います。
この会社に決めた理由
・名の通った会社なので安心感を持てた。
・申込時の反応が早かった。
・見積もり前の会社選定時に行った質問に的確に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中お時間のない中ご協力いただき、また出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。一部現場にて御迷惑お掛け致しましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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