浴室・バスの評判・口コミ（734ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

支払いについて、急かされる事もなく、全て終わっての支払いになり良かった。

この会社に決めた理由

担当者の提案が良かった。価格もまずまずで、こちらの意見をよく聞いてもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間、対応いただきありがとうございました。
工事日程がなかなか示されず不安になりました。工事業者の手配等で難しさはあったようですが、それを見込んで守れる工期の提示を早い段階で示して欲しいと思いました。顧客が気になることは、価格・品質・納期です。これを常に念頭に置き、それにかかわることは迅速行動をお願いしたい。

この会社に決めた理由

契約に至る前の提案段階で、丁寧な説明と熱心な対応があり、価格を含めたその内容に納得し、契約しました。発注先とは初めての関係で、やや不安はありましたが価格の点で、当初予算の範囲内であり、品質を信頼することとしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望も考慮して頂き、見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった。
また、営業の方も職人さんも丁寧な態度が良かったです。
綺麗に仕上げて頂き大満足しています。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案も良かった。

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままなニーズにも最大限応えて頂きました。
工事の質も満足できるものでした。

とてもお客さんに寄り添ってくれる会社ですので、機会が有れば次も必ずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで名乗りを上げてくれた唯一の会社でした。
初めてお会いして、見積もりをして頂いた時に、こちらの状況に沿った的確な提案をして頂いて、その場で概算の費用も提示してもらえたのでお任せする事にしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私どもの遅い時間に合わせ、複数回時間をかけていろいろとご提案いただき、有り難かったです。担当の方はもちろんのこと、職人の方々も小まめに動かれていて、不在の時も安心してお任せすることができました。リビングや浴室が見違えるほど美しくなり、気持ちよくクリスマスそして、新年を迎えることができます。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案プランがよく、適切なアドバイスをいただきました。そして、希望の納期を受けていただけたことが、決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせ不足と、私が当日立ち合いができなかったせいか、パーツの取り付け位置や細かい収まりのところにやや疑問が残りましたが、全体評価としては問題なく満足です。
担当者の丁寧なご対応も、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

古いマンションの浴室リフォームだったので、条件的に難しかった事例だったと思いますが、他社と比較して、この会社なら最終的にはなんとかしてくれるだろう、という期待感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と施工の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、提案された内容、価格に納得できたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。

この会社に決めた理由

今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。

なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。

結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

圧倒的に意向に寄り添っていただけました。
一生に一度の買い物と思っていますので、『私はこういう家づくりをしたかった』と感じられ楽しかったですし、完成し暮らしてみても満足しています。
担当者の方のお人柄が良く、丁寧な説明をしていただけ(本当にこんなにお付き合いをさせて良いのかと心配になるくらい)、準備段階で迷った際にはアドバイスをいただけた為、安心できました。
ホームページからはおしゃれな物件を手掛けられ価格が高いイメージでしたが、他社と比較し良心的でしたし、かなりよくしていただいた印象です。今後ともお願いするつもりですし、身近な人にも薦めようと思っています。

この会社に決めた理由

価格が妥当と感じた。
地元で通いやすかった。
とにかく意向に添っていただけた。
ご担当者様のお人柄。