浴室・バスの評判・口コミ（51ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方の配慮による仕上がりに概ね満足しております。また、サンプル材について再度ご対応いただいたり、今回お願いした以外の部分のご確認等、誠実に対応いただいていることに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

契約した理由は二つ。1）二社を比較して、こちらが少しお見積額が安かったこと。　2）担当者のお人柄です。多少説明不足な事と見積額が出るのが少し遅かった点がありましたが、こちらが質問/催促をすれば、即、反応はありました（笑）。仕上がりは満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方遠方に住んでおり、仕事もあり何かと不便を掛けましたが土日の打ち合わせやメールでのやり取りでご対応して頂き感謝しております。キッチンカウンターの改造やクロスのデザインもほぼご提案頂き、その仕上がりに満足しております。また、工程通りに完工できたのも良かったです。

この会社に決めた理由

提示していただいた見積と設備のバランスが一番取れていた思います。再利用できるところは既存の設備を使い希望金額に近かったです。初回の現地調査でお会いしましたが対応も良かったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いくつかトラブルもありましたが、メーカーや管理組合との交渉など、色々ご尽力いただきありがとうございました。お風呂は少し残念でしたが、全体的には納得の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのリフォームのアドバイスと価格面で、こちらでお願いすることに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、作業にきてくれた職人の方たちも丁寧でわからないことなど教えてくれ、段取りもよく手際のよいスキルの高い人でした。また何かあったらお願いしたいと思いました

この会社に決めた理由

担当者の人柄もよく、私達が望むものを的確に見積もり、分かりやすく説明をしてくれたのでリフォーム工事をお願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身に相談にのってくださり、いろいろなアドバイスも的確でした。アクシデントにも非常に誠実に対応していただいて良かったです。
全体的に細かいところまで丁寧で信頼が出来ました。

この会社に決めた理由

親身に相談にのってくださり、いろいろなアドバイスも的確でした。見積もりも丁寧で信頼が持てました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いします

この会社に決めた理由

レスポンスと分かりやすい説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、疑問点について丁寧に答えてくださり信頼感がありました。現場の職人の方も丁寧な仕事ぶりで、施工ミスはありましたが、すぐに報告頂きその後も納得のいく対応をして頂けましたので満足しています。

この会社に決めた理由

口コミの評価がよかった点と、他社と比べて価格が安かったため

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は丁寧で良かったし、要望にも迅速に応じていただけて概ね満足。
しかし、工期に関しては、当初の2ヶ月予定の工期がズルズルと4ヶ月に伸びてしまった。
多忙なのはわかるが、もう少し管理をしっかりとして欲しい。
また、今回は高齢の両親の実家のリフォームをお願いしたが、両親への工事の段取り等の細かな説明がなく、残念だった。
全体的には満足だが、職人にまかせきりで放ったらかし感が強かった。もう少し都度都度の細やかな説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

工事内容と費用のバランスが最も良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間もあまりない中、迅速かつ丁寧に施工いただき、ありがとうございました。また、施工後の細かい要求にもきちんと対応いただき、感謝しております。今後のメンテナンスについても、引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回りやクロス、フローリングなど内装全般に関する規模の大きいリフォームのため、慎重を期して5社に相談しましたが、説明や提案の具体性とわかりやすさ、営業・技術ご担当者の人柄と信頼性など、他社と比べて格段に優れていると判断し、契約しました。