リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（331ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話にありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回選ぶのが大変な位沢山の業者さんを紹介して頂きました。選択を迷っていると
ある業者さんが、最初の作業はこの人なら任せても良いと思える人を選ぶ作業です。
と仰っていました。こちらは、営業の方のお人柄が良く、リスポンスも早く安心だ
ったので、決めました。
理想を最大限折り込み形にして頂けたので、お願いして良かったと思っております。
見積もり金額は業者により、本当に開きがあり高い所と極端に安い所は、除き適正
金額のこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
最終的に喜んで頂けることが
私としましても一番嬉しいです。
お褒めのお言葉を頂いた事に
感謝致します！
また、ご質問や初期不具合など御座いましたら
遠慮なく仰ってくださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,652,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意をくんだ提案内容と迅速な見積もりのお返事が決め手となりました。
ただ、介護保険の申請に関して連絡等の不手際があり、残念なやり取りがありました。
工事に関しては、問題なく、当初こちらが気付いていなかった部分も直して頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
依頼内容にたいして、一番に、丁寧な返答を頂けたこと
予算を守って頂けたこと
見積もり時の説明が分かりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼ありがとうございました。
様々な不手際があったにもかかわらず、高評価をいただき、
感謝致します。今後はご指摘いただいたことを真摯に受止め、
精進して参りますので、何かまたお家のことでお気づきの
ことがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 867,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
市原店が1人だけとは知りませんでした。近くの安心さも選んだ理由の一つでしたが対応がダメでした。
この会社に決めた理由
安さです。
１０月中に終わらせるということで９月に発注しましたがダメでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お約束の工期までに間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様に喜んでいただけるよう、同じことがないように精進してまいります。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,579,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にはトラブルが多々あり不安になりましたが、その都度適切な対応を頂き、最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年を迎え古くなった設備の交換を検討していました。
マンション特有の床の段差と梁による制限がありましたが、何も判らない素人の要望に対して懇切丁寧な助言と提案がありリホームを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中はご迷惑・ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、『最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
大変有難いお話ですが、ここ数年連続してホームプロの顧客満足優良店となっている経緯もあり、お客様のように「ホームプロサイトの高評価が工事を依頼した決め手となった」とお伝え頂くケースが増えております。
そういったお客様の期待を裏切ることなく想定以上のお仕事ができるよう、私含め各従業員は日々の業務に取り組んでおりますので、こういったお褒めの言葉を頂けますと私のみならず会社として大変励みとなります。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・当方の要望や変更など何度も受入れて頂き、助かりました。
・当方都合により日程変更もご対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
・当方の要望を最大限聞き入れ対応して頂けると思った
・対応の速さと見積り価格の妥当性
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 961,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。丁寧な仕事に満足しております。感謝しております。今後も、リフォーム案件が発生すると思います。 その時も。こちらの会社でお願いしようと考えます。今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・提案力 我が家においては、多岐にわたるリフォーム案件がありました。それぞれの案件に対し、的確なアドバイスを頂けた。 これは、過去の多くの経験から 案件毎に合わした提案がなされたものだと推測する。 感謝しています。
・対応窓口の一本化 他社の場合だと「営業担当→デザイン→材料選定→施工」といったように担当者が分業作業している。同じことを作業担当者毎に何度も説明する場合が発生する。 つまり、顧客窓口だけでは詰めきれないことが発生する。 注文者にとっては同じことを何度も説明するのは煩わしい。 幸いにも、こちらの会社の顧客対応窓口は即断即決で進めることができた。
・注文価格に合った材料選定をしていただいたことで、安価に希望を叶えることができた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お風呂を全面リフォームすることになり見積もりを出してもらったところ納得いく価格だったのでお願いしました。以前は床が冷たく冬はとても寒かったのですが、とても暖かく綺麗なお風呂になり凄く良かったです。作業もとてもスムーズで丁寧に施工して下さいました。トイレも水漏れしていたので見てもらい、リフォームすることに決めました。トイレ本体の設置と床面を午前中に完了してもらえて、今では水漏れの心配もすることがなくなり安心しました。アットホームな雰囲気でとても良い印象を受けました。暮らしやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりをした時点で他社よりお安く丁寧な対応だったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の浴室並びにトイレまでご用命いただきまして有難うございました。大雪による工事日延期もありましたが何とか年末までに完成でき良かったと思っております。地元というご縁もございましたので今後もお役に立つ存在で思い浮かべていただけたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不慣れなため心配していましたが、丁寧に確認し説明してくださり、また同じ質問を何度もしたと思いますが嫌な顔せずにご対応頂いたことはとてて感謝しています。また、最初の下見から施工完了まで同じ担当の方がご対応頂けることで伝達漏れなども心配なく、とてもスムーズに安心して進めることができました。
施工完了前に補助金が締切となる予想外のことがありましたが、すぐにご連絡頂き誠意をもってご対応頂けたことで、仕方ないと受け入れることもできました。
もちろん、価格や仕上がりにも満足しています。入居した両親もきれいになった自宅での生活にとても満足しています。
この会社に決めた理由
下見に来られた時から担当の方の丁寧で的確な対応に好感をもち、施工完了までご対応頂けることから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。ご両親様も無事にお引っ越しされたとのことで安心いたしました。ご満足していただきまして、大変嬉しく存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、当方の様々な要請事項に対して極めて適切且つスビーディに行ってくれた。リフォームを行っていく上での様々な事態に対する説明責任能力は、大変優れていた。
会社所属及び会社と極めて親しい職人さんを抱えており、担当者との連携もスムーズで、可能な限り種々の工事を職人さんがトータルに作業を行い費用的にも他の業者に比して格安に出来たのではないかと思われます。
この会社に決めた理由
・当方が提示したリフォーム内容に対して、金額が一番安く且つ納得のいく工事内容と説明内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事御依頼頂き誠にありがとうございました。
長期に渡るリフォーム工事となりましたが
一時ご自宅を空室にして頂き、弊社としても
工事を遂行しやすいようご協力頂け大変感謝しております。
仕上がりもご満足頂け嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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