浴室・バスの評判・口コミ（2239ページ目）

お客さまのご感想

古いマンションだったので実際施工を始めてみてわかったことなどがあり、予定していた工事内容が変わってしまったことや、施工が終わってみて玄関のスイッチなどの電線に釘が刺さってしまったりと小さなトラブルはいくつかありましたが、営業担当の方が年末の忙しい中、臨機応変にきちんと対応してくださり、わがままも色々と聞いていただけて大変感謝しております。また臨月だったのですが、体やアレルギーのことも細かく対応してくださって安心してお任せすることができました。色々な職人の方にもお会いしましたが、どの業者さんも対応がよく、これからも色々とお願いをしていきたいと思いました。本当にありがとうございました。

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１階のほぼ全面について、リフォームしていただきました。居住しながらの工事は、住む側も作業する側もお互いに大変な事だと感じました。工事範囲が広いので、工期も長くかかりましたが、住む側の身になって、対応・作業していただき納得の行くリフォームが出来ました。

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特になし

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営業さんは熱心にやってもらったと思いますし、決めては営業さんだったので、その点については満足してます。持込の給湯器やフローリングなんかも快く引き受けてくれて助かりました。施工時については、養生や掃除が今一つでした。廊下の床の張替えでは、張り替えないトイレにおが屑がたくさん入ってて掃除しないで帰る。床を貼ってもらいましたが、ところどころにコーキングが付着しております。乾いているから取るのも大変です。そのあたりの指導を今後は徹底してもらいたいです。上記の点は、職人の心がけ次第だと思いますが、営業さんが良くやってくれたので、満足できてます。

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浴室のリフォームでホームプロ加盟の２つの業者さんに提案と見積りをお願いしました。どちらも親切で誠実に対応していただきました。最終的に低価格ですぐ近くに営業所があることなどから１つに絞りましたが、期待通り担当者の親切で的確な対応で安心して任せることができました。こちらの要望どおりの仕様・価格で工期も２日間で完成しました。マンションの管理人さんへの事前打合わせや近隣住戸への挨拶廻りもすべて営業担当者にやっていただきました。また事前にショールームへ連れて行って貰い、現物を見ながらのプランニングも良かったです。ショールームの説明員もソフトで親切に対応していただき満足しました。施工してくれた職人さんも親切で手際よく、こちらの要望どおりに出来上がりました。何年か先にキッチンのリフォームを考えていますが、その時もまたお世話になりたいと思っています。

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実際に見てもらう前に、いろいろ提案をしていただけ、希望に沿うユニットを紹介していただけたので選びました。施工時に手違いが少々発生したのは残念ですが、納得のいく仕上がりになったと思います。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を最大限汲んでいただいた提案でした。
満足です。

この会社に決めた理由

提案内容が他社よりも的確であったため。

お客さまのご感想

住まいとリフォームする場所が遠い為打ち合わせ内容を書面に残し安心していたが、遠方の為何回も足を運べなかったので、３・４箇所打ち合わせと違う処があったので、残念でした。担当者が途中で変更になったのも、少し不安になりました。ただ、両担当者共話はよく聞いてくれました。

お客さまのご感想

年寄り二人住まいの実家の介護リフォームでしたが、２階からの水もれを直したり、解体時に壁への浸水が見つかって壁を作り直したり、心配事も一挙に解決していただきました。２階の防水工事まで追加になったので、費用も想定額を大幅に超えましたが、思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ご担当は実家の住人からすれば孫世代の若い方々でしたが、目的の介護･自立支援の趣旨をよく理解いただき、間取り設計から手すりの位置決めなど、面倒がらずによく対応いただきました。おかげで風呂好きの母親が一人で風呂に入れるようになり、部屋も本人･家族の気分も明るくなりました。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

バスルームを施工して頂くにはとても狭い、物置だった場所に無理を言って低予算で作って頂いたのですが、こちらの要望に応えて頂きましてとても感謝しています。最初は広さが足りないのでシャワールームしかできない予定でしたが、念願の浴槽を付けてもらい、対応も早く丁寧な作業と説明に大変満足しました。また何かリフォームなどがあればお願いしたいです。