リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（2176ページ目）
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お客さまのご感想
★メールすればリアルタイムにて返答があるのは良い。★価格は他に比べると安かったと思います。★メールで記載してあったのにいくつか施工忘れがありました。★打ち合せと違う事がありました（担当者ミス）。★着工前打ち合せや細かい仕様打ち合わせがなくちょっと不安でした。★事前に打ち合せ日や時間を決めてあるのに勝手に都合が悪くなったという事で予定変更は困ります。★メールを読んで理解しているのかどうかわからない。最終的には価格と仕上がりのよさで満足とします。ただしかなり監視をしないと取り決めした事と違った内容になるので現場に頻繁に通いチェックしなければならないのが大変でした。
この会社に決めた理由
価格が他社より妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。メールでのやり取りで施主様のご意向と会わない場合もありました。大切な変更及び確認は直接お電話でお話したく思いましたが連絡が取れませんでした。今後このようなことには気をつけたいと思います。工事には満足を頂き有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
結構な長期にわたり、いろいろこちらの希望をきいてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのやりたいことをどのくらいの価格で出来るかということが選択しやすいプランを作っていただき、全体にお金をかけないということを念頭において、いろいろ頭を使ったり、余分な労力を使ってでもそれに答えてくれようとした点。あと、誠実でまめな対応。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、長期に渡りご協力を頂きましてありがとうございました。今後はアフターを含めて、末長いお付き合いをさせて頂きますよう、宜しくお願い致します。どんな事でも構いませんので、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 岐阜県 本巣市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
こちらの予算への差額に配慮してくれました。決めかねていた床・壁の色や材料の選択にも「大きめのサンプル」を提供してくれ良い選択ができました。工事の際の、特に廊下への丁寧な養生には、管理人や近隣住民も感心していました。小さなリフォームへも誠意をもって対応してくれました。セールスマンのマナーについて一言、寒い中での現場監督の習慣からと思いますが、お客の居間に入る時も「コート類」を脱がない人が気になりました。少し気を配ると、より好感度が上がると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社を含め３社のセールスと面談しましたが、私たちが気付かなかった「トイレの換気扇」の異常音を指摘され、プロのアドバイスをしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になり有難うございました。住みながらの工事でしたが、お客様の協力があってこそ無事に完工したと思っています。感謝いたします。ﾏﾅｰのご指摘も有難うございます。真摯に受け止めまして、これからはお客様と接する中で十分配慮させていただくつもりです。これからが長いお付き合いになるかと思いますので、何かのお困りのときは是非またお声をお掛けいただけたらうれしい限りです。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 769,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。［良い面］○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。［疑問］■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について１00％対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。
リフォーム会社からの返答
昨年６月にお客様よりご相談を賜りました。長いお付き合いを頂きましてありがとうございました。お客様支給部材や支給工事の多い現場でしたが、無事工事を完了させて頂けましたこと感謝しております。また、支給工事に関しましてお客様のご希望通りに出来ない部分がありましたこと、深くお詫び致します。前後の作業工程のつながり上、やむ得ず当社の施工となってしましましたが。。。本当に申し訳ございませんでした。にも関わりませず、これからお付き合いを頂けるとのお言葉を頂けましたこと、嬉しく思っております。私共の方こそ、また、何なりとお気軽にご相談を頂けましたら有り難く思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
思った以上にきれいに仕上げてくださり、大変満足しています。こちらがお願いした以上のこともしてくださり、どうもありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１．見積もりのご提出が一番早く、また、その内容も一番わかりやすかったため。２．金額が比較的安かったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。中古住宅をご購入されて、入居前リフォームをご依頼いただきました。ご入居の期日が決まられていらっしゃいましたので、急ぎご対応させていただきました。喜んでいただきうれしく思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
最初は工事を始める予定を、こちらの都合や資金の件で遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。工事が出来るかどうか不安だったんですが、色々な提案をして頂き、資金を確保する事が出来き工事も無事に進める事ができありがとうございました。工事期間中でも色々こちらの要望を快く聞いて頂き、担当の方は大変だったと思います。次回もまた宜しくお願いします。本当にありがとうございました。また次回思った以上の出来上がりに満足しています、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初の第一印象が１番良かったのと、提案をして頂いたものとこちらのイメージしてたのが、全く同じだったので決めました。担当の方の対応も気持ち良く、依頼して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。 ご満足して頂けましたようで、私共も非常に嬉しく思っております。 お客様は現場とは離れた場所に住んでいらっしゃった為、電話でのお打合や、遅い時間のお打合せ、メールでのやり取りにご協力を頂きまして有難うございました。 毎回雑談を交えながらのお打合せはとても楽しかったです。 アフターメンテナンスを含めまして、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
リフォームありがとうございました。大変きれいになり満足しております。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、施行実績が良く、実際、見積もりを貰って安心してリフォームをお任せできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
総合満足度『大変満足の５つ星』の最高のご評価、大変光栄に存じます。水周り全般の工事が中心であったので、数日間、ご不便をお掛けしましたが、お客様にも積極的にご協力いただきました事、感謝致しております。ありがとうございました。今後共、ハウスドクター的なお付き合いをさせていただければと願っております。何卒、宜しくお願い致します。これからもお客様の為になるサービスを続けて行けますよう、スタッフ一同、努力を続けて参ります。この度は、高い評価を頂きまして、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話に成りました。予定通り終了し、対応なども全般的によかったと思います。
この会社に決めた理由
見積価格はほぼ同等でしたが、現説時の複数人での対応、見積時のプレゼン資料の準備、施工実績など他社に比較して安心できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂き誠にありがとうございまいした。予定通り終了し、全般的にご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。今後また何かリフォームをご検討の際、是非弊社にお声掛け頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
お客さまのご感想
ありがとうございました。スケジュール的にはやや遅れましたが、仕上がりは大変満足しています。担当の方の対応も大変良かったです。
この会社に決めた理由
・２X４に経験豊富な会社であったこと。・ホームプロでの評判が良かったこと。・割安だったこと。・建築士が別に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。工事中は、完成に近づくにつれ現場に伺うのがとても楽しみでした。ここまで来ることができたのもご夫妻のご協力があってこそ。本当にありがとうございました。仕上がりも満足していただくことができ感無量です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング |
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