リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（2174ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もりの時から対応が一番早く、メールのやり取りも遅い時間でも返信が早く、営業の方の対応、人柄もとてもよかったです。大変満足していますし、またリフォームをする際にはアートリフォームさんにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
一番は価格の安さです。が、それと同等に営業の方の人柄が良かったからです。工事で不安な部分もありましたが、そんな時にも適切にアドバイスを頂きました。商品についてもこちらの要望に対応して頂き（デザインや価格など）大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様へ ご不便をおかけしておりました工事中いつも笑顔で応対いていただき本当にお世話になりました。がんばった甲斐あって御予算的にも内容もご満足頂き感謝しております。職人も私も以前にご近所を工事しておりましたのでその経験が今回大きかったと思います。次回のご用命を心待ちにしております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
工事、ありがとうございました。家が若返った感じで、さわやかな気分で春を迎えることができます。営業担当者などを通さず、直接いろいろなことをお話しできてよかったです。
この会社に決めた理由
とてもていねいに話を聞いていただき、自分たちの意見を聞いてくださる業者だったこと、キッチンなどは、女性の視点も大事だと聞いていたので、男女お二人で担当してくださる点。
リフォーム会社からの返答
長い工事の間、大変ご不自由をおかけしました。また、毎日の工事では、ご協力とご理解をいただき本当にありがとうございました。ご家族の歴史や大事な思い出が詰まったお住まいを、大事にされている気持ちがよく伝わってまいりました。ですから、喜んでいただけたことが何よりです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。お客様の声をいただき、ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,743,141円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。お風呂・洗面所の寒さも解消されとても快適になりました。見積もりから工事完成まで、とても丁寧にご対応いただき、大変満足しております。また次回もお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
１、ご担当者（Ｆさん）のお人柄２、費用３、これまでの実績と評価
リフォーム会社からの返答
神戸市北区のお客様よりご依頼を頂きました。弊社をお選び頂きましたこと、また、高評価を下さいましたこと、本当にありがとうございます。浴室と洗面室のご不満が解消されまして、何よりでございました。ありがとうございます。私の方は、週の半分位は西宮市や神戸市等、兵庫県にお邪魔していますので、また、ご不便なことや不都合なことが出てきましたら、いつでもお気軽にお声をかけて下さいましたら大変有り難いです。こちらこそ、今後共どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
頼まれた仕事をただこなすだけでなく、生活する上で気になるであろう見た目の細かい所にまで気を配ってもらい、できる範囲で最良の仕事をやっていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの利用サービス評価が満点の５.0だったので、本当にそうなのか興味がありました。価格は他の業者さんの見積もりと比べてほぼ同じくらいだったのですが、書類などが統一デザインで丁寧にファイリングされていて綺麗だったのと、現地調査での様子や、見積もりの時などの担当の方の説明も他社さんよりも真摯な感じを受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。お客様のお人柄でとても楽しくお打ち合わせからお引き渡しまで行わさせて頂きました。お客様に喜んで頂けて、対応させて頂いた私たちもとても嬉しく思っております。お客様に今後も喜んで頂けるよう、頑張っていきたいと思います。とてもあたたかいお言葉ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
お客さまのご感想
ほぼ希望予算内で水周り、クロス、床等全面改装していただき、大変満足しています。ご担当の方も感じが良く、価格も良心的でした。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
合い見積りの価格が他社よりも安かったこと
リフォーム会社からの返答
中古マンションご購入後のリフォームをさせて頂きました。（クロス全面、キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、フローリング）当初はフローリングは予定に入っておりませんでしたが、「どうせなら」という事で思い切って貼り替えをなさいました。お客様が迅速にショールームに足を運んで下さったり、ご協力を頂く事が出来ましたので工事もスムーズに進める事が出来ました。価格につきましてもご予算の範囲で最大限の工事が出来るよう努力をしておりますので何かありましたらまた是非お声をお掛け下さい。ありががとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
総合的には満足しています。仕様・色等を決める際には、メールで対応していたので発注した物と納品された物が違うと言う事はありませんでしたが、細かい納まりなどについては口頭で打ち合わせをしていたので、満足に伝わっているのか不安でした。出来れば、双方の為にも書面で議事録などを残して置けば良いのではないかと思いました。結果的には、特に問題も無く工事が終わったので満足しています
この会社に決めた理由
今回の工事にあたっては、材料はこちらから支給させて頂くのが前提で考えていたので、施工面で価格と精度の高い会社を探していました。特に、価格の面で他社よりも優っていたのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、議事録の件ですが、改善するよう努めさせて頂きます！また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
完成含め概ね満足しましたが、途中で風呂場の網戸が取り付けられないとの申し出で、困りました。結果、工夫をして頂き何とか網戸が取り付けることが出来ました。価格には満足しております。
この会社に決めた理由
浴槽のカラーがPanasonicで、このモデルを見に行き、他社との色を比べ決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声をおかけ頂き誠にありがとうございました。最終的に網戸を取り付ける事が出来ましたが、至らぬことも多々あり、ご心配ををお掛けしまして申し訳ございませんでした。今回、経験させて頂いた事を後に活かしてお客様の為に役立てていきます。また、お家の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
貸店舗の２Fということで音がたてることがなかなかできない状況での施工に対応していただきありがとうございます。初めてのリフォームということでわからないことばかりでしたが安心して依頼できる業者さんです。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な営業でいろんな提案をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は幾つもの会社から弊社をお選び頂き、また工事中もお忙しい中で丁寧にご対応を頂きましてありがとうございました。今回、リフォーム工事をおまかせ頂いたことももちろんですが、こういう形でご縁がございましたことに大変嬉しく思っております。今後もメンテナンスを含め長いお付き合いさせて頂きたく存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
とても相談しやすく、良い提案をしていただきました。仕上がりも大変満足しています。急ぎのお願いにも関わらず、短期間で仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、要望をよく聞いてくださったため。
リフォーム会社からの返答
全項目で大変満足を頂きましてありがとうございます。初めはショールームからでしたね、初めてのリフォームとの事で、とにかくわかり易い説明をこころがけました。ご希望の内容をいかにしてご予算に近づけるかのご提案も、ご理解いただけましたので、ご希望の内容で終える事ができました。ほんとに喜んでいただきまして、大変うれしく思います。なによりも私のヤリガイとなっております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
担当の方・プランニングの方はとても丁寧で提案もよかった。職人さんもフレンドリーで話しやすい方。工事管理の進捗などを担当する方が曖昧な状況報告であった為引渡し日がはっきりせず、やきもきしてしまい、引越しと同時進行で手直し等微調整だった為、土壇場でばたばたしてしまった。挙句、ガスの通栓、ガスコンロのガス管接続工事など工程でもれてしまったことで、後手後手の対処に大変不満であった。当初の対応が大変よかったが、工事引渡しのスケジューリング、設備作動確認の対応など大変残念であった。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄がよかったこと、プランニングの提案がよかったこと。ただし工事管理など、は決める前には見極めが難しい。
リフォーム会社からの返答
お客様にはプランご提示・打ち合わせとご信頼をいただきながら進めさせていただきましたが、工事段取り･時間厳守･報告連絡などでは不適際があり、奥様には大変ご迷惑をおかけいたしました。また、ガスの接続・機器の作動点検などでもご説明不足でご心配をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。今回の件を教訓として、今後は更なる品質の向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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