リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2141ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
風呂と洗面所の段差解消のリフォームを依頼したが、マンションの構造上、フラット化は出来ないとの説明と段差解消用の風呂用すのこと踏み台の提案をわかりやすく説明してくれた。途中サイズ違いがあったり、不手際もあったが、営業担当者の一生懸命さに最後は良かったと感謝しています。
この会社に決めた理由
一番先に連絡があったから
リフォーム会社からの返答
奥様のため段差を解消されたいとの思い、また、解消できる範囲によっては、お引越しもご検討されているとの事から、費用面でも比較的安価な「風呂用すのこと踏み台」の設置でお話しをすすめさせて頂きましたが、ご満足との評価を頂け、ほっと安心しております。ただ、商品サイズの違い等、事前確認が十分ではなかったと拝見し、お恥ずかしい限りです。せっかくのお客様の声を無駄にせず、今後より社内教育に努めたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でがんばっていただけたと思います。正直他社の見積もりの方が安く出たけれどこちらの生活のしやすい方法を考えていただけたので決めました。ただ、お風呂の水洗の事や工期の遅れで余分に費用と時間がかかったのは残念です。それと養生が甘いのか和室の畳に外用の台車が置いてあったのはびっくりです。後、見積書の数字のミスが多いのも気になりました。これから長い付き合いになるかもしれないので辛辣かと思いますがコメントさせていただきました。壁を抜くアイデアや出来上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
評価も高く地元の会社だったので。
リフォーム会社からの返答
工期の遅れ、養生が甘かった点、ご迷惑をおかけしました点、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。仕上がりにはご満足いただいているようで、安心しました。住まいのことならば大なり小なりとどのようなご相談でも構いませんので、今後とも末長いお付き合いをさせていただければと心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の希望を伝えると案を出してくれ、コストやメリットデメリット等の説明も非常に納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実な対応と客側にたった十分な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションにおける、クロス張替、床のリニューアル、トイレの交換など御利用頂きました。大変高い評価を頂きまして感激でございます。今回一番の手間のかかった無垢フローリングの再生はなんとかお気にいり頂けるレベルに仕上がり我々もホッとしております。また、トイレの交換ではいろいろと御心配や御無理をお願いしたにも関わらず、快く御承知いただき本当にありがとうございました。今後御実家のリフォームの御検討などおありのようでございますが、末長くお付き合い頂けますと誠に幸いに存じます。新しい住まいでの御多幸を心よりお祈りいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
計画変更や震災の影響もあり、工事開始が大幅にずれ込みましたが、丁寧に対応して頂き、職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は色々お世話になりました。工事期間中はご不便をおかけし、また一部施工面に関しまして疑問点、施工上の説明不足など御座いましたことにつきまして申し訳なく思っております。初めてのお打ち合わせより大変良くして頂き楽しく仕事をさせて頂きました。いつも仕事以外のお話のほうが長くなってしまいましたが、私にとって非常に興味深く、楽しい時間を過ごせましたこととても感謝しております。これからがお付き合いのスタートとして考えておりますので、今後とも長いお付き合いをお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良心的で安心出来ました。一生懸命やって頂き、感謝しております。気持ちの良い水周りになり、毎日快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
担当者の方の態度が、信頼できると思い決めました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,052,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめ工事施工の方皆さんが真面目で人当たりが大変良かった。リフォームにあたり使い勝手の良い案を提示してもらい、案通りに工事を行い、快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
交渉の段階で、リフォーム工事の細かい内容説明と予算を明確に提示してくれ、安心して依頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。工事の件でご不明な点やメンテナンスなど御座いましたら､お気軽にお声掛けくださいませ。今後もご安心して頂ける会社として頑張って参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。全面リフォームで居住しながらの工事。想像以上に大変な思いをしましたが、無事終わった今となっては大変いい思い出になりました。工事中は色々とわがままを言い困らせてしまったかもしれませんが、いつも快く聞いていただき感謝しています。また、介護の関係の工事で市とのやり取りも必要になり、お手間をおかけしましたが、担当者の方が全て段取り良く事を進めていただいて無事に終わった事も大変有り難く思っています。しばらくの後、玄関口の工事もまたお願いすることになるかと思いますが、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったから。小さな事でもきちんと話を聞いて下さって相談しやすかった、何より勤め先が近くで会社帰りに打ち合わせ出来たりと、私自身が動きやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。打合せ・工事・完工と長期のお付き合いをさせていただきまして、打合せなど数多くありましたが、スムーズに進んでいきまして、ご協力いただきまして有難うございました。居住中の工事で大変なご不便をお掛けしましたが、ご協力も多くいただきまして、無事に完成いたしました。私も大変思い出深い現場になり、感謝でいっぱいです。今後、長いお付き合いになりますので、末永く宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 11,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県さいたま市のお客様で、一戸建ての全面改修工事でした。今回のお客様の一番のこだわりはオール電化+吹き抜けのある部屋でした。私共の得意分野でもあるデザインリフォームでしたので、経験・ノウハウをフル稼働し、さまざまなご提案をさせていただきました。特に、リビングから上階のお子様達の様子が見える、吹き抜けは大変に喜んでくれまして、当社としても大変嬉しく思います。お客様のご要望等は色々ありますが、そのお客様に対して、本当に喜んでもらえる提案やご対応をしていくのも当社流だと思っています。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 15,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
図面だけでは分からない所が工事が進むと気になり、変更・追加を多く要望しましたが、都度、素早く対応していただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．見積もりの分かり易さ２．営業さんの人柄と、何でも答えてくれる知識
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大震災と重なったこともあり、部材の納期遅れから工期が長期になってしまったことは仕方ないと思っています。ほぼ期待した内容で仕上がっていると思いますが、依頼した部材と異なる内容が一部あったこと、最終のクリーニング等の仕上げがありましたが作業が成されなかったことは残念に思っています。会社としては顧客は複数ですが、依頼者から見た会社は一社という意識が大切ではないでしょうか。
この会社に決めた理由
過去の評価内容から決めています。
リフォーム会社からの返答
この度は、震災の影響もあり材料が遅れ工期が大幅に遅れ大変ご迷惑おかけしたかことお詫び申しあげます。今後、何か御座いましたら、ご連絡お待ちしております。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
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