リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
要望に対する的確な工事と工事の詳細な説明が不足。
ホームプロの評価・クチコミを信じたが・・・
今回、ホームプロに加盟させていただきましてから
はじめての「やや不満」という評価を頂きまして
社員一同でミーティングを開き、
至らなかった点などについて話し合い、
今後の活動に生かせて頂く良い機会を与えて頂きましたことに
「感謝」と至らない点に「反省」しております。
今回、ハウスメーカー施工のお宅に外部の螺旋階段を独立させて取りつけるという弊社も経験のない工事でしたので
お施主様の一流の技術職目線の高いご要望に対応が後手後手になり図面が追いつかなかった事、螺旋階段の構造計算書などの書類の不備、外注部分のクオリティの向上などご指摘いただきました点一つ一つを今後に生かせるように、
また、「普段の仕事」以上の高い要望のお客様にも対応できるように社員一同、精進してまいります。
弊社の将来を思いやって下さってのご指摘、
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 玄関 階段 |
私達の希望をよく聞いてくださり、良きアドバイス等してくださり、大変満足のいくリフォームができました。(事前の打ち合わせの回数も多く、納得できました。)リフォーム途中の追加注文にも迅速に対応してくださりました。
この度は大切なお住まいのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。全面改装のリフォームでした。弊社ではリフォーム工事が成功するかどうかは事前の打合せに最も左右されると考えております。たくさん時間をかけながら、思い描く理想を形にしてゆく作業は私たちにとっても楽しい時間でした。居室、水まわり、玄関全て綺麗にお手入れしやすくなったでしょうか。お使いになる中で気になる点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 5,511,208円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
施工後に一点不具合がありメールにて連絡を入れたところ直ぐに対応して頂けたました。また、浴室の色などを決める際も迷って何度か変更をお願いした時も快く受けて下さいました。
浴室を広く出来るとの事と会社が近かった事
(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。浴室が広くなりご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。施工後、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お近くですので是非お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。(Mより)
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(50代/男性)
親切丁寧な対応で、大変満足しています。今まで色々な工事をした経験を助言して頂き、満足な仕上がりとなりました。今後もお付き合いしたいと思います。
担当者の人柄・プロとしてのアドバイス・価格の妥当性等、細かい配慮が、気に入りました。
お客様、この度の工事、弊社を選定いただきありがとうございます。工事と対応に過分な評価をいただきまして大変恐縮いたしたおります。お見積り、お打合せから完成迄あわただしく過ぎましたが無事お約束の期日に間に合うことができました。工事中連絡・相談させていただき工事もスムーズに行うことができました。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,075円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 階段 |
(70代/男性)
気遣い、良くできていました。対応も丁寧迅速で良かった。
説明に自信を感じたから。
この度は、当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
施工内容にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様の評価を励みにこれからもがんばって参ります。
これからもお困りのことがございましたら、ご相談下さい。
お気づきの点やご質問などございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/男性)
全体として丁寧に仕事をしていただき満足しています。ただ、小さな部分でしたが注文した仕様と違う部分があり、その対応のために1カ月余分に時間がかかったのは少し残念でした。
近所でもあり対応が丁寧だったため。また見積もり価格も他社比較でリーズナブルでした。
良い評価をいただきましてありがとうございました。リーフォムとしては、大きな改修工事となりましたが、無事に完了することが出来ました。一部で取寄せた製品の納期が大幅に遅れていまいお客様にご迷惑をおかけしてしまった事ほんとうに申し訳ございませんでした。ご近所ということもありますのでお家の事ならなんでもご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
(40代/男性)
当方の“漠然とした夢”について、一つ一つ丁寧に提案/対応頂き、希望通り「快適な住まい環境を完成」頂いた点に感謝しております。ありがとう御座いました。
当方のプランについて真摯に受け止め、ユニットバスの施工条件(発注期限等)について、いち早く具体的なアドバイスを頂き、リフォーム計画を進める上で大変助けられた点が決め手となりました。
マンションのシステムバス、コンロ、レンジフードの取り替え、和室の内装、リビングの床の工事でした。
とくにマンションによくある床の冷たさを解消でき「快適な住まい環境」ができました。
マンションのため、成約があり、工法も工夫しました。
システムバスについては新商品との入れ替えの時期だったため、新旧商品を納得いくまで比較できるように進めました。
お客さまにも多大なご協力をいただきました。
たいへんありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング |
(60代/男性)
材料変更などにも丁寧に対応していただきありがとうございました。担当の方の温厚、丁寧な対応も交換を持てました。また機会があればお願いします。
希望の工期を受け入れてもらえたことと担当者の対応に好感が持てたこと。
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、ユニットバス・洗面化粧台・トイレ改修工事等の水廻り工事と玄関廻りの工事でした。ユニットバスはリクシルのキレイユ、洗面化粧台はリクシルのラルージュ、トイレはTOTOのピュアレストを選んで頂き、明るく機能的な水廻りに変身致しました。玄関廻りはタイル貼からフロアータイルに変更されて、格調高くシックな感じに仕上がりました。
お客様ご協力のもと、施工も予定通り進み、事前にお知らせさせて頂いた通りの時間で終わる事ができました。
今回の仕事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。 この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
(50代/男性)
和室フローリング化からトイレ改修、バス手摺取り付けと追加依頼、かつ何度も見積もりをお願いし、大分お手間をおかけしましたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
また、費用面についてもこちらの予算へ配慮いただき、とても助かりました。
施行もきれいで満足しています。
またお願いしたいと思います。
何回もの仕様変更&見積りに丁寧に対応していただき、施行内容・費用がこちらの希望に叶ったため。
この度の工事では大変お世話になりました。また、大変高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変嬉しく、ありがとうございました。今回の工事では年度末で工事日程が混雑いたしまして、ご希望の日程になかなか工事日を合わせられず大変失礼致しました。また、工事中は、工事に対するご理解とご協力をいただき、更にお心遣いまでいただきまして本当にありがとうございました。今後も、アフターメンテナンスはもちろんのこと、末永くお付き合いいただける会社として頑張って参る所存でございます。どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
(40代/男性)
お世話になりました
他社と比較し安価だったので
この度は、工事を任せていただきありがとうございました。今回は、お子様の成長に伴い、お部屋の拡張などを含む、子供部屋の造作をさせていただきました。将来、間仕切り壁を新設すると、1部屋が2部屋になるような設計でお家を建てられていたので、スムーズに施工する事ができました。工事に伴う急な日程変更などにも柔軟に対応していただき、無事に工事を終えることができました。ご協力いただきありがとうございました。工事期間中にM様がご不在の際は、隣にお住まいのご両親がお家を開け閉めしてくださったり、トイレを貸してくださるなどしていただき、大変助かりました。誠にありがとうございました。いつも優しく迎えてくださるので、職人さんも仕事がしやすいと言っておりました。これからも、お家に関してお困りの事がありましたら、ご相談ください。その時はお子様も、もっと大きくなられているのでしょうね。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 |
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