リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1733ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。おかげさまで快適に暮らせています。検討しているうちにリフォームしたい箇所が増えて、当初の予定よりもかなり大掛かりな工事になってしまいましたが、こちらの要望を丁寧に聞いて、度重なる変更にも迅速に対応して頂きました。他社からはできないと言われ諦めていた所も工夫して希望通りに仕上げて頂き、プロならではの提案やより良いものを目指す姿勢に、信頼してお任せすることができました。また、工事中の不便な生活にも気遣い頂き、担当者はじめ現場監督の方たちの人柄の良さを感じました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、誠実さ。見積もりが早く、こちらの要望に添ったプランだったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。高い評価を頂き、光栄です。
今回、お住まいのマンションの水廻り交換工事をご注文いただきました。
お住まいになりながらの工事でしたので、本当にご不便をおかけいたしました。そんな中、お客様には何度もショウルームに足を運んでいただき、密にお打ち合わせいただきました。
リフォームの仕上がりに、ご満足いただけたとのこと、とてもうれしいです。ご協力いただきありがとうございました。
今後も末永くお付き合いいただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,529,503円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の余分なセールストークは要らない（する気もないサービスをすると言わずに期待だけ持たせる）。
実際の工事を担当された職人さん達は仕事もマナーもとてもよかったです。
この会社に決めた理由
洗面所の床がブヨブヨしていたのですが、他社ではそのまま 上からフローリング、そして浴室の壁も取り壊さないで工事するとのことだったのですが、Ｎ社さんは床壁を取り壊すといったこと。金額的には和式便所の撤去もできないにも係わらず 約２０万他社より高くなりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、担当者が誤解を招くような発言をしてお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。 また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 朝来市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレ・洗面・お風呂と水回り全体をお願いしました。事前の打ち合わせでも丁寧に説明いただき、納得いく形で進めていくことが出来ました。仕上がり具合も全体的には満足していますが、洗面の蛇口ホースの取り付けがきちんとされていなくて引っ張ることができませんでした。（自分で直したので解決済）この点だけ残念ですが、トイレのエコカラットやダウンライトも素敵で入るのが楽しみになっています。お風呂も洗面も使い勝手も良く、快適に過ごすことが出来ています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り段階で担当者の方以外、現場担当の方も来ていただいたこと。ショールームにも同行、色々アドバイスしてもらえたこともあり依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございました。弊社社員一同大変励みになります。営業担当からは、お客様とのコミュニケーションが良くご満足の行くご提案ができた事がポイントとお聞きしております。出来上がり対しても楽しみにご使用いただいている様で、私共も大変嬉しく思います。ところで、蛇口取付け不具合に対しての弊社対応不足を改めまして深くお詫び申し上げます。今回の教訓を活かし、工事完了後のチェック強化を徹底指導し再発防止に向け努力する所存でございます。心温まるご指摘感謝いたします。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗と予定が毎日、監督から報告があり作業も工期どうりに完了しました。リビング仕切り戸の戸襖貼替も速く仕上げてもらった。職人さんの仕事の仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容（商品など）が他社に比べて一番良かったのと、仕上がりに不安を持っていましたが、営業の人柄と自社職人さんが工事をやる安心感があって信頼できると思って決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名いただき有難うございました。
“お客様の満足感を重視したリフォーム”を第一に考えておりましたので、満足していただけたとの声をいただき、嬉しい限りです。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 977,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望通りのリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と提案力
リフォーム会社からの返答
この度の工事は、お客様がお引越しされた後も手直しが残ってしまい、
お時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
ですが、お引越しされてから気づいた箇所や、実際使ってみて
の手直し等がお客様立会いの元出来てよかったです。
納得いく様な工事が出来て私も嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
複数社見積を依頼し、口コミ通り価格が一番安かった。
安い反面、仕上がりに不安がありましたが、結果的には見積～施工完了まで全てに納得がいくものでした。
この会社に決めた理由
口コミ通り価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足との評価を頂きまして、大変うれしく思います。
予算重視の浴室入口周りのアルミ枠の仕上がりに満足して頂き安心しております。
今後も価格だけでなく、内容等も重視していく所存ですので、
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用頂きありがとうございました。ご在宅の中でのほぼ全面改装でしたので、工期が2ヶ月と長期になりましたが、家具の移動を快くして頂いたり、冗談を交えてお話し頂くなど工事も和やかに進める事ができとても助かりました。また、職人さんへの言葉も頂戴し、職人さんも今後の励みになると思います。ありがとうございました。それでは今後とも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事完了のチェックは、していただいたのか
この会社に決めた理由
工事完了のチェックは、していただいたのか
リフォーム会社からの返答
工事完了チェックをし、確認のサインを奥様に頂いております。
今後何かありましたら、保証期間等にかかわらずご連絡いただければできる限り対応いたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応の早さには 大変満足致しました。価格に ついても他社と比較して非常に納得感が高かったです。仕上がりを ワンランクダウンしたのは 工事完了後に給湯器が故障したためです。直ぐに 給湯工事業者の方と一緒に原因究明のため駆けつけて頂き 原因は 経年劣化との回答でしたが工事直後のため少しだけ疑念が残りました。
この会社に決めた理由
担当者の方の 迅速且つ丁寧な対応が決めた理由です。価格についても 他社と比較しても納得感が高いものでした。今回は 消費税アップに工事完了日が間に合わなかったのですが 即断で アップ分は会社負担すると回答頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスの入れ替え工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
対応の早さ・価格に対して大変ご満足頂けたとの事でありがとうございます。
浴室工事完了後まもなくの既存の給湯器の故障について、メーカー診断の結果、給湯器内部の電子基板の経年劣化というものでした。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後も何かあれば工事範囲内外に関わらず、また直ぐに駆けつけますので声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は母の件で大変お世話になりました。母が大満足しております。毎日の入浴がこんなにも幸せに思えたことはないと言っております。
ショールームに連れて行っていただいたり、またこちらの要望に迅速に対応頂き普通であれば多少の行き違いが生じるようなことがらも、初めの約束ですからと誠実なご対応ぶりには脱帽いたしました。本当に御社にお願いしたことを母ともども大感謝いたしております。担当のＴ様には大変お世話になりましたこと重ねて御礼申し上げます。お願いしてよかったのことにつきます。
この会社に決めた理由
こちらの要望あらましに対し一番早く適切に見積もりを出していただいたこと。担当のＴさんの人柄や誠実な対応ぶりがよかったこと。見積もり金額が誠実だったこと。
リフォーム会社からの返答
工事をタイル風呂からシステムバス工事をスムーズに完了させていただきました。
大変なお褒めの言葉をいただきました。
リフォーム工事は打合せ及び現場調査を綿密に行いませんとトラブルの原因となります。
常にきめ細かい現場確認そして迅速に対応することを心掛けて工事をすすめています、その結果お客様の大変満足につながった事と思います。
これからも、お客様のご満足をいただける事を励みに精進していきます。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 816,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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