リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1468ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時に玄関収納の色が違って、完成が約一ヶ月延びました。
これが浴室だったらと思うと一ヶ月銭湯に通うことになってました。
玄関収納の設置も天井に付けて下を空ける打ち合わせだったのに、床に設置するつもりで壁に穴を開けられました。
職人さんは指示通りに工事するだけなので担当者の確認が甘いのが最後まで気になりました。
店長からも謝罪の連絡が有りましたが「こちらとしても何ならのペナルティを…」と言ってましたが特に目立つペナルティーは有ったのでしょうか。
仕上がり自体は問題ありませんが担当者の適当に残念さだけが残ってます
この会社に決めた理由
予算内だったから。
担当者が施工に対して知識をしっかり持っているようだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を上げていただきありがとうございます。
玄関収納の色を間違えたり、施工に不備がありやり直し工事が発生したために工期が遅れるなど、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
工事中の立会いが難しいということで、事前のご説明はきちんとさせていただきましたが、ご期待にそえない部分が出てしまったことは、大きな反省点になりました。今後に活かしてまいりたいと思います。
お客様のご協力があり無事終えることができました。仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。メンテナンスなど何か気になることが出てまいりましたら、すぐに対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼と工事内容が大幅変更にも関わらず、担当者の方は提案見積から工事完了まで親切に対応して頂き、ありがとうございました。ただ、工事現場を１階和室とカーポートを専有されたことと、現場監督が工事終了時確認もしていただけば、尚よかったです。
この会社に決めた理由
他社にも工事見積を依頼したが、希望工事時期が可能であったこと。
近くに営業所もあり、工事実績とアフターフォロも考え決めました。
ただ、工事費は、少し高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事でお世話になり誠にありがとうございました。
工事前には、少しでも工事がやり易いようにとご協力頂きとても感謝しております。
場所を提供して頂いた事によりご不憫をお掛けしてた事、お気持ちを汲取る事が出来ず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容真摯に受け止め、これからの工事に生かしていければと思います。
今後生活される中で、なにかお困り事やお考えになられる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
末永いお付合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,549,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームで皆様に大変お世話になり、ありがとうございました。幾度かの変更にも快く応じてくださり、又既存の設備の不具合も直して頂き感謝しております。自社職人様という事で、皆様礼儀正しく接して頂き、家具移動や帰り際の清掃などもして頂き、きっちりとした印象を受けました。
又、リフォームがあればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
自社職人で構成されている事。過去に家を建てた時、会社から職人さんなどに連絡事項などが、うまく伝わらずトラブルになった事があった為。また施工費も他社より安かったです。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は施工依頼を頂き有難うございました。
工事中は、ご不便をおかけしたうえ、駐車スペース・作業スペースにもご配慮いただき本当に感謝しております。
また仕上がりもご満足していただけて安心いたしました。
今後は万全なアフターフォローをいたしますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,411,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｅ社さんにお願いして本当に良かったです。
また何かあったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったから。
元々、別の業者で検討していたのですが、そちらの方の説明が一方的だったのと対照的でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は身に余るご評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様のどんな細かなご希望にもお応えできる様、私達も日々精進に努めております。些細なことでも、気になる事がございましたら気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 876,744円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約通りやってくれて、品質もいいし、対応も迅速で、大変満足しました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすいし、態度も親切で、信頼できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションオーナー様からのご依頼で予算を掛けずにできるだけ見栄えを良くしてほしいとのご依頼でした、何度かの打ち合わせのなかから、リフォームの方向を提案させて頂きお時間を頂き感謝いたします。工事完了後も喜んで頂き当社スタッフもやりがいを感じております、また何か御座いましたらお声をかけて下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 769,989円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中、至らぬ点もありましたが、お客様のご協力により無事完了することができました。
また、省エネ住宅ポイントもギリギリでしたが間に合い安心しております。
引き続き丁寧に対応をさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
無事工事が完了してホッとしております。
価格も予算に近く、仕上がりも綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評価が良く、担当者の対応も良かった。
あとエコポイントが使えるよう日程を組んでもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のﾘﾌｫｰﾑに関しては、水周りを快適に過ごせるようにと、
ご依頼を頂き、水周り4点を入れ替えさせていただきありがとうございました。
初回の訪問から、お母様、娘様といろいろなｲﾒｰｼﾞを持っておられ、打ち合わせも楽しくさせていただきました。
特に、浴室、洗面所とﾌﾞﾙｰ系で統一されて、とても爽やかかつ明るい空間になったと思います。
また、各ﾒｰｶｰ様にご同行の上商品を見ていただけましたので、
使い勝手のよい商品を選んでいただけたかと思います。
次回、間取り変更などありましたら是非お声を掛けていただければと思います。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が若いので住宅基礎に対する知識不足でトラブル発生。強度確認を依頼するも工事を進めて結局やり直しに。
また浴室二重サッシの色を浴室パネルに合わせ黒で契約したが浴室が完成した後になって白しか無いと言われた。
不備はあったものの人柄は良く、担当者なりに真摯に対応してくれたのでその努力は評価できる。職人の方たちも気さくでマナーも良く好印象。
会社の姿勢も不満はなく、次回予定しているキッチンもお願いするかもしれない。
この会社に決めた理由
数社に相見積もりをして頂き、金額に大きな差はなかったので会社規模的にも安心できる地元業者を選択。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）M様、この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。施工の際の基礎知識やサッシの色など、私の知識不足でご心配とご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
施工の際には、お車の移動や資材を置かせていただくなど、ご協力いただきありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。アフターフォロー含め、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者は入社の浅い人でしたがそれをカバーすべき熱意を感じました。
この会社に決めた理由
新築時に購入した業者でしたので、設計書も残っていて便利と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂き大変有難う御座いました。
入社後、間もなく対応させて頂き至らぬ点も多々あったかと思いますが、Ｙ様のあたたかいお言葉、大変嬉しく思います。
新築時よりのご縁、これからも大切にさせて頂きたいと思っておりますので、また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。有難う御座いました。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントは複数ありましたが、集約すると担当者の人柄・説明力につきると思いました。急な変更を申し出た際も迅速に対応していただきました。大工さん方の丁寧な仕事にも好感を持てました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの目的や私たちの思いをくんでさまざまな提案をしてくれたこと、生活のしやすさを考えてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
工事中は、お世話になりました。
大変満足の評価を頂きまして、私達も嬉しく思います。
工事中のウィ-クリ-マンションの引越しも大変だったと思います。
キレイになった部屋でゆっくりとお過ごし下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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