浴室・バスの評判・口コミ（1369ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、有難う御座いました。数社に見積もりを依頼して、貴社に決めさせて頂き、大変満足しております。
予算、品質についてもそうですが、職人さんの対応が非常に良かったです。
マナーも良かった！とにかく現場が綺麗で毎日、作業終了時には清掃がしっかりされており、住みながらリフォームしたいユーザーには最適な業者さんです。
是非、おすすめします！

この会社に決めた理由

・職人さんのマナーの良さ
・担当営業さんの人柄
・費用

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

総合的にとても満足のいくリフォームができました。
いつも素早く、丁寧に対応していただき感謝しています。
なにかリフォームする時があれば是非Ｙ社さんに頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で3社、別に2社、合計5社に同じ内容で現地見積りをお願いしました。

最高額が650万円、最低額が270万円、Ｙ社さんは330万円でした。
見積りに来た5社の中で1番見積り時の対応が良かったのは他社でしたが、そちらは650万円だったので論外。
2番目に対応の良かったのがY社さんです。
しかし、見積り完成時の説明の仕方、用意された図面などの資料はＹ社さんがダントツで良かったです。
この対応が良かった為、Ｙ社さんにお願いすることに決めました。

来ていただいた大工さんも腕が良く、マナーもしっかりしていたので
大変良かったです。
Ｙさんの責任ではないですが電気屋さんのマナーはちょっと改善してもらいたいですね。
3階は一度掃除して綺麗にしたので、と説明したにも関わらず靴下のまま外と中を出入りしたためまた掃除する羽目になりましたので。

お客さまのご感想

（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄、説明が良かったのはもちろん、こちらの希望に対して、期待以上の対応をしていただいた。特に、ＴＶアンテナ線の工事、照明器具の追加、スイッチ・コンセント移設等、無理な要望に対しても真摯に受け止めていただき、的確なアドバイスと工事を行っていただいた。価格面でも予算に対する意識が高く、支給品の提案をはじめ、原価低減策を数多く出され、トータルコストを抑えることができた。なにより、見違えるような出来栄えとなり、大変満足しています。また何かあれば、次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査、見積り段階から丁寧な対応をしていただき、一番好感が持てた。また、各種提案も豊富で、柔軟に対応していただけるような気がした。ホームプロでの実績、評価も問題なく、こちらに決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い職人さんを手配してくれた。

この会社に決めた理由

チラシ等集めて検討していたところ、当ホームプロのサイトを知り評価、実績が良かったので。会社の規模も適当であった。又会社が、家の近くであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切なＯさんのお陰で、母も私も安心して工事をお願い出来ました。
丁寧な説明と、無駄の無い提案によって、こちらも気持ち良く依頼出来ました。改めて感謝です。

この会社に決めた理由

まずは素早い対応でした。そして夜でも丁寧に対応頂いたことで、人柄ち対して信頼感を得ることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事初日、2日目は突発的な問題で、作業時間がかなり押したり、水道が長い時間使えなかったりと少し不安もありましたが、全てきちんと対応してくださり感謝しております。出来上がりには大変満足しております。
メールでのやりとりがメインでしたので、複雑なことで、何度もメールでやりとりするような案件や、金額にかかわる件等は電話や訪問等で対処していただければなお良かったかと思います。
良い会社に巡り合えて感謝いたします。また別のリフォームでも機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額が一番安かったことと、ご担当者の方が毎回迅速・丁寧に対応してくださり、工事中になにか問題が発生した場合でも、しっかり対応していただけるのではと思い決めました。

お客さまのご感想

この度は、結構お安くリフォームして頂き
大変有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録と同時に、直ぐにメールが入り
その後も、代表者から何度も有り、積極性が感じ取られた。
口コミを見ても、安心して頼めそうと感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工ではスピーディにバスユニットを一日で完成させていただき、大変助かりました。総合的に担当者、施工業者との連携が図られ、工程通り工事が終わり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・評価の高さ。
・見積金額が安価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
前回と同様に、丁寧な対応と綺麗な仕上がりで満足しています。
安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

一昨年、ホームプロさんを介してO社さんに自宅のリフォームをお願いしました。
安心してお任せ出来るという信頼感を持ったことです。