リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1248ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事仕上がり満足しています。
アフターケアーもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったから。
営業所が近く対応が良いと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。アフターフォロー等でまたお伺いさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
計画検討段階から適切に対応して頂き、満足のゆくリフォームが出来ました。
実工事作業者の方も親切で礼儀正しく、好感が持てました。
工事内容に関しても、当方の要望に沿ってきめ細かい対応をしてくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの総合的評価が良かった。
担当者が信頼置ける方と見受けられた。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉 ありがとうございます。私共こそお客様のご配慮のもと、無事施工完了させて頂きました。ご質問も分かりやすく、連絡や確認もとても早く対応して頂き、本当に有難かったです。また当社でお役に立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。この度は私共を選んでいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり有難うございました。工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。何分昔ながらの古い作りで、解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、派遣して頂いた大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。
この会社に決めた理由
・耐震工事の実績が多い
・顧客満足度評価が高い
・リーズナブルな見積額であった
・数百万程度の比較的大きな受注額の工事を手掛けていた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数あるリフォーム会社の中からお選び頂きまして、ありがとうございました。大工に対しまして高い評価を頂けました事は、本当にありがたく自分をほめて頂く事より何十倍も嬉しく思っております。ありがとうございます。今回のリフォームは暑い時期にさせて頂いたのですが、暑さで通常のリフォームより準備が大変かと思いますが、奥様が腰を痛めてしまった状態で準備をされていたので、余計大変だったと思います。お疲れ様でした。これからもまた気になる事などございましたら、お気軽にご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。御蔭さまでバスタイムを楽しんでいます。初めてのリフォームでしたので いろいろ親切に対応していただき また価格面でも考慮していただいてお任せして良かったと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と会社の規模 価格面
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に浴室リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき重ねて御礼申し上げます。リフォーム前の浴室より快適な空間と感じていただけましたら私共も幸いに思います。お客様には工事期間中のご理解・多くのご協力をいただき関わった工事スタッフ一同深く感謝しております。またリフォームの機会などございましたら今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせや相談やトラブルへの対応など、的確に素早く対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせや相談に対し曖昧にせず、しっかり回答していただけた
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス、洗面台、ﾄｲﾚ入替工事と内装工事とさせて頂きありがとうございました。また満足の評価頂き感謝しております。初回訪問より、ご丁寧に対応頂きとてもスムーズに進行できた事にお礼申し上げます。少しこちらの不具合にてご迷惑をお掛けした点などあり、大変申し訳ございませんでした。工事期間中も駐車場の手配など心使い本当に助かりました。今後とも何かございましたら末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,687円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのすべての要望に対し、的確かつ素早く対応していただきました。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｎ様この度は、数ある加盟会社の中から弊社へご注文頂き大変ありがとうございました。今回は、水回り４点(キッチン、浴室、洗面、トイレ)の設備交換と洗面室内装を主にご注文いただきました。 大手ハウスメーカーの建物だったため、普通の木造住宅と違い、ユニットバスがそのままスムーズに交換できなかったり、床下や梁の構造が違うので最初の現場確認時から職人さんを連れてチェックさせて頂きました。また、洗面室の入口開口を今よりも広げたいとのご要望で廊下側の内装を干渉しないように工事をすることで予算を抑えようと考えました。結果、浴室も洗面もご説明の通りうまくキレイに収まりました。工事期間中も、ご協力いただき大変ありがとうございました。今後ともアフターフォローにて対応致しますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,715,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 丁寧な仕事と気持ち良い対応に満足しています。 またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのは重要なポイント。その上、職人さんが自社社員で細かなところまで気配りしていただけそうな点に期待しました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せることが出来ました。
職人さんも、１人１人挨拶もきちんとして頂き、
信頼のおける会社です。
この会社に決めた理由
営業のSさんの人柄と説明力で決めました。
女性ならではの細やかな提案や、
見積もりの段階で、重たい床パネル、アクセントパネル、壁紙の見本を持ってきてくれて、とてもイメージしやすかったです。
見積もりの際も、１人で来られ３０分以上かけて浴室を測っておられて好感を持てました。
そして、無理に高いものを進めるのではなく、こちらの希望に沿うように提案してくれて、とても満足しています。
３社ほど相見積もりを取りましたが、お値段も変わりませんでしたが、決め手はSさんの人柄です。
とても一生懸命で、ここで決めよう！と思える方です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、とても嬉しく今後の励みになります。
Ｎ様の優先順位が明確でしたので重要視されているポイントを優先してご提案させて頂きました。
また、お家のインテリアにもこだわられていましたので色柄の綺麗なLIXILのユニットバスをお勧めいたしました。
おしゃれなパネルとまたぎの低い人大浴槽、清掃性の高い床で快適なバスタイムを送って頂けているのではないでしょうか？
一緒にパネルの色決めさせて頂いたり、いつも笑顔でお出迎え下さり、たくさん元気を頂きました！本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事の仕上がりは十分納得できるものでしたが
・最初の見積もりが他の部屋まで配管をまわすなどあり得ない提案だったため現地調査が２回になったこと
・連絡もなく約束の訪問時間が2回守られなかったこと。（４０分遅れとすっぽかされ）
・トイレの位置がメーカー現地調査の結果最終打ち合わせの場所と異なり、外から丸見えとなったにもかかわらず、何の対処もなかったこと
・材料手配漏れにより工期が延びたこと。（こちらからの指摘）
・シロアリ防止用の器材を持って帰り、こちらからの指摘で返された
・工事途中でドアにカギを付けてほしいといったが断られた。
等々、これは管理会社の問題
この会社に決めた理由
提案がよかった
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社に工事のご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望に極力沿うべく努めたつもりでしたが、度重なる不手際があり、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容をしっかりと受け止め、社員教育・連絡徹底に努めます。
これからも精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
毎日、快適に使用しています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
適正価格と丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度ありがとうございました、素敵な浴室・洗面も明るく素敵な内装に仕上がりまして私共も大変嬉しく思います。これからも大切なお家に関する事お申し付け下さい。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 978,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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