浴室・バスの評判・口コミ（1061ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォーム工事着工前より、土地建物の登記等の面倒な事務手続き等も迅速丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。

着工後もこちらの要望で変更ありましたが、迅速丁寧にして頂き大変満足しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスの交換を依頼しましたが、工事内容の詳細をみると洗面所との間にある壁を撤去し、洗面台も一時移動させると知りました。それならばと洗面台も交換する事としました。
同時に見積もり依頼をした他社では工事内容が不明で古い洗面台を引き続き使用するはめになっていたかも知れません。
また、最初は最も安くできる案を提示いただき、こちらの要望する点のみ加えてゆくというのは大変良いと思います。
おかげで予算内でユニットバスに加えて洗面所も新しくなり、満足しております。

この会社に決めた理由

店長が見積もりに来られ、工事も監督するという事で、こちらの要望通りにやっていただけると期待した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室のリフォームと洗面所の壁紙の張り替えなどをお願いしました。
不在にすることが多く対応もメールが多かったのですが、返信も早く信頼できると
思い契約に至りました。実際他社さんでの見積もりの方が値段も安かったのですが、人柄でお任せしたいと思いました。内容は、とても満足のいくリフォームが出来ました。
職人さんも来られても礼儀正しく、嫌な思いはしませんでした。
今後も何かリフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良く、実際に担当者とお会いして人柄も良く対応も早かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りに、きてもらった時は、具体的にあまり決めていなかったのですが、担当のOさんが、丁寧にいろいろ聞いてくださり、カタログも置いていかれたので、それをみていろいろイメージでき、的確な提案もしてもらい、希望がかないました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績も多かったから。
担当者が、信頼できる人だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄と、親身になって収納を考えて下さる対応が素晴らしかったです。また各ショールームにも一緒に足を運んで貰えて実物を見て相談出来て良かったです。金額は当初よりオーバーしましたが、見積りを見て納得出来ました。また職人の方も遅くまで残って下さってありがたかったです。おかげ様でとても使いやすいです。またリフォームをすることがあったら是非お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きくて安心
・値段設定が予算に合った
・担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。 予算があまりない中でここまでのリフォームができると思っておりませんでした。 Ｏさんには予算と希望にできるだけ副うように見積もり・提案をいただきました。 工事期間中もきめ細やかな配慮をいただき、安心してお願いする事ができました。 仕上がりはイメージしていた以上に素敵な仕上がりで、とても気に入っています。 友人がリフォームをするときには是非貴社を紹介しようと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・提案・プランが十分で、見積額が予算に近かった。
・ホームプロでの過去の実績

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

孫娘の様な担当者の人柄、素早い対応返信、適切なアドバイス等満足のいく仕上がりでした。
今後リホームの折にはよろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に説明、また要望に応える努力する熱心な取り組む姿に、お任せして後悔はないときめました。

お客さまのご感想

初めは安心して全てお任せしていましたが、施工や対応等、プロとは思えませんでした。非常に残念です。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったこと。見積もり書をわざわざ持参してくれたこと。部分のリフォーム実績があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になり、ありがとうございました。
最後まで責任を持ってやって頂き、大変感謝しております。
リフォームだけでなく、補助金関係等細かい事務手続きなどもやって頂き本当に助かりました。
お陰様で現在は、リフォーム前にくらべて非常に快適に暮らしております。
またリフォームする時は、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かった。
担当者の方が、熱心であったから。
工事費用が他社にくらべて、お値打ちであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいになった我が家は快適です。ありがとうございます。
最初の現地調査から施工終了まで、そしてアフターフォローも、すべて同じ方が担当してくれます。
初めてのリフォームで不安だったのですが、担当者の方が話しやすく、色々と相談しながら進めることができたので、リフォームを楽しめました。職人さんたちも信頼でき、安心してリフォームを任せることが出来ました。担当者と職人さんの連携がしっかりしていた点もポイント高く、おかげで話が伝わりやすかったです。
施工後のアフターフォローもしっかりしているので、安心。こちらの会社にお願いして良かったと、満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の人柄が良く、相談しやすいと思ったから。
・見積もりの説明が、わかりやすかったから。