バルコニー・ベランダの評判・口コミ（342ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ハウスメーカの雨漏りの施工不備箇所を指摘頂き、ハウスメーカは施工不備に関してはり謝罪ありましたが、雨漏りとの因果関係は否定されました。

この会社に決めた理由

シート防水の専門であること。とにかく詳しい説明があった。自宅から近い。価格が納得できた。

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に説明、対応していただきありがとうございました。少し工期が延びましたが、こちらが勤めに行っていても最後までしっかり仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧で専門的な説明、納得のいく価格提示、アフターサービスの説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大手らしい信頼と保証、あらゆる疑問や希望に最大限対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼と金利ゼロキャンペーン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。

お客さまのご感想

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

この会社に決めた理由

自宅の近くで機敏性があると思った

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂きました。素材や工法の選定にあたっては、口頭での説明だけでなく、素材サンプルを見たうえで説明して頂き、具体的なイメージが湧きました。

この会社に決めた理由

近隣で信頼のできる会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外観が変わり、明るい感じの家に変わりました。今回工事をやっていただきよかったと思っています。

この会社に決めた理由

当初、相談時こちらの要望に対し検討していただき、いろいろ提案いただけたこと。および価格面。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はベランダ修繕でお世話になりました。しっかりと塗装して頂き、新築時より良い仕上がりになり、家族一同大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、すぐ見積もりを頂き、且つわかりやすく説明していただき疑問や不安が解消されたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順でなかなか作業が進まない中、細かいところまで一つ一つ丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。きれいな仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がとても良かったこと。必要な工事内容をプロの目で細かくチェックし、分かりやすく説明して頂いたこと。数社の見積もりの中で、内容と価格に一番納得出来たこと。