リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（343ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足な仕上がりでした。平日の日中はほぼ不在のため、メールでのやり取りが主でしたが、質問についてもすぐに返信があり、施工開始後も不便を感じませんでした。また、事前に家の周囲を整理していなかったにもかかわらず、工事後は工事前よりきれいになっておりました。ご担当者から職人さんまでご丁寧にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・塗装についての専門であり、職人さんも請負でないことから、意志疎通がよくできることと、アフターフォローについても安心であったため
・金額的な比較の結果、また見積もりの塗料の材質等を自分で調べた結果
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名くださいまして、大変ありがとうございました。下地の状態がよかったこともございまして、私どもも
仕上がりには、満足させていただいております。やはり、早めのお手入れが大事と改めて思われました。又、大変な高評価を頂戴いたしまして職人共々喜んでおります。末永いお付き合いを宜しく、お願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
お客さまのご感想
初めの打合せで依頼者も参加することが会社に伝わっていなかった。外壁の工事で３日後までに植木鉢を片付けてくださいと言われ片づけるのが大変だった。（外壁の色を決める打合せの時に片づけないといけないね、という話はしたと言っていました。）依頼者に外壁の色について電話があったが、工事が完了した時の報告はなかった。
リフォーム会社からの返答
工事施工にあたり、マナー等、私共の配慮が行き届かずご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ただ、工事内容のわかりやすい説明など、お客さまにご満足頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、十分なご案内と確認を行って参ります。誠に申し訳ありませんでした。また、何かお困り事がございましたらどうか一声お掛け下さいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,257,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工して頂きありがとうございました。
狭い敷地で、職人さんには大変ご苦労をおかけしましたが、天候に恵まれ 予定通りリフォームができて良かったです。
初めての外壁 屋根の塗装でいろいろ教えて頂き、勉強になりました。
この会社に決めた理由
見積り調査書を写真入りで作成し、説明が丁寧だったこと。バルコニーの劣化状況を見て しっかりとした施工内容を提案された上に工事費が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋・雨戸 等) ベランダウレタン防水(通気緩衝工法)の塗装施工を致しました。私自身が現場調査から工事完工までお客様様と連絡をさせて戴き(施工管理と品質管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。
この会社に決めた理由
社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。
リフォーム会社からの返答
沢山有る、業者の中から選んで頂き有難うございました。嫁がれた、娘さんが、出産の為、帰られるまでに、完成が出来て、良かったです。元気な赤ちゃんが、産まれます事を祈っております。今後とも宜しくお願いします。補修も直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの印象が大変良かったです。職人同士で余計な無駄話をあまりせず、黙々と仕事をしている感じが良かったです。朝早くから夕方遅くまで、休憩する時間も惜しんで自分の仕事を一生懸命やっているという印象を受けました。プロとしての使命感すら感じました。顧客の評価の高い理由が分かった気がします。どんな仕事でも、自分の仕事にプライドをもって一生懸命取り組むことが大事なんだなということを、改めて教えていただいた感じがします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客評価が高かったこと。口コミの内容が良かったこと。会社が佐倉市にあり近かったこと（何かあればすぐ対応してくれると思った）。社長の素朴そうな印象と、「ぜひやらせてほしい」的な切迫感を感じなかった点が良かった。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装と屋根塗装を行いました。前回の屋根塗装の不具合で、洗浄の時点でほぼ剥がれてしまいまして、仕上がりに少し不安を持ちましたがどうにかきれいに仕上がりました。また、職人さんの印象がよく思っていただけたことは、私にとって、朝昼晩と家族よりも接触が多いので、これ以上ほめ言葉がないくらいうれしいです。次回の塗装工事の時にもぜひ声を掛けていただければと思います。ありがとうございました。毎日のお茶出しのお気使いも感謝しています。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが施工範囲を順次拡大したにも関わらず、丁寧に対応していただき、担当者の方には感謝しております。若干、トータル的なビジュアル提案力には欠けますが、個々のパーツのリフォーム内容については、申し分ない内容です。特に担当者の方と監督さんの誠実な対応には感謝しております。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロでの施主コメントで一次をクリアし、次に親会社のショールームに出向き、そこでの対応、展示している技術力及び地元での老舗としての評判がよかったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価をいただき恐縮です。
お打ち合わせの初期段階でお急ぎとの事でしたので、できる限りのご対応をさせて頂きました。
また、弊社の本社ショールームへのご来場ありがとうございました。
弊社をご理解していただくご参考になったかと思います。
ご提案内容につきましては変更等の際のご用意が間に合わず申し訳ございませんでした。
施工につきましては営業担当・施工担当にて柔軟なご対応を心がけました。
仕上がりにもご満足いただき、大変うれしく思います。
今後もお役にたてる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期･2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かな注文に対応して頂き大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
LDKのリホームにあたり、最善の計画を一緒に考えて下さったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造３階建ての２階・３階のリフォーム工事を行いました。暗いLDKが間取りを変更して明るく広いLDKになりました。構造上撤去できない筋交いをデザインとし、レンガ調タイルでナチュラルな空間を実現しています。念願の物干しも設置できて使い勝手もよくなりましたし、床暖房やインナーサッシで冬暖かいお住まいになりました。住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力で無事終えることができました。一緒に作り上げたLDKにご満足いただいて本当によかったです。今後も、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
金額面のみ
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂いたにも関わらず
ご満足のいく施工が出来ず申し訳ありませんでした。
今後、この様なご評価を頂くことが無い様、
気を付けて施工管理をしてまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい追加・変更をその都度相談にのり、対応して頂きました。
この会社に決めた理由
塗料・施工方法等各グレードの違いを判りやすく、価格の違いを含めて教えて頂きました。
リフォーム会社からの返答
工事中はありがとうございました！細かい変更等ありましたが、ご満足いただけて何よりです！今後も気になる事や不安な点ございましたら、お気軽にお電話くださいね！ありがとうございました！！
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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