バルコニー・ベランダの評判・口コミ（301ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

狭い場所での足場組立、外部洗浄、屋根葺き替え時における既存瓦の丁寧な撤去方、朽ちかけた越屋根風の明り取りの改修方、くくりつけベランダ（一階の出窓の屋根兼用）の撤去方、その跡は外付けのアルミのベランダに一階の出窓には独立した屋根を付けていただきデザインセンス溢れるものにしていただきました。塗装は綺麗な出来映えで抜けひとつなく大大満足です。飛散防止ネットや足場撤去時等にも塗装とかのチェックを入念にされていまして後々のあれって言うのがなく安心です。雨戸・戸袋は今のアルミの色に現地で調合後塗装いただき、水切りも腐食部は後付けの物でカバーしていただきました。これらとてもサービス工事とは思えない施工でした。職人の技と力を見せていただきました。この度は誠にありがとうございました。感謝。

この会社に決めた理由

ホームプロさまからご紹介いただいた会社なのと、担当者さまから早々に誠意あるメールをいただいたのと、夫婦でどんな会社なのか見に行ったとき社長と息子さんにお会いしてベランダ撤去について社長の話を聞いて決めました。でもそれよりも社長とご子息の温厚で人柄の良さに惹かれ決めたのかも知れません。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外の事態が生じた際も、担当者が責任を持って対応していただけたことに感謝しています。
金額も他のリフォーム会社よりも安価で提案してくれたことに感謝です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
金額が他のリフォーム会社より安価であったため。
担当者がしっかり対応していただけると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明もわかりやすく、価格に納得感のある仕事をしていただきました。
また、現場の職長さんの誠実な仕事と対応は素晴らしいものでした。
工期期間中は、台風・雨もありましたが安全にも配慮をして頂き感謝しております。
仕上がりは、良くこちらの会社さんを選んで良かったと思います。
次回もお願いしたいと考えております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した会社数社の中では価格は高いほうでしたが、見積もり内容は
他社と比べて、納得できる仕事内容であり信頼できる説明だったため
依頼しました。
また、ホームプロの評価が良いことと、自宅から近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く作業をする内容の説明も懇切丁寧だった。

この会社に決めた理由

塗装専門会社であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今季は天候不順な日が続き８月２２日から９月１５日の完成を予定して居りましたが１０月８日まで半月程、完成が遅れましたが自然の天候には敵わず致し方ありませんでしたが工事の段取りや
工事期間中の細部に渡り細かく分かり易く説明と施工担当者に対する指示等々の的確さに長けた現場責任者のお陰と感謝して居ります。

この会社に決めた理由

依頼後、早々の直接連絡があり、当方の意向を十分理解を得てからの素材選び、特徴等々
事細やかな説明と施工可能か否かの返答も適切で他業者さんとの比較に付いても施工打合せの際の応答が良かった事に加えて予算的な施工部材や価格も納得できましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨期にあたってしまい、２週間の予定が１ヶ月程度掛かってしまいましたが、その間も雨漏りをしないように事前に無償で応急処置を行って頂けたことに加え、ただ家の修繕をして頂くだけではなく、一貫した親切丁寧な説明によって、家の事を多く学ぶ事ができました。非常に感謝をしております。これで１０年間は雨漏りから解放されると思うとほっとします。

この会社に決めた理由

＊裏表無く親切丁寧な説明をして下さったから。
＊予算枠に収まる程度に格安であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。

着工してすぐ、北側の台所と南側の暖炉部屋を入れ替える大幅な間取り変更をしました。
営業担当は嫌な顔をせず一緒になって理想の間取りとインテリアを提案してくださりコスパの高い部材と良い職人さんを的確に手配直しをしてくれました。
お蔭さまで、台所は明るい対面キッチンになり、北側スペースも小上がりの畳スペースでリビングを中心に風通しと動線の良い一体感のある大ワンルーム蘇りました。
白とウッド調の明るくて和モダンの空間は、アンティークの家具が似合いそうです。
外観も白亜とダークブラウンのツートンのお洒落な風情は、DIYでウッドデッキのテラスも映え近所でも評判です。
これからは、この家で過ごす時間が豊かになりそうで楽しみです。
常に施主フォーストで誠実に柔軟に対応してくださった営業担当に感謝しています。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

私たちのリフォームニーズと予算をしっかり聞いてくださり、部材の選択も最適で値ごろ感も満足できる提案でスピード感がありました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思ったよりセンス良く施工して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めはウッドデッキの階段部分だけのリフォームをお願いしていたのですが、最終的には屋根外壁の塗装、防犯ライトやインターフォンの交換までしていただき、ありがとうございました。
留守にすることが多かったのですが、うまく時間を合わせて下さいました。
私たち、依頼者側に立った対応に感謝しています。
ガレージの雨漏り修理もお願いしたいです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
価格が安かった。
担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上によい住み心地です。営業担当の方も満足のいく対応をしていただきました。要望を親身に取り入れていただき、丁寧な対応でした。