リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（268ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速な対応ありがとうございます。
とても気持ち良い取引ができたと実感しております。
今後ともまた取引出来たらと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
連絡等がマメで丁寧でお客のニーズに対してもしっかりと誠意をみせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社様の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。ホームプロに加盟し初めてのお客様でしたので私共の至らない点等もあったかと思いますが、お客様のご協力があり無事御引き渡しが出来たことにとても感謝しております。工事についてはとにかくお急ぎとの事でした。お電話などでもお客様が今必要とされている事項などをお聞かせ頂けたこと、弊社からのご連絡にも迅速にご対応頂けたこと、ありがとうございました。本案件につきまして、お時間の経過と共に別の不具合などが見られた時には是非とも御用命くださいませ。また、他案件でもご相談などお受けできますのでお気軽にご連絡頂けると幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
想像通りの仕上がりで大変満足しています。仕様もきちんと聞いて頂いたのが良かったかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方がしっかりとされていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。またとても良い評価をいただき、ありがとうございます。
仕様を決める為に打合せの日時を設けて頂いたり、電話での連絡がとても助かりました。ありがとうございます。
まだ工事されたい箇所があるという事なので、その際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他店からの変更にもかかわらずこころよく対応していただきありがとうございます
この会社に決めた理由
他店で契約直前に見積もり金額が急に15パーセントもあがるハプニングがありリフォーム会社に不信感を覚えていましたがこちらの会社に相談したところ納得のいく説明及び金額を提示され 対応も早かったため
リフォーム会社からの返答
ご満足いただく評価をいただき、光栄です。古くなったウッドデッキの補修・作り直し、窓枠の補修・作り直しの工事でした。
非常に良くデザインされた建物であったため、従来の素敵なイメージを損なわないよう、リフォームでも工夫をしました。たいへん難しい工事でしたが、評価していただき、安心しました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他の会社でこちらの説明が上手く伝わらず苦労した中、ここの担当者さんは１伝えると10解って下さるような方で大変助かりました。
素人が考えたままを作ると後で後悔する箇所が出てくるものですが、アイデアや提案力も素晴らしかったので現在思い通りに使用できています。
おかげさまで更に楽しい毎日です！
この会社に決めた理由
提案プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂き、感謝申し上げます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう全力で励んでまいります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
顧客サイドに立った懇切且つ丁寧な対応振りに企業の良心を感じて心地良さの残る今回の発注となりました。有難うございました。心底より御礼を申し上げます。
この会社に決めた理由
グループ企業にウッドデッキの素材を製造する企業が有った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回の工事に対して、ご満足いただけたとのことで私も大変嬉しく思います。
今後のアフターケアもしっかり対応させていただきます。
また、お住まいに関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください！
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、工事業者さん、皆さんとても誠実な方達ばかりでした。私たちのイメージをきちんと現実化して頂きました。
今後また機会があれば是非お願いしたいお店だと思ってます。
この会社に決めた理由
地元の業者ということ、ネットで経営者が誠実な性格だということが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は工事させて頂きありがとうございました。
また最大限の評価を頂き、私も職人一同嬉しく思います。
また、なにかあればお気軽に相談ください。
またいい提案できるように頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の為、お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者を信頼しました
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工計画の変更、担当者と建築士・現場への指示の徹底など途中何度か不信感を抱いたのは確かです。
ですが、最終的には一生懸命問題点の解消に尽力していただけました。
現場が遠く、リフォーム会社との気候の違いもあり、計画通りにいかなかったようですが、なんとか完成し、今は快適に生活しております。
真摯に説明してくださるIさんが担当者でなければ、ご縁がなかったかもしれません。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイスがわかりやすかった。
要望に沿う施工内容を考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
当初の予定から、スケジュールの変更が発生したり等、お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、こちらのスケジュールに合わせて、お打ち合わせ時間を調整して頂いたりと、色々な面で本当にお世話になりました。
現在は、快適にお住まいになられていらっしゃるとのことで、スタッフ一同、とても喜んでおります。
それでは、今後とも弊社をどうぞ、よろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 室蘭市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ウッドデッキだけの修理のつもりでしたが、実は基礎部分も工事が必要と分かり、適切価格で、丁寧に対応していただけました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ウッドは耐久性の高いウリン材を使用し、大変満足しています。同じ材質で相見積もりしましたが、1番リーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大掛かりな工事になってしまいましたが、工事にもご協力頂きまして、ありがとうございました。
基礎部分については、必要工事が拡大してしまい、ご心配されたことと思います。建物にも影響が考えられ施工内容の検討を社内で重ね、最善の方法で完成出来たと思っております。
お客様からも大変ご満足を声を頂けて、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は良かったが、工事担当者の2人はベランダ・バルコニーの塗装工事中の音が大きく（工事初日、私が家の中にいた）、家がゆれたので驚いた。また、塗装の仕上がりが、さび止めの白色が、線としてみうけられた所が6カ所もあり、上塗りが不完全であった。後日その箇所を塗り直してもらったが、不満足だった。
この会社に決めた理由
営業担当者の見積金額が相見積りのなかで一番低い金額だったのと、工事説明がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
工事初日の音は、見積もり時では中に通してもらえずによく見れなかった部位の鉄骨の錆が大変酷く、叩き落とさないとならない程でしたので、すみません。ご案内不足でした。
また、当初は空き家と聞いていたので作業員にもそれを伝達しておりましたが、当日はまさか在宅しているお施主様に配慮が足りておりませんで迷惑おかけいたしました。
線状の塗り残しと言われた部分につきましては古くなった床材のガタつきが原因で床材と床養生がずれたことに依り隠れてしまい、仕上げてしまったので見つけれませんでした、とは言え重ね重ね不快な想いをさせてしまった事は事実ですので申し訳ありませんでした。
今後の作業時の課題として真摯に向き合って対応していきます、評価ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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