リフォーム会社紹介
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家全体・愛知県の評判・口コミ（2ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客のニーズにマッチした提案力は非常に高くとても参考になった。
一方で、施工の段取りや管理が悪く、何度もやり直しが入った。追加の施工を依頼した事も影響はあるかもしれないが、結果としては引渡しが当初の予定よりも2週間遅れてしまった。
また、最後は補修はしてくれたものの、施工中に住宅設備に傷が付く事も多々あり、作業中の配慮もあまり感じられなかったのが残念だった。
この会社に決めた理由
営業担当者が顧客のニーズに合った提案だけでなく、プロとして最善の提案をしてくれた点が良かった。また、無垢材の床の洗い出しという施工が可能だったところも高く評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
施工の段取り及び管理について不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社にて事実確認をいたしましたところ、ご指摘の通り担当スタッフの対応に問題があったことを確認しており、厳重に注意しております。
今後はご不快な思いをおかけすることがないように今一度、社員教育をこれまで以上に徹底し、二度とこのようなことのないように誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
また、営業担当の提案については高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
引き続き、アフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの全体的なリフォームをお願いしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。担当者から、理由をつけた上で、必要な提案をしてくださり、知識のない私でも一方的な提案ではなく、自分で考えながらリフォームをお願いできました。選択肢の幅がひろく、壁紙を決めることひとつとっても楽しくすすめることができました。
金額は見積もりに対して、最終も大差なく、他と比べても安価だったと思います。
他社は決められたものをパッケージで提案する所が多かったと感じてますが、こちらの担当者は、本当に必要な提案をしてくださり本当にお任せしてよかったと思ってます。ありがとうございます。また必要な箇所がでてきましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や知識、提案力が他と比べて段違いによく信頼がおけると感じたから。
リフォーム会社からの返答
中古マンション入居前の改装工事ご依頼いただきありがとうございました。工事に高評価いただき私共今後の励みとなります。お困りごとございましたらいつでもお声がけください。お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
紹介された3社の内、唯一、自分の知らない会社だったので少なからず不安は、有りましたが、打ち合わせを重なていく中で不安が無くなりました。それは提案力、対応の早さなどスキルの高さを感じたからです。
住みながらの全面リフォームをお願いしたので工事期間は掛かりましたが、生活面は工事担当者等の心優しい配慮により、思ったよりストレスなく過ごせました。また、こちらからの要望・依頼・困りごと・雑用にも親身に対応して頂き本当にありがとうございました。
円安・物価高騰の中、大幅に予算オーバーしましたが、納得の出来栄えに感謝しています。この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
第一印象が良く、見積りも一番安かったので迷いなく依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
ありがとうございます！
今回はご夫婦お二人で快適に暮らせるご自宅の実現をテーマとしてプランを考えさせて頂きました。
住みながらのリフォームということで、ゾーンごとに順番に工事を進めていき、家具移動はご協力頂きましたが、生活面ではできるだけお客様のご負担が少なくなるよう配慮して進めさせて頂きました。
お客様の笑顔が、私たちのやる気のモチベーションとなります。
これからもお客様のより良い暮らしの実現のため、全力が取り組んでまいります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 19,137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応が非常に丁寧で、説明もわかりやすかったです。色決めに非常に悩みましたが、親切にお付き合い頂けましたし、板にサンプルを塗って頂けたのでイメージも付きやすかったです。結果的に最近よく見かける濃いグレーがカッコいいと思い、グレーにしましたが、完成した状態もイメージ通りでとても満足しています。営業の方は工事途中も何度か様子を見に来て頂けましたし、何より、作業をされる作業者の方々も皆さん礼儀正しく好印象でした。
この会社に決めた理由
合い見積もりを取ったところ、内容に対して価格が安かったことと、周辺へのあいさつ回りをして頂けるなどのサービスが良かったこと。作業及び見積もり内容の説明資料がしっかりしており、説明がとても丁寧で分かりやすかったこともあり信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。非常に高い評価を下さいまして有難うございます。
外壁の色につきましては悩まれた結果、サッシ枠や屋根などにもとてもマッチした素敵な配色になりましたね。ご満足いただけまして何よりです。
また塗装のみならず、コーキングや床の防水工事など雨仕舞に対する改修も行えましたのでご安心頂ける状態となっております。
次回の塗り替えの際にも再度お声掛けいただけますよう弊社も精進して参ります。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約した金額と日程を遵守頂きありがとうございました
また施工頂きました内容・品質についても非常に満足しています
上記、ユーザーにとって最も大切な部分を真摯にご対応頂きました事、重ねてお礼申し上げます
今後友人等にも貴社をご紹介したいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高に加え、担当者の人柄と親身なご対応が良かった事、また提案、プラン内容が利便性有り、その見積りが緻密で有った事等、誠実な印象を受けた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「オール大変満足」評価をいただき、とても嬉しく思います。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、価格・プランや対応、品質、工期などご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
また、今後もアフターフォローなど引き続き、対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,048,871円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼイメージ通りの仕上がりとなりました。途中で梁等が見つかり、計画変更となりましたが、柔軟に対応いただけました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が妥当であったから。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼頂きありがとうございました。
空き家状態のご実家を賃貸に出すためのリフォームということで、コストと仕上がりのバランスを考え、ご提案させて頂きました。
弊社に決めた理由として、提案内容と価格のバランスと頂いております。こちらで考えたプランが気に入ってもらたということで、とても喜ばしく思っております。
今後も、お客様のご要望に応じた、最適なプランをご提案できるように尽力してまります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。非常に綺麗になりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算に合わせていろいろと提案していただけたので、貴社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。工事期間中はお客様にご協力いただき、無事に完工することができました。また、大変満足の高評価をいただきまして大変有難く、益々精進していく所存でございます。弊社、アフターフォローも行っておりますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めは他社に比べて価格が安いという理由が大きかったのですが、リフォームを進めていくうちに、営業や工事の方の人柄の良さが最終的にこの会社に決めてよかったなと思う一番の理由になりました。
細かい注文や、急な変更にも応じてくださり感謝しています。
満足のいく家ができて本当にこちらの会社にしてよかったと心から思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった。それだけではなく、担当の方の知識が豊富で、人柄も穏やかで信用できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。2世帯として使用するための大掛かりなリフォームでしたが、ご満足いただけたようで嬉しさと安堵感でいっぱいです。こだわりやお好みの方向性が明確でしたので、全体的にうまくまとまったのではと思っております。住みながらでしたので、お引越しや、日々の職人さんの出入りなど気疲れされたかと思いますが、終始協力的なご対応をして頂き、大変感謝しております。新しくなったご自宅で皆さんで楽しんで暮らしていただけることを願っております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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