トイレ・愛知県・岡崎市の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

設備の老朽化により、何の知識もないままに始めたリフォーム計画でしたが、当初よりこちらの要望に真摯に耳を傾け、素人にも大変わかりやすい見積もりを提示いただき、お任せしようと決めました。
工事中も、職人さんとよくコミュニケーションを取られ、細かい要望にもその都度対応していただき、満足のいく仕上がりになり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの話をよく聞いてくださり、わかりやすい見積もりを提示いただいたことで、お任せすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設備業者がトイレ撤去の際、水漏れしてしまう不手際があったのですが、その後の対応がとても迅速で丁寧でした。仕上がりも満足しております。
何かあった時にこそその会社の本質が出ると思っており、そういう意味では信頼できるしっかりとした会社（設備業者も含め）であると評価しております。
また機会がありましたらお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、気配り等には、大変満足している。
最後の手直しについては、少々時間がかかり過ぎた。
近い将来予定している、大規模リフォームについても、是非ともお願いしたい。

この会社に決めた理由

一番親近感を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事でしたが、短期間で段取よく対応をしていただき、また工事される職人のかたも礼儀正しく、本当にすべてのことをお任せをしました。床面も今まで浮いていたようなキッチンも
面を合わせていただき本当にきれいになり住むほうとしても大切に住む気持ちが増しました。

この会社に決めた理由

実際に社長にお会いしいろいろな意見が聞けたところ。
何とか仕上げるという気持ちが伝わってきたところ。

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新しいトイレはとても快適です。床以外の内装をＤＩＹでやりたいという当方の希望を伝えると、快く見積りや段取りをして、私たちの空想を現実へと進めてくれました。。憧れの手洗い器が設置でき、ＤＩＹを存分に楽しむことができて大変満足しております。本来こちらで用意すべき資材までご心配下さり、きっちりと仕上げて頂き、ありがとうございました。こちらの会社にお願いして良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・過去にうちと同じハウスメーカーの家の施工経験があるとのことで、工事にあたって的確な提案をしてもらえた。
・現地調査、見積り、他連絡に至るまで対応が迅速で好感が持て、信頼できると感じた。
・見積り価格が他と比べてお値打ちだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算は上回ってしまいましたが、それを納得できる仕上がりになっていて良かったです。
次回もどこかリフォームする箇所ができたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社的にも担当さんにも信頼できると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁塗装とベランダ防水加工の工事を施工して頂き、ありがとうございました。
外壁の色決めに家内のこだわりを反映してもらい、更には丁寧な仕事をして頂けたおかげで、家内も子供たちも大満足の様子です。
また、外壁工事とは別件のことですが。工事が終わって1ヶ月も経たないうちにガス給湯器が故障。連絡したところ、すぐに新しい機器を手配して頂き、師走も押し迫った忙しい時期に交換作業をして頂きました。
危うく、寒い冬を過ごすところを救って頂いたことにも感謝しております。

この会社に決めた理由

・ハウスメーカよりも工事内容が充実していた
・ハウスメーカより2～3割安かった
・私たちの要望に一生懸命耳を傾けてもらえた
・私たちの難しい要求にも応えてもらえた
・困ったときに親身になって対応してくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細いアドバイスを頂いたおかげで、大変満足のいくリフォームが出来ました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

近くで、会社の看板が目立っていたので相談しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が女性という事もあり、とても丁寧な対応に感謝しています。お部屋の仕上がりも良く、すばらしい生活が送れそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と価格、担当者の丁寧さ。