外構・エクステリア・愛知県・名…の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

圧倒的に意向に寄り添っていただけました。
一生に一度の買い物と思っていますので、『私はこういう家づくりをしたかった』と感じられ楽しかったですし、完成し暮らしてみても満足しています。
担当者の方のお人柄が良く、丁寧な説明をしていただけ(本当にこんなにお付き合いをさせて良いのかと心配になるくらい)、準備段階で迷った際にはアドバイスをいただけた為、安心できました。
ホームページからはおしゃれな物件を手掛けられ価格が高いイメージでしたが、他社と比較し良心的でしたし、かなりよくしていただいた印象です。今後ともお願いするつもりですし、身近な人にも薦めようと思っています。

この会社に決めた理由

価格が妥当と感じた。
地元で通いやすかった。
とにかく意向に添っていただけた。
ご担当者様のお人柄。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長を含め、実際工事を担当していただいた大工さん皆さんが、とても親切で対応が良く、リフォームの内容もとても満足がいくものとなりました。
今までの不満を一掃するアイデアにも目から鱗が落ちました。
この会社にして本当に良かったと思っています。
これからが始まりだと思っておりますので、家のことは全て任せたいと思います。

この会社に決めた理由

他社を圧倒する提案力がありました。

お客さまのご感想

契約図面等を要望しましたが、無しのまま施工し、結果フェンスの表裏向きが希望と反対となり、やり直しとなりました。更に再施工の際には、隣家の庭にコア抜きの際の汚水を流出させ、勝手に隣地に入り鋤取りをしていた上にそのことをこちらへ連絡をせず黙っていました。結果、私が隣地の状況がおかしいことに気付き、隣家へ謝罪をすることとなった。正直とてもプロの対応とは思えません。フォローも不十分です。担当者も重要なこと、例えば謝罪でさえメールで済まそうとされました。誠意が感じられませんでした。残念です。

この会社に決めた理由

別途広告も入っていてこの地域での実績も多そうだったことと、施工見積価格が一番安かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりで予算をオーバーしてしまい、担当者の方には色々と考えていただき予算内で抑える事が出来ました。

連絡もマメに下さり、親切で安心してお願いする事が出来ました。

急ぎのお願いでしたがお願いした日にちより前に仕上げていただき助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの口コミでお値段が他と比べてお安いとあり、見積もりをお願いしました。

担当して下さった方がとても親切でこちらの希望を聞いて色々と検討して下さり、連絡もマメに下さったのでここ決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若いお嬢さんが担当でしたが、とても丁寧に対応をしいただきとても良かったです。来てくれた業者さんも、とても感じのよい方たちで安心してお願いできました。留守でも外の工事に来てくださったりと仕事の都合を考慮してもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧に対応してもらえたことが一番です。、ショールームでも事前に連絡などしっかりして頂けたのでスムーズに見せていただけました。おかげでどれにするか悩まずに決めることができたと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工までの打ち合わせの効率が良く、対応頂くのも早かったため、大変助かり、安心して工事を任せることができました。また居間＋台所からLDKへの変更のレイアウトについては、私たちが予想していなかった案を出していただき、大変満足しています。最後の方で、工期が延びてしまったことが少し残念でしたが、施工途中の変更依頼にも対応していただいたりと、こちらの会社さんにお願いでき良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・他社よりもより具体的なデザインを何種類か提案いただき、良いデザインがあったため。
・ご担当者の方に安心してお任せできそうだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数社から相見積もりをとりましたが、御社だけが平面図と立面図を書いて見積書を送って頂きました。仕上がり具合が想像でき大変分かり易かったです。他社はこちらが用意した平面図だけでした。金額では若干安いところもありましたが上述の点で御社に決めました。仕上がりも良く満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。and評価コメント参照。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームで大変お世話になり、ありがとうございました！
この価格でやりたいと思ったところを全てキレイにする事ができ、新築の時より気に入った家になったと家族で喜んでいます(*´∀｀*)
担当して頂いたSさん、見積もりの時から明るく真摯な対応で、不必要と思われる工事に関してもはっきり教えて頂き、明確な説明と共に対応して頂いて、儲け主義じゃない姿勢がとても好印象でした！また、工事に携わる職人さんがちゃんとした腕利きの方であること、使っている塗料などの質が良いこと、それなのにこの金額でやって頂けた事、全てにおいて満足させて頂いております。本来リフォームに当たってはいくつかの会社に見積もりを取った方が良いのでしょうが、Sさんの人柄＆会社として信頼がおけることからすぐに決めさせて頂く気持ちになりました。その直感は外れていなかったです！！(・∀・*)本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の多さ、評価の良さ、会社として信頼がおけると判断できた。担当者の人柄、知識の多さ、安心して任せられると感じられた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問題なく工期通り工事終了してありがとうございました。
また瓦が割れていたというハプニングもありそれらも修理出来たのは良かったです。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

最初は価格でしたが、その後の対応や工事提案も頂き決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想