洋室・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

他社では、気づかなかった工事前の家の作りを見抜いてくれました。

契約前からキッチンのショールームについてきていただいたり、とても親身になってもらいました。

打ち合わせ時に、こちらまで足を運んでくださったのがありがたかった！！

アフターフォローもよく質問しやすいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで、紹介していただいたそのうちの一件でした。

担当者が家の作りをよく理解している。

他社ではカウンターキッチンにすると排水の関係で段差ができると言われたのを、事前の家のチェックで段差がなくてもできるという事に気づいてくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。

この会社に決めた理由

先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の笑顔と、誠実で迅速な対応、いつでも私の要望に寄り添ってくださる優しさ、又、職方の方々の明るく楽しく仕事をされている様子がとても雰囲気が良く、腕も確かで全てにおいて満足してます。

又、次回も是非同じメンバーの方でお願い出来たら嬉しく思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象が良かった。

クチコミの評価と成約件数が多かった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社には見られない早い対応と、納得できる見積もり価格でお願いすることに決めました。
高い技術があるので、他社には無い保証と価格で見積もることができたと思います。
工事内容にも満足しています。
工事中の工事車両の置き方に少し配慮があれば良かったと思います。取り外したカーポートは清掃して再取り付けて欲しかったと思います。
全体的には皆さん誠実に対応していただきました。大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と納期や価格に納得できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見・打ち合わせ・工事施工と極めて短い期間の中、迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。説明も分かりやすく、工事内容もとても満足いくものでした。また機会があった際は、ぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納期・価格が希望にかなうものであり、またご担当者の方の説明内容も分かりやすく信頼感があったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自分が思い描いていたリフォームをパース図にして相談するところからスタートしましたが、誠実なご担当者、腕の良い大工さん電気工事店が入りイメージ通りの仕上げとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者が誠実で真面目なお人柄で、この人なら任せられると判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の時間も短く品質も良かった。
次回も何かあった際はお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と気遣いが大変素晴らしかった。また、相見積もりをとった中で一番安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、現場の方それぞれ人柄の良さを感じました。
契約時と工事完了時には社長さん自らもお越し下さったことは好印象でした。
1か所だけ天井クロスに空気が入り膨らんでいるのがとても気になりますが、複雑な配線等をきれいに隠して施工して頂き、さすがプロですね。
娘もとても気に入ってくれたので良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者と比べて価格が抑えられていたのと、見積書のわかり易さ、丁寧な説明や営業の方の物腰の柔らかさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々対応いただきありがとうございました。
今後のリフォーム時にもご相談させていただこうかと考えています。

この会社に決めた理由

他者との比較の結果。
対応いただいた営業さんの対応が良かったので。