愛知県・名古屋市の評判・口コミ（146ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろとわがままな要望にも丁寧に対応いただき有り難うございました。おかげさまで値段も仕上がりも納得のできるリフォームができました。社長さんをはじめ、スタッフの皆さんや工事を担当いただいた皆さんも明るく人柄が良く、工事中も安心してお任せすることができました。今後も何かあれば発注したいと思わせてくれる良い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

価格が割安であったのと、説明など対応がわかりやすく、好印象であったため。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、こちらからの要望に対して一緒に考えてくれ、最善を尽くしてくれありがとうございました。工期が予定よりかなり遅れてしまったので、はじめにきちんとした細かい説明があれば、さらに良かったと思います。施行の不備に対してのフォローはとてもよく、こちらの希望に近づけるように最善を考えていただきとても嬉しかったです。また、業者さんも何人か顔を合わせましたが、とても感じの良い人ばかりで安心しました。皆さんこちらのことをきちんと考えていてくれていると実感した気持ちの良い対応でした。最後まで誠意を持って対応していただき、ありがとうございました。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安く、営業マンの印象がよく、対応が良かった。初めてだったのでわからないこともたくさんあり、質問したことにも、親切に答えてくれて、説明の内容が分かりやすかったです。

お客さまのご感想

対応が早く且つ柔軟、リクエストにも的確に応えて頂き、本当に感謝しております。営業担当者、現場監督共に信頼できました。Mさんにお願いしたことは大正解でした。

この会社に決めた理由

見積もり、対応がとにかく早く、丁寧。こちらのリクエストに的確に応えてくれる。

お客さまのご感想

暑い中の打ち合わせ・作業、ありがとうございました。難しい、制約の多い建物にも関わらず、いろいろとわがままを聞いていただきましてありがとうございました。何年後になるか分かりませんが、また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できたのと、制約の多い案件に関する対応策が、こちらの希望通りだったため。

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、作業をしてくださる方もみなさんとても礼儀正しく気持ちよく工程を進める事ができました。見積もりについての相談、工事の内容の不明点等いろいろな面でこちらが納得できる対応をしてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

１ホームプロ経由で届いたメールに具体的に購入希望機種の割引率が記載してあり、実際現場を見ていただいて作成していただいた見積もりが納得できる価格だったので。２会社のHPも閲覧してみて社員の方や職人さんの素顔がわかり安心して工事を任せると思ったので。

お客さまのご感想

見積もりを見たり、相談させていただくうちに、まずはウッドデッキを、それから現在リビングダイニングの改装、玄関の増築を続けてお願いしている段階です。現時点では大きな問題も無く、少し変更の要望にも対応頂いて安心してお任せしています。当初の予算よりは高くなってしまいましたが、思い切ってよかったと思っています。完成がとっても楽しみです。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は工事をするかどうかも悩んでいたのですが、CMで「最低３社は相見積もりをとりましょう」というようなフレーズを聞いて、少し気になりこちらに相談しました。とりあえず話を聞きたいだけかも・・というような段階でもしっかり見積もりの詳細を出して頂けました。最初の見積もりがかなりの予算オーバーで、まだ築３年ということもあり色々悩みながら予算を削っていくという形で、何度か見積もりをやり直す形になってしまいましたが、それでも丁寧に対応してくださったので、とくに相見積もりをとることもなく決めさせていただきました。

お客さまのご感想

猛暑の中、丁寧な施工ありがとうございました。仕上がり、対応、価格とも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の感じの良さと、丁寧な説明。割安な価格に納得できたので。

お客さまのご感想

営業の方の対応が大変よく気持ちよくお話を進めることが出来ました。工事の方では、クッションの汚れが少しありましたが、満足しております。

この会社に決めた理由

一社からの案内しかなかった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中のご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。こちらの厳しい条件の中、大変融通を利かせていただき誠にありがとうございました。次回機会がありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

他業者より見積もりを数社取り検討致しました。その結果、条件その他、一番良い所に決めた！と言う事になりました。

お客さまのご感想

猛暑のなか対応していただき、感謝しています。細かな点では行き違い等ありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の感じの良さと、価格。