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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（145ページ目）
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お客さまのご感想
今回海外から願いしたので施工途中を見ていませんが写真を送ってくれましたし、挨拶等もきちんとやっていただき助かりました。お願いしなかった廊下の壁紙も、工事途中荷物の搬入でで少し傷がついた？とのことで貼りなおしてくれました。まかせっきりだったので見ていない点もあり評価が難しいのですが、本当にきれいに仕上がっており満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。施工途中を見ることが出来ないという、お客様にとって大変ご不安である中、当社の事を信頼して任せて頂けましたので必ずご満足頂けるよう着工前の近隣挨拶や管理会社様への各手続き、施工途中の写真送付など、少しでもご不安を取り除けるよう努めました。廊下の壁紙はこちらの配慮が足らず傷つけてしまった為貼り替えさせて頂きました。今後反省すべき点ですが結果としてご満足頂けたようでなによりです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
家を建て初めての、大きなリフォーム＜外壁塗装、屋上防水工事＞ということで、数社から見積りを取って決める予定でいましたが、最初に連絡をもらい、真面目に誠実に、話を聞いてくれた御社にお願いしました。他の業者の話を聞いてないので多少不安はありましたが、職人の方々も営業の方と同様、真面目に作業していただけました。塗装作業なので、年月が経たないと正確な品質について素人には解りませんが、今回お願いして大変良かったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
まず、お客様にとって始めてのリフォームという事で、施工内容・施工方法をわかりやすくご説明する事を力を第一と考えました。また、（お客様のご要望もあり）お客様宅の近隣での弊社施工物件をご紹介し、見て頂くことで安心して頂きました。工事内容につきましては、ALC造の為、雨漏れ防止のシーリング工事を施した後、溶剤系のシリコン塗料で外壁塗装を行いました。屋上防水工事につきましたは、屋上という事もあり、簡易的な塗膜防水では危険であるという事をご理解して頂き、お値段は張りますがウレタン防水の絶縁工法を採用しました。立地条件上、困難な箇所も近隣の皆様のご協力によりスムーズに作業できました事、心よりお礼申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
お客さまのご感想
こちらの指定事項がおおくて対応が大変だったと思いますが、よく聞いていただき大変ありがたく思っています。職人さんの都合で日程が遅れたことが残念でした。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、ご主人様が、リフォーム工事をする前に、資料を取り寄せてとても勉強されており、どちらかというと特にご提案はしておらず、施工面でのこだわりをもって工事させていただきました。ご主人様がエンジニアの為、給湯器の配管ひとつも気を使って工事して、見た目も本当にすっきり工事できたと思っています。ご主人も、奥様も本当にいい方で、打ち合わせから工事期間中も楽しく工事させていただきました。日程が遅れたことは、大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
お客さまのご感想
住まいとリフォームする場所が遠い為打ち合わせ内容を書面に残し安心していたが、遠方の為何回も足を運べなかったので、３・４箇所打ち合わせと違う処があったので、残念でした。担当者が途中で変更になったのも、少し不安になりました。ただ、両担当者共話はよく聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。お客様担当が当社都合で変更になりまして、大変ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。どのお客様担当がご対応させて頂きましても、お客様にご満足頂ける様に取組みたいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
非常に感じの良い担当者さんでした。工事に入っていただいた業者さんも、どの業者さんも良い方たちばかりでした。とても、丁寧な仕事をしていただき、近所の方にもお褒めの言葉をいただきました。工事後のちょっとしたことにも、すぐに対応していただきました。次回があるとしたら、また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工会社の評価を頂きまして、ありがとうございます。すべてにおいて大変満足のご評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。今後も会社として、第一にお客様に満足して頂けるような姿勢で取り組んでいきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
見積りの際、こちらの希望をしっかりメモして、いちばん丁寧に回答してくれたのが決め手でした。工事中もＩさんは何度も足を運んでいただき迅速に対応していただきありがとうございました。とても好感のもてる方でした。また何かありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき大変嬉しく思います。このように、お客様が喜んでくれるのが、やっぱり一番うれしいです。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
工事の施工、デザイン、出来上がり等相対的には満足している。ただ、条件の一つである、バルコニー（＝階下のルーフ）の水漏れＣｈｅｃｋが将来為される時、デッキ等一切をはづして、再度設置する必要が生じるので、それが可能であることが、果たして費用的、実務的にきちんとできるか？・・・懸念が残る。
リフォーム会社からの返答
大変眺めの良い所にルーフガーデンを製作させて頂き、ご主人様、奥様ともに友人、知人を呼んでお披露目をしたとお聞きし、製作者として大変喜んでおります。マンションの規則が非常に厳しく、作業は結構大変でしたが、ご主人様、奥様とも大変良い方で、色々とご協力を頂き納期に間に合うことができ、感謝しております。5年後の防水工事の際は、きちんと対応させて頂きますので事前にお声を掛けて下さい。また、メンテナンス等で気になることがあったら気軽にお問合せ下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
ロフトへ上がるための階段を設置しました。こちらが提案した業者に即コンタクトをとってくださって大変満足しています。リフォームは、解体して初めてわかる配線・柱・ハリの存在など、さまざまな困難に見舞われがちですが、一緒に相談しながら解決できました。追加工事にも丁寧に応えてくださり、いい仕事をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
「話しましょ たくさん」の姿勢で取組ませて頂いております。考えているのに言葉に出来ないことなどあるかと思います。いろいろお聞かせ頂ければアイデアも湧き出てきます。一緒に創らせてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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