洗面・愛知県の評判・口コミ（97ページ目）

お客さまのご感想

良くこちらの意見を聞いていただき可能な限り希望に近付けていって下さったのでほぼ理想に近い形で仕上がりました。担当営業マンも一生懸命で心が伝わってきました。耐震面で不安があったのですがしっかりした対策をしてもらい安心しています。連絡事項や疑問に対する答えがこちらから連絡して確認するまで放っておくことがありましたがその旨話すと改善されました。クレーム対応もきちんとしていただき、全体の評価としてはとても満足しています。

この会社に決めた理由

一番早く返事があった。絶対にうちでやるんだとゆう意気込みを感じました。予算とリフォーム内容の満足度が一致したため決めました。

お客さまのご感想

予定より工期が延びてしまいましたが、丁寧な対応・サービスで、仕上がりも満足できるものでした。また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

お客さまのご感想

水漏れで床が傷んでいた所の修理、防水のシート及びシールの追加等、その場でいろいろと要望に対応してもらい、最終的な仕上がりには満足しています。価格もリーズナブルと思います。ただし、難点をあげれば、当初の見積段階で施工範囲が不足していて、追加のために工事日が変更になったり、洗面台の固定ねじの位置情報が間違っていて（メーカのカタログ自体が間違っていた？）、工事の手直しが発生したり、いろいろトラブルが発生しました。もう少し工事の段取りや管理をしっかりしておいてもらえば、もっとスムーズに工事を進めてもらえたのではないかと思います。

お客さまのご感想

・様々な提案、・迅速な対応、・細かい所の丁寧な仕上げ、・音響や断熱の配慮（天井や窓、エコカラットなど）など、満足しております。お世話になりありがとうございました。

お客さまのご感想

水回りがかなり傷んできたので、思いきって念願のリフォームを。ホームプロさんと自宅近くで、数社見積もりを取らせて頂きました。もう一社私の希望をかなり取り入れた上でのベストプライスを出して頂いた所と悩みましたが御社は、最初から目に見える形で全く違うデザインを提案して頂き、夢も与えてもらえました。あきらめていた対面キッチンに近い形で完成しすごく嬉しいです。ただ、最終的にキッチンの出来上り納期が遅かったため、予定の引越しがずれてしまってバタついた事と、そのせいで急いだためか？クロスの貼り方が少し雑に仕上がっていることが、すごく残念です。キッチンのドアが、発注とちがうものがついてきてしまい、まだ、上の棚の取っ手は待っている状態ではありますが・・基本的には、Ｋさんの人柄もよく、そのあとも何度も足を運んでいただいているので、リフォームは、お願いして大正解でした。ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの指定事項がおおくて対応が大変だったと思いますが、よく聞いていただき大変ありがたく思っています。職人さんの都合で日程が遅れたことが残念でした。

お客さまのご感想

住まいとリフォームする場所が遠い為打ち合わせ内容を書面に残し安心していたが、遠方の為何回も足を運べなかったので、３・４箇所打ち合わせと違う処があったので、残念でした。担当者が途中で変更になったのも、少し不安になりました。ただ、両担当者共話はよく聞いてくれました。

お客さまのご感想

非常に感じの良い担当者さんでした。工事に入っていただいた業者さんも、どの業者さんも良い方たちばかりでした。とても、丁寧な仕事をしていただき、近所の方にもお褒めの言葉をいただきました。工事後のちょっとしたことにも、すぐに対応していただきました。次回があるとしたら、また、お願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

見積り時の対応の早さや提案力は他社よりも優れていたが、工事の段取りに若干手際の悪さを感じた。住みながらのリフォームである事をもう少し考慮してもらいたかった。細かい部分で工事のやり残しがあり、指摘した部分はすばやく対応してもらったが、やはりはじめから丁寧な仕上がりをお願いしたいとは思った。

お客さまのご感想

初めにこちらの希望をお話したらすぐに設計図を持ってきてくださり、対応の早さに感激しました。他に数社見積りをお願いしましたが、他ではできないと言われた事をいろいろと工夫していただけるということで御社に決めました。工事中にも問題が発生しましたが、その都度的確な対応で希望通りに出来上がりました。以前は湿気の多い部屋でしたが、床に炭をいれてもらったことで、快適に生活しています。デザイン、機能性ともに満足しております。ありがとうございました。今後もお世話になります。よろしくお願いします。