リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
低予算にもかかわらず細かい注文にも対応していただきありがとうございました。
工事にきていただいた方も一生懸命仕事される方達で安心してお任せすることができました。すべてにおいて大満足のリフォームです。本当にありがとうございました。
ホームプロの評価が高かった。
屋内の給水管、給湯管取り替え依頼の対応
和室から洋室への変更において内窓が取り付けてある障子の窓枠の交換依頼時の対応
(大工工事に絶対の自信が感じられた。)
提案していただいた水回り設備がよかった。
希望したことが多かったが予算内での提案をしていただいた。
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
仕上がりにとてもご満足いただけた様で、当社としましても工事した甲斐がありました。
また、細かなことでも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 4,378,774円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/男性)
ミスがあっても、きちんと対応をしてもらえました。これまで、工務店にミスがあった場合、泣き寝入りすることも多々ありましたが、今回は、きちんと対応していただけたので、気持ちよくリフォームを終えることができました。また機会があれば、お願いしたいと思っています。大工さんをはじめ、職人さんもきちんとしていた人たちばかりだったので、よかったです。
ありがとうございました。
距離が比較的近い工務店さんであったこと。大手ではないので、きめ細やかな対応をしてもらえるのではないかと判断したこと。見積もり依頼をした後の対応が早かったこと。見積もり提出が早かったこと。
お客様の声をご登録いただき、ありがとうございます。
当社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
工事の者への配慮も、とても感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,649円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
(50代/女性)
営業の方と最終的な仕上がりには満足していますが、施工中にトラブルがいくつかあり、評価が悪くなってしまいました。
清掃不足、クロス間違い、等、都度連絡し即対応はしていただけたのですが、基本的なことだと思うので、残念でした。
ただ、窓の結露の相談に対して換気の提案をいただけたことには、本当に感謝しています。嘘のように結露が解消しました。
・ホームプロの評判が良かったから
・近いこと
・窓の結露の相談に対し、一社だけ換気の提案をしてくれたこと
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、率直なご感想・ご意見も賜り、ありがとうございます。
清掃面・クロスの貼り間違いについて、社内・職人さんも含め、今後の対応策を検討させて頂きました。
清掃面では仕上がりチェックと共に清掃チェックを、クロスについては、施工前の品番確認を書面及び現地確認に努めてまいります。
結露の解決策についてはご満足頂けて大変嬉しく思います。
断熱性で悩まれるようでしたら、また内窓などご検討頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
解体の方の最後の掃除の丁寧さがとても良かったです。
担当方の説明もよかったです
担当の方が誠実そうで説明もしっかりしてくれたから
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。解体後の清掃や工事内容などのご案内についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当初は居住しながらのリフォームを予定しておりましたが、中2週間のみお近くのホテルへ宿泊いただくなど、多大なご協力をいただきましたお陰で、工事をスムーズに終わらせることが出来たと感じております。心より感謝申し上げます。お風呂についてもご要望通りのサイズを設置することが出来ましたね。新しくなった浴室でお寛ぎいただければ幸いです。メンテナンスなど含め、お住まいに関することでお気づきの点やご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
要望を実現させる為の具体的な提案をして頂き、とても満足するリフォームになりました
要望を実現させる為の具体的な提案をして頂いた
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、
スタッフ一同努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
初めてのリフォームで不安と期待でとても楽しみにしていました。
契約まではスムーズに進みましたが、着工前に現場担当が工程表の紙一枚をだして、これを見ればわかりますからの一言で説明もなく、不安な気持ちになりました。その後営業担当から説明はありましたが、工事が始まり色んな職人さんがたくさん出入りしたり、資材が届いたりして、職人さんや私たちへの連絡や配慮が欠けていることが多々あり、不手際もあり、良いと思って選んだ業者さんだっただけに、とても残念でした。
工事終了後の検査にしても、私たちが確認して指摘しないとそのままだったのかとても疑問です。
同じ職種の大工さんやクロス屋さんにしても違う人が見えたりと、とにかく今回の工事を進める上で職人さんや住人のパイプ役として、現場担当者は大切な役目だと感じました。
次回工事する機会があれば、残念ですが、ちがう業者にお願いすると思います。
ホームプロでの好評価と店舗が近く、見積りも早く、価格面における企業努力と営業担当者の人柄
この度は数あるリフォーム会社から弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、施工管理の不行き届きやお客様への配慮に欠けたご対応をしてしまい、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいた貴重な意見を踏まえて、今後のこのようなことがないよう、施工中の現場管理を徹底させていただき、職人とよりしっかりとした連携を取らせていただくようにいたします。
お客様には今回のリフォームをとても楽しみにしていただいておりましたので、今回苦言を呈する事もお客様にとって決して気持ちが良いものではないかと思います。このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後少しずつでも信頼を回復できるよう精一杯努めて参りますので、お困りのことやお気づきの点等ございましたら、お声掛けいただければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
(70代/男性)
・こちらの希望をきちんと聞き、営業担当が対応してくれた
・工事価格は必ずしも安価ではない
・こちらの要望に沿った商品を捜して提案してくれた
・相見積もりした他社は、安易に一般的な商品の提案しかなかった
・コロナ禍であったが、現場入場者の検温記録が提示された
・居住しながらのリフォーム工事で、養生がきちんとされた
・日々の清掃もこまめにされていた
・こちらの希望をきちんと聞き、営業担当が対応してくれた
・工事価格は必ずしも安価ではない
・こちらの要望に沿った商品を捜して提案してくれた
・相見積もりした他社は、安易に一般的な商品の提案しかなかった
・コロナ禍であったが、現場入場者の検温記録が提示された
・居住しながらのリフォーム工事で、養生がきちんとされた
・日々の清掃もこまめにされていた
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
コロナ禍の中、お打ち合わせや施工中ご不便をお掛けしましたが無事施工も完了し安心しております。
化粧台は配管部分で当初と計画を変更をせざるを得ない部分もありましたが、
ご納得いくまで検討頂いた甲斐あってご納得いく仕上がりになった事嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
一部仕様打合せと異なる施工があったが、速やかに修正してもらいました。
また、施工中に発生した細かな問題点も、その都度相談してもらい、満足できる仕上がりになりました。
初回打ち合わせ時に、色々なアイデアを価格面の情報も含めて、提案してもらえて、分かりやすかった。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 階段 |
(60代/女性)
担当者が親しみやすかったのと、工事業者が段取りよく、丁寧に仕事をして下さり、期待以上の出来上がりでした。他にリフォームを考えている方にもお勧めしたいと思います。
予算内で希望通りの内容を提示されたからです。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミもいただき、大変嬉しく存じます。
W様のお言葉を糧に、今後もお客様に寄り添った親切・丁寧な営業を心がけてまいります。
また何かありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
最初は何も分からない状態からの相談でしたが、担当者は、ただこちらの言うことに答えるのではなく、素人の私にとっての最適解を総合的な視点から提案してくれました。顧客志向の素晴らしい営業だと思います。
施工の仕上がりは何も直すところが無い文句のない出来で、現場監督や職人さんのレベルも高いように感じました。
総合的に大変満足です。有難うございました。
・地元の会社でホームプロでの評価が高かったことがきっかけ。
・担当者が一生懸命こちらの身になって総合的な解決策を提示してくれて信頼出来た。
・複数社見積もった中で当初提示の価格は特別安いわけではなかったが、最終的に価格交渉には割と融通を利かせてくれた。
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、対応についてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 790,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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