リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県の評判・口コミ（66ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専門家としての的確なアドバイスありがとうございました。
また仕上がりも満足のいくもので家族ともども感謝しています。
この会社に決めた理由
・知り合いが利用し高評価であったこと
・ホームプロでの実績及び評判が良かったこと
・会社の理念に共感を覚えたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
仕上がりにご満足いただけたのは、各職人さん達が本当に丁寧な仕事をしてくれたおかげです。今回の有り難いご評価は、職人さんたちにもしっかりと伝え、今後の励みとさせていただきます。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,209,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、全体的なリフォームをお願いしました。
初めの見積もりを依頼した段階から営業担当と現場担当の２名で来られ、私の希望を２名で相談しながら提案いただいたことに好感を持てました。現場担当者の方とはじめからお会いできたのは安心感を感じましたし、見積もりの説明から最終引き渡し前の確認まで常に一緒にいていだたきました。
工事中も網戸の破れ・鍵の故障・戸棚のねじのはずれと細かい不備をみつけていただき、修繕いただきました。また、何気なく食器棚を購入した話をしたところ、リフォーム会社よりコンセント位置を購入した食器棚にあわせる提案をいただき、採用させていただきました。
工事以外にもローン会社やマンション管理会社への書類提出のための相談にも素早く問題なく対応いただき、やりとりにも苦労もありませんでした。
また、機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
①１回目の返信から私の希望を読んでいただいた返信内容であった。何社かは希望条件を読まず、定型文での返信であると感じた。
②ローンの兼ね合いで物件内見前に３社に見積もり依頼をしたが、唯一見積もりを提出いただいた。残り２社は内見後でないと見積もりを提出できないという返事だった。
③実際２社に内見後に見積もり提出いただいたが一番安価だった。
④初回にお会いしたときの人柄や提案が非常によかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でリフォームをさせて頂き、誠にありがとうございました。お客様には、弊社にとっても大変協力的に対応をして頂き、工事自体もそうですが、打合せ時からも、スムーズに対応をさせて頂きました。お忙しい時も、ショールームに同行をしていただいたり、クロス等の仕上げ材もテキパキと決めて頂いたり、大変感謝しております。
また、お住まいになられた後も、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回 とても雑なリフォーム会社でしたので 今回は何社か説明を聞き時間をかけて選びました。選んで良かったです。連絡対応工事など全部 気持ちよくできました。やはり笑顔の対応と清潔な身なり・・そして解りやすい説明と間違えたとしても迅速に対応してくれる姿 プロだな～っと思いました。とても気持ち良く終えましたので今後も何か有りましたら必ず お声をかけますね。その時にはヨロシクお願いします。
この会社に決めた理由
評価にも書きましたが 迅速で丁寧な対応と笑顔。そして清家な身なり・・これは営業さんだけでは無くて 他の作業の方もです。ちょっと リフォーム会社とは別のガスとか・・・そういう専門の方は別ですけど・・あまり対応は良く無いですね。お役所仕事のようでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご要望をかたちにできたことにひと安心しております。直接のお打合せはもちろんのこと、こまめにメールをいただきましてありがとうございます。非常にスムーズに進み、たいへん助かりました。また、思わぬ高評価もいただき大変うれしく思っております。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,112,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、有難うございました。最後に思わぬオチがありましたが無事完了できたようです。仕上がり状態は予想より良い状態でした。今後ともまた何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりしており納得できた事と、問い合わせに迅速に回答いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
最後は確かに大変でしたね。他階の方のご配慮も頂けて良かったかと思います。
仕上がりに関して、予想より良い状態とのお声を頂きありがとうございます。職人さん方にも伝えさせて頂きます。
また、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。手すりを付ける際、位置の確認をして頂ければ、なお良かったと思います。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかった。
こちらの要望に極力応えようとする姿勢がみられた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。分かりやすい説明とスピード対応をモットーとしていますが、いたらない部分とご説明不足にてご迷惑をおかけした部分もあり申し訳ありませんでした。また今後は不便なことや、アフターサービスについても迅速に対応いたしますのでよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。Ｋ様の益々のご発展を心よりお祈りいたします。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築時のハウスメーカー出身のコーディネーターさんのセンスで好みの感じに仕上がり満足しています。
インテリアにこだわりのある施主には仕上がりの詳細（壁紙の張り分け位置・高さ、巾木＆廻り縁のカラー、仕上がりイメージ、等）がこちらでも確認できるようなイメージ画像、詳細が記載された書類等があったほうがベターかと思いました。
こちらに聞かれても判断しかねること（棚柱の設置高さ等）を聞かれたり、逆にやる前に聞いて欲しかったこと（現場合わせという理由で玄関たたき部分が常識的に考えて狭すぎる仕上げになる、洗濯排水位置の変更、ネームがあった既存スイッチプレートから新規プレートに切り替わるにあたりネームが無くなってもいいか、コンセント数が既存数より減る、ハンガーパイプ設置高さ、等々）がありました。予算の都合上施主支給という形で取り付けのみお願いした物も多くありましたが快くやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者がこちらの希望に近づけようと努力してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂いたにも関わらず、事前の説明不足が原因でお客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。取付位置の高さ、色、数など、お客様にもわかりやすく、実際の仕上がりイメージがわかるような説明が不足していました。工事が始まってからも、実際の納まり等、最終確認をしながら親密にコミュニケーションをとり、進めていくよう徹底致します。ショールームやご自宅でのお打ち合わせでは楽しい時間をありがとうございました。この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご指摘頂いた点を改善し、精進して参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,587,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階で当方のイメージを伝えたところ、その通りのリフォームをしてもらいました。
また、リフォームを実際進める中でいろいろ出てきた考えにも対応していただき、大変感謝しています。
仕上がり、価格の面でも納得のいくものであり、また何かリフォームする箇所が出てきたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じての連絡頻度が一番まめだった。
ホームプロ経由のリフォーム会社以外も含めた数社で相見積もりしたところ、当方のイメージを一番実現できる提案をしてもらったことと、その中で納得のいく価格で応じてもらったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お客様がしっかりとイメージをお持ちでしたので、それを形にできるように、精一杯頑張らせて頂きました。今回キッチンをアイランド型にリフォームしたことで、ご家族団らんが楽しくなるような素敵なスペースが完成しました。お客様にとって良きリフォームとなったことを私も大変嬉しく思います。何かございましたら何なりとお申し付けください。今後もお住まいづくりのご提案ができれば幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いた方は決して人柄は悪いとは思いませんが、約束の時間に遅れたりメールへのレスポンスが無かったり「何だかなあ～」と云う事が度々ありました。複数の現場を掛け持ちしてお忙しいのは理解しますが、折角良い仕事をして頂いても評価を落とす事に繋がりかねません。依頼する側は打ち合わせをする中で迷ったり思いなおしたりするものです。
一現場一現場を大切にし、くどいと言われるくらい確認をして誤発注など起こさない様に精進して下さい。
今後の更なるご発展を期待しております。
この会社に決めた理由
ショウルームなどを持たない規模の小さな会社で余計なコストの加算がなされず他社に較べて提示された価格に納得できたから。
ホームページに似たような施工事例が表示されていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用していただき、誠にありがとうございました。施工前から施工中にかけて、多々ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を教訓にし、今後に活かしていきたいと思います。ご指摘を受けた部分以外は高評価していただき、とても嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとてもきれいで、丁寧に施工して頂いたことがよく分かりました。
計画を何度も変更しましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
素敵な楽しいリフォームになり、とても嬉しく思っております。
この会社に決めた理由
インターネット上での質問に丁寧に根気よくご説明いただけたこと。
納得できるまで話し合い、きめ細かい丁寧なご対応をしていただけたこと。
当方にスケジュールを合わせて頂き、打ち合わせ時間を沢山設けて頂いたこと。
施工場所の近くにある工務店さんだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂き、大変嬉しく思います。私やｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰも楽しみながらお打合せさせていただくことができ、改めてﾘﾌｫｰﾑの魅力を実感することが出来ました。ありがとうございました。
またｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽもしっかりとさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,747円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は人柄がよく、知識も豊富で気軽に相談でき安心感があった。工事担当者も、途中でこちらの要望を聞きいれいろいろ変更をしてもらったが、親身になって考えてくれ、迅速に対応してもらえた。また、エコポイントの手続きもきっちりやってもらえた。社長さんには細かいところまでチェックしてもらい、迅速に改善してもらえた。一部イメージと違う仕上がりになったところもあったが、満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、一番に返事がきたこと。
地元で長年材木店をやっておられ、良い材料を使ってもらえると思ったから。
見積もりが、他社に比べ材質まできちんとしており、納得できるものであり、価格も予算の範囲内だった。
リフォーム会社からの返答
お客様も知識が豊富で営業中もこちらのお話に耳を傾けて頂き、細部まで詰めて設計や仕様についてお話することが出来ました。また工事中もお客様で施工できる範囲を積極的に行って頂き、現場監督や職人たちも感心しておりました。完了の際も感謝のお言葉を頂き誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,054,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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