キッチン・台所・愛知県の評判・口コミ（53ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。細かい変更にもすぐに対応いただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格、融通のききやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが忙しかったことで、施工管理が杜撰だったのが残念です。管理がしっかりしていればこちらがしっかり見なくてもすんだので、そこはマイナス要素です。
それ以外は安いし、キッチリ仕事をしていただいたので良かったです。

この会社に決めた理由

第一に金額です。
壁紙のリフォームが多いならここはおススメです。
リフォーム会社の担当者はキッチリしていない印象が多い中、この会社の担当者さんはすごく丁寧で、ほんとに安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の対応が早く管理もしっかりやっていただいたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと
場所が近い
金額が予算内だった
対応が早い
納期までの工程が分かりやすく工期も短かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お安く満足いく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

値段と営業さんの雰囲気に

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者がお粗末過ぎます。
あと説明不足がいくつかあり、結局泣き寝入りすることになりました。

この会社に決めた理由

キッチンのリフォームということで、女性目線で意見を聞いてくれると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが出るのにかなり時間かかる。細かくチェックしてるとはいえ、過去のリフォーム会社数社と比べても遅いように思う。急ぐ人にはおすすめできないかも？
だが時間がかかっても納得の出来る出来栄え、職人さんの仕事ぶり。好感度も高い。
疑問点は何度もメールで確認した上での工事開始でもあり、今までのリフォーム会社の中でベストです。

この会社に決めた理由

１．相見積もりで2社を比較。下見の際、大工さん同伴で、詳しく相談しながら状況確認。
過去何度かリフォームしてるが、頼むかどうかわからない状況で、しっかり工事状況を見極め、見積もりを出そうとしている姿勢がすばらしい。
２．キッチンの割引率が大きかった事。
（結果的に2社の見積もり総額に大差は無いので、その分大工の工賃は高いことにはなるが・・・）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案内容、価格はもちろんのこと、ご担当の方の対応に安心感・信頼感を強く感じました。

この会社に決めた理由

・評価どおりの、丁寧な対応であった。
・こちらの意図を汲んだ、的確な提案をしてくれた。
・価格面の満足もあった。

お客さまのご感想

リフォーム後の家で生活する事を考えれば、流し台上部の収納に既存の配線を剥き出しに出しておくことはしないだろうし、「使わないので奥に隠しておいてください」とお願いした所、配線を束ねて収納部分にそのままにしてありました。(自分で補修)またキッチン換気扇上部に壁との隙間があり、その中には換気扇のコンセントがあり、料理をする以上、油や埃が溜まりやすくなりコンセントに付着すれば漏電の可能性もあります。担当者の話ではメーカーからわざと開けてあるとの事でした。漏電による火事が怖く、納得できないので自分で塞ぐ予定。トイレの配水管が通してある壁に穴が、大きくあいていたのでお願いした所、粘土質の物がこんもりと盛られているだけでした。(自分で補修)フローリングも至る所で凹み、浮きが激しいので対応して欲しいとお願いしましたが、現段階ではこれが最善と言われ、納得できないまま書面にサインさせられました。

この会社に決めた理由

他社と比較して担当者の対応が良かった点。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

業者さんの対応も感じよかったです

この会社に決めた理由

お値段

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後住み始めて１ヶ月経過しましたが、住んでみて改めて今回のリフォームプランが素晴らしいことを実感しています。
ただし追加施工日の仕切り直しなど、社内での担当者間の引継ぎに問題点がある様に感じました。その点については改善を望みます。
新居での生活はまだようやく落ち着き始めたところですが、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・希望を聞いた上で、自分自身では想像しなかったプランを提示いただいた。
そのプランを検討すると自身の希望を適えた非常に合理的なプランであった。
・私自身は気付かなかった点を事前にアドバイスして頂きお任せしたいと感じた。
・コスト面でも競合会社と遜色ない見積もりであった。