外壁・愛知県・春日井市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り項目の内容の詳細が分かりづらく説明を受けたとは思いますが、素人の勝手な勘違いもあり相違があったのは残念でしたが、それ以上の細かな提案や迅速な対応に満足しています。職人さん含め本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算は、かなりオーバーしていたが、他社と比べてなかった細かな提案と外装、外構の提案を頂き、せっかくリフォームするならと思い切ってお願いすることに決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年末年始にかかる日程の工事になってしまいました。
担当者さんに年内に工事が終わるようお願いしましたが、がんばって職人さんのやりくりを考えていただき、年内に工事を終えることができました。
だからと言って、急ごしらえの工事というわけでもなく、丁寧な作業をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから
見積書だけでなく提案書を示され、現在の家の状況をしっかり説明していただきました。
劣化レベルや工事の内容もわかりやすく表示していただき理解が進みました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

防水、外壁とも作業員の方々が明るくハキハキ丁寧な対応で、好感が持てました。

この会社に決めた理由

外壁塗装工事及び防水工事が得意のようだったから。また会社も近いようだったので見積りをお願いしました。現場を丁寧に見て頂き、施工方法、見積もり金額に納得致しました。スタッフの方の対応にも好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業後の検査、確認を念入りにチェックと提案書に書いてあったが、チェックが十分にされていないように感じた。（ベランダ防水シートの合わせ目のシールがされていないところがあった）

この会社に決めた理由

塗装工事が得意分野だった為

説明の分かりやすさ

屋根の見積もりをしていただいたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず.依頼した仕事の内容と仕上がりが、価格と全く釣り合わない。1.仕事が雑、1.店長兼現場監督が、仕事の確認を全くしていない。私の感覚では、ありえない、考えられない、400文字では、収まらない為、割愛する。本人に聞け。

この会社に決めた理由

以前から、中日新聞の折り込みチラシをよく見たし、創立年月を見て信用出来そうな気がした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の知識が豊富で、こちらの希望に添ったプランを提案してくれました。
職人の方の人柄もよく、とても丁寧に作業をして頂き、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
営業担当の方の知識が豊富で、こちらの希望に添ったプランを提案してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

分からない事があった時はメールで質問させて頂いていたのですが、丁寧に返信くださいました。
担当者の方はとても話しやすく、以前は現場仕事をされていたという事で、説明なども分かりやすかったです。
また、工事期間中には隣近所に配慮してくださりました。
こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録から現地下見までが早かったから。
担当者の印象が良かったから。

お客さまのご感想

現場の職人さんは工期等の対応をして頂き、感謝しています。だだ、営業担当者は契約直前に変更になったり、工程管理は現場任せ、打合せ日時の決定連絡が無い、請求書の振込先名が違っていた等、不満と残念な出来事が多すぎました。

この会社に決めた理由

見積書と提案書の説明の見易さと会社が近所で以前から知っていたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡や問合せに対する対応は早く満足いくものでした。あと予算を最初に提示してくれたため、その予算内で考える事が出来、それも良いポイントでした。今回、一階のみの改築でしたので、一階については綺麗に仕上げていただき満足できるものができました。しかし、二階に業者が忘れて行ったと思われるコーヒーの空き缶が残っていたりと細かい点ですが、残念な部分もありました。仕上がりについては満足ですが、使用する業者の管理については満足するものではなかったです。しかし全体的には良くやってもらったと思います。

この会社に決めた理由

何社かの提案を聞き、その中で一番安い値段提示してくれた事と、最初にホームページから問合せした際に、返信が早かった。最初に予算提示をしてくれたので考えがまとまりやすかった点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

提案がよかった