玄関・愛知県・岩倉市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらがちょっと 急いでいたのですけど、かなり こちらの予定に合わせて色々やっていただけました。また 今回の中東情勢でお願いしてあった商品の入荷が1つとても遅くなりそうだったのですが 、多分あちこち へ問い合わせて取り寄せていただき、 可能な限りで早くしていただけました。また色々な問い合わせに対しても とても対応が早いということが信頼できてよかったです。 仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの他にも もう1社紹介会社を通したのですが、どちらからも 貴社の紹介がありました。また自宅から近いところに 路面店があるということも決め手になりました。また 紹介を受けてから実際の連絡をいただくまでがとても早かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの全体的なリフォームをお願いしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。担当者から、理由をつけた上で、必要な提案をしてくださり、知識のない私でも一方的な提案ではなく、自分で考えながらリフォームをお願いできました。選択肢の幅がひろく、壁紙を決めることひとつとっても楽しくすすめることができました。
金額は見積もりに対して、最終も大差なく、他と比べても安価だったと思います。
他社は決められたものをパッケージで提案する所が多かったと感じてますが、こちらの担当者は、本当に必要な提案をしてくださり本当にお任せしてよかったと思ってます。ありがとうございます。また必要な箇所がでてきましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や知識、提案力が他と比べて段違いによく信頼がおけると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工、水道、電気などの下請け工事業者はよかったです。リフォームなので現場を見てみないとわからない部分があるので、なんでも相談できる点はよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームについて経験が豊富そうだったので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こまかいこだわりにも辛抱強く誠実に対応していただきました。
迅速な返信、時間厳守など、安心してお付き合いいただけました。

この会社に決めた理由

・こちらの要望をちゃんと聞き取って、プランを提案してくれたから
・担当者のまじめな人柄が信頼できたから

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

お客さまのご感想

ご紹介をいただいたこちらの会社は、リフォームに対する説明や対応も良く、価格的に納得の行くものでしたので、契約をしました。工事業者の方々は大変手際よく、特に荷物の移動については、自分たちでやらなければと思っていましたが、かなりの部分を業者の方々にやってもらえました。後から出てきたわれわれの要求に対しても快く対応してくれました。工期も予定通りに終わり、今は新しくなった住まいで快適に過ごしております。