バルコニー・ベランダ・愛知県・…の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は職場の友人からの紹介です。担当者の方は毎回時間どおりに訪問してくださり、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。作業員の方達も真面目に仕事をしてくださっていて良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいでしたので、近隣への配慮も行き届いていたと思います。また、作業前と作業後にもきちんと説明をしていただきましたので、全く問題ありませんでした。出来上がりもきれいに仕上げていただきましたので、期待どおりで満足しています。価格については、他社と比べていませんし、何がいくらくらいかという相場もわからないので、何とも言えないところもあるのですが、仕上がりをみた限りは、今回の価格には大変満足です。総合的に対応も施工も満足できましたので、お友達にも勧めているところです。またぜひお願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで検索していたところ、町内にこちらの会社があったので、連絡して依頼を決めました。担当者の方とはメールで連絡を取り合い、時間もしっかり守っていただけました。にこやかで応対態度も良かったです。私が町内会長をやっていることもあり、近隣への配慮は強く求めましたが、養生などしっかりしてくれていたと近所からも評判はよく、配慮は行き届いていたと思います。担当者は口数の少ない方でしたが、こちらからの質問にはしっかり答えていただけましたし、工事終了の際には１軒1軒丁寧にあいさつに廻ってくださいました。リフォームは初めてで、他社と比べようがありませんが、見本と実際の色も合っていましたので、仕上がりには満足しております。なぜこの値段になるのかということをよく説明いただいた上での金額なので不満はありません。良い会社、職人集団という感じで良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、新聞に入っていた折込広告を見たのがきっかけで、こちらから出向いて依頼しました。担当者の方は、約束の確認連絡もいれてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみもきちんとされていて、応対もしっかりされていました。作業員の方もきちんと挨拶をしてくださり、安心出来る印象でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も分かりやすく丁寧にしていただきましたので、納得出来ました。仕上がりも説明どおりでしたし、価格にも大変満足しております。アフターフォローの声掛けもしていただいて、信頼関係が出来たと思っていますので、これからもぜひこちらの会社を利用させていただきたいと思います。やはり、説明がしっかりしていたことが一番良かった点です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、自宅の新築の際にお世話になった会社さんです。担当者のＩさんを信頼しているので、何かあれば相談をさせてもらっています。ですので、Ｉさんの応対などに気になるところはありません。職人さん達は、寡黙で昔気質な感じの方で、一生懸命に仕事をしていただけます。今回のリフォームは、両親の住む母屋の工事でしたが、工事後も両親から不満は聞きませんので、満足してくれているのだと思います。担当のＩさんを信頼していますので、ほかの会社さんと比較することなく、お願いしましたが、工事費用も納得してお支払し、価格面でも満足しています。いま、職場のリフォームの相談をさせてもらっていて、見積もりをお待ちしているところです。今後もぜひ、Ｉさんにいろいろ相談をさせてもらいたいと思っているので、何かあればこちらの会社にお願いするつもりです。