外壁・愛知県の評判・口コミ（42ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

此方の説明不足もありましたが、施工場所の行き違い等がありました。最終的には施工方法を現場監督の提案で変更し、予算内で施工できました。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人当りが良く、又価格も此方の予算内でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算はオ－バ－致しましたが、仕上がりは大満足しております。また　当方の希望どおりに工事を完了していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明態度とアドバイス及び迅速な対応　　
（ホ－ムプロの評価）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

まずまずです

この会社に決めた理由

消去法です

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約時に外装すべて（ステン・アルミ以外）塗装をお願いしますと言ったのですが、エアコンのパイプカバーは契約書に書かれてないので・・・
でも道路側のパイプカバーはサービスで塗りますとまたスチールの雨どいは外側だけで内側は一番錆びるのに、今まで塗った事ないと
更に３階の雨どいは折角足場をセットしたのだからゴミ等を掃除して欲しかった。
すべて契約書に書かれてないのだからと言われれば返す言葉が無いが
今後は契約書をじっくり見て、サインします。
まだ借家と店舗の外壁塗装をお願いするつもりでしたが止めます。

この会社に決めた理由

塗料と価格が値打ちであった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
職人の方は皆、とても感じが良く、腕も確かで仕上がりも満足しております。
担当者の方も、トラブルや急な追加注文等にも素早く対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.他者に比べて見積もりが細かく、追加金の発生がないと思った。実際、クロスだったところを化粧ベニヤに変更など、変更箇所が数カ所あったが当初の見積もり通りの金額だった。
2.当初の打ち合わせで、担当者の方の経験上、必要のないと思うものを的確に教えてくれ、信頼出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁重な対応で、職人さんのマナー、態度も良く。近隣への気配りも行き届いていました。

この会社に決めた理由

10年保証をしていただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

本来の依頼とは内容が異なる為
Ｔ社様以外とはやり取りしていません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという限られた状況の中、こちらの希望を叶えるためにいろいろ考えてくれました。その結果こちらの希望通りの間取りや仕上げとなることができました。最初の打合せから工事に入って完成するまで同じ担当者が付いてくれたおかげで、打合せも進めやすく、また誠実で素早い対応をして頂いたので感謝しています。また料金も他の会社と比べて良心的でした。ホームプロでこの会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームの内容についてこちらの希望が多かったのですが、希望内容のいくつかは他の会社が打合せ段階で出来ないと言う中で、施工してもらった会社はなんとかできる方法を考えてもらったところです。また料金も他の会社と比べて一番安かったです。