外壁・愛知県の評判・口コミ（43ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当、設計、施工全てにおいてバランス、連携が良かったと思います。

細かい変更に対しても、迅速に対応頂けました。
また、分からないことや、仕様決定で迷った時も、色々な例を交えてアドバイス頂き、安心してお願いできました。

元の家の生かすところと不便を解消するところを、家族・業者さんと相談しながら決めていけるところがリホームの醍醐味であり楽しいところであると実感しました。

初めは新築と迷いましたが、O社さんにリホームをお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

構造の設計、プランの提案がしっかりしていた。
（最初の打ちだしのプランで、間取りの自由度が他社と違い、安心してお願いすることが出来ました。）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な条件を聞いていただき、ありがとうございました。金額・仕上がり共にとても満足しております。

この会社に決めた理由

価格・見積り～工事までの対応の早さです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。とてもきれいに仕上げて頂き、大変満足しています。打ち合わせの際には、毎回打ち合わせ内容を書面に残してくださったので、施工内容の食い違いやトラブルもなく、安心できました。職人の方々もとても丁寧に対応してくださり、満足のいく仕上がりになりました。また機会がありましたら、お願いしたいと思わせてくれる会社でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の方の説明が丁寧でわかりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりレベルはシリコン塗装の光沢感が予想以上にきれいでした。デザインでキリン柄を一部、要求しましたが真面目に取り組んでくれて満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

見積もりを２社とり価格面で２０％他社より安かったのと、対応スピードが速かったことです。　

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自己使用の事務所から賃貸事務所へのリフォームで、且つ当方の配色や配線等の要望が通常とは異なっていたためとても困難な工事でしたが、とてもボロボロな事務所をきれいにリフォームして頂きましてありがとうございました。概ね満足しておりますが、プロとして経験豊富で予算等の観点から当方の為にはこれが良いだろうとして施工していただいていると思いますが、構造上に関してはお任せするのですが、デザイン的なことで選択可能な建材とかは勝手に決めるのではなく、事前に確認させていただきたかったです。また、それを確認するため、お互いの完成時のイメージを共有できるように、平面図だけではなく、外観図等を早めに作成して頂けると良かったと思います。

この会社に決めた理由

隣と隣接しており、外壁のリフォームは施工を依頼した会社以外では不可能であったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工業者さんが瓦を随分割られたのでもう少しやり方を考えてほしいと思いました。結果的には瓦は交換していただけましたが後味が悪い結果となりました。今後、改善を希望します。塗装事態は経過観察となりますが取り敢えずは満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格の妥当性

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リフォームベースが築20年のハウスメーカー製鉄骨2階建で、室内壁の一部撤去や水が入り腐ったベランダの壁の補修等いろいろとお願いしましたが、全てきっちり直していただけました。壁紙の張替えも、きっちり綺麗に仕上げていただき満足の出来でした。現場担当の方もきっちり対応いただき、また当方が気付かないところまで先を読んで対応いただき助かりました。当方要望について若干の伝達ミスもありましたが、その後の対応もきっちり行っていただき最終的にはしっかりしたものにしていただけました。またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからは三社紹介頂きましたが、同社の回答が当方質問事項にきっちり応えられていたため、お会いして商談を進めました。商談では、担当者の方の勘がよく、単に当方指定スペックを満たすだけでなく、その背景にあるこちらの狙いを把握し、当方提案を超える提案をいただけました。リフォーム初体験で解らないところだらけでしたが、細々としたところまでよいアドバイスをいただけて助かりました。契約後も誠実に対応いただき、追加費用はこちらの追加要望分のみでした。ホームプロ経由ではない他社一社と相見積りでしたが、同社のほうが対応が数段優れてかつ割安でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積明細書が非常に細かくわかりやすく説明いされていた事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

期待通り以上の内容、ありがとうございます。完了して未だ１ヶ月も経っていませんが全く問題はありません。やっぱり外壁など時間が経たないとはっきり言ってわかりませんが、経験や技術力に期待しています。

この会社に決めた理由

地元の繁栄